MWC 2022 | 山西移动云网一体解决方案保障医院全业务上云体验
中国移动通信集团山西有限公司(下文简称“山西移动”)与华为在智能云网领域持续合作创新,成果丰硕。2021年,双方联合打造的云网一体解决方案帮助晋南地区最大的综合性三级甲等医院(依照中国现行《医院分级管理办法》划分的最高级别,下文简称“三甲医院”)实现全业务上云。方案中创新地引入租户级、业务级切片,实现院内多种不同业务的综合承载,保障客户的高品质上云体验,为大中型政企机构数字化转型树立了示范样板,奠定了全行业数字化发展的坚实基础。
医疗行业属性决定了医院业务高可靠性、数据高安全性的严苛要求,各级医疗机构必须通过行业规范所要求的等保体系认证。其中,三甲医院要求通过最高等级的三级等保。该医院在等保认证中发现依赖自建网络的传统方式将难以为继,不仅需要购置大量的安全认证设备,还需进行配套机房的扩容和供电改造,投资巨大,交付工期长,也会影响未来新业务的发展规划。为此,院方与山西移动展开合作,希望通过全业务系统上云方式完成等保认证,并实现智能化医院建设,持续提升服务信息化水平的重要战略目标。
山西移动在承接的医院数字化改造工程后,与院方、华为共同成立联合团队,针对医院全业务上云展开了深入调研。如何实现院内业务系统接入到移动云并保障各类业务系统的正常运转?如何保障HIS(Hospital Information System,医院信息系统)、EMR(Electronic Medical Record,电子病历记录)、PACS(Picture Archiving And Communication System,医学影像存档与通讯系统)等多种事关医院正常运营的核心业务的使用体验?在院内真实业务体验的研究中,团队发现在满足带宽≥300Mbps,双向时延≤7ms,丢包率≤0.07%的业务指标要求下,PACS业务才能保障良好的使用体验。另外,HIS/EMR业务存在大量连接并发、超时重连和丢包重连问题,无法仅通过增加带宽来提升体验,还需同步优化业务时延、抖动和丢包率等指标。
端到端切片在山西云网一体方案中的应用
三方联合团队基于移动云(太原)、政企云(临汾)、云专网的云网一体架构,打造了“两地三中心”的高可靠方案。为院方提供完整的“等保3.0”产品套餐与服务,实现上云即过等保,无需客户进行数据中心机房基建、供电等改造,以及大量、复杂的安全产品的采购、部署和维护;基于网络切片技术,有效的保障了医院业务系统上云后的使用体验:通过开通1G带宽的租户级切片,保障PACS影像业务大带宽的流畅体验;通过百兆带宽的业务级切片,满足核心业务HIS/EMR业务的确定性双向时延要求,保障业务系统低延迟的良好使用体验。
山西移动在医疗行业的成功经验同样适用其他toB场景的应用,当前已基于此方案推出丰富的云产品和网产品(专享版、智享版、优享版、极享版云专线和云间高速互联),满足各类客户差异化上云需求,为行业客户提供四大价值:
➤ 多云、多网互联:规划“2+3+10+X”的数据中心,形成“云边协同”的算力布局,同时网络持续延伸覆盖,客户可就近快速接入;引入三方云,部署省内云专网实现多云、多网预连接,企业一网接入,多云通达;
➤ 租户级、业务级切片:基于移动承载网提供租户级、业务级切片,打造基于国际标准的MTN(Metro Transport Network)技术独有竞争力;
➤ 电商化服务:客户可自主登录山西移动政企门户统一订购云、网产品,按需进行灵活订购。客户下单后,业务开通流程自动化,开通时间由周级缩短到天级;
➤ 定制安全服务:提供灵活定制的安全增值服务,同时还提供“多地多中心”的异地容灾服务,进一步保障客户业务安全。
展望未来,山西移动将联合华为,持续推动“连接+算力+能力”的新基建,建成“高速泛在、云网融合、智能开放、绿色安全”的信息通信网络,推动算力成为水电一样可“一点接入、即取即用”的社会级服务,培育应用赋能千行百业,争当数智化转型的主力军。
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