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真正高情商的人，不会用这种方式聊天

百家作者：销售兵法 2022-02-20 22:50:10

?1?

你有没有因为"内向"吃过亏？

你觉不觉得，自己是个“内向”的人？

都说贵人难遇，但有时候即使遇到了贵人，却不知道怎么把握；

一开口就紧张，在众人面前不敢说话；

像躲班主任一样躲上司，害怕跟上司聊天；

面对心仪的异性，很想接近对方却不知道怎么开口；

总是做个小透明，吸引不到别人的注意……

世界人际关系专家卡耐基曾说，成功来自于85%的人脉关系，15%的专业知识。

但现实中，话少、不会说“场面话”，也不会“来事儿”，没办法掌控谈话场面等等……

许多人被“内向”的问题困扰，甚至眼睁睁与到手的机会失之交臂，明明内心有千万种想法，可是话到嘴边，就硬是开不了口。

有人因此婚姻破裂：

小王结婚三年，始终不懂得给予妻子言语上的关心，平日里鸡毛蒜皮的琐事积累多了，夫妻矛盾一触即发。

前不久妻子手术住院，想吃一碗胡辣汤，小王怕她吃辣影响伤口愈合，明明是出自关心，却张口就来一句

“一天天的就知道吃，也不看看自己现在都什么样了，你就非得差这一口吗？”

结果，就这一句，彻底伤了妻子的心，出了院就跟他闹离婚，任小王怎么苦苦哀求也没用。

有人因此与好友心生龃龉：

小赵的发小年前辛辛苦苦开了家公司，没想到赶上疫情，还没开张就倒闭了。

几个月来，发小愁得头发都白了不少，小赵却每次见面都要“挖苦人家”，说几句“时运不济，做点小买卖老天都看不过去”之类的丧气话，本是好意安慰，不成想发小越听越难受。

久而久之，发小什么事都不愿跟他讲了，还在身边朋友的鼓动下，直接把小赵拉入了黑名单。

有人为此差点丢了工作：

小张是一名职场新人，身边一些同事，明明其貌不扬，但是一张口就显得与众不同。

一些很难沟通的人和事到了他们这里，就变得轻而易举。

可相反，自己做起来，举步维艰。

他说话怯场、畏惧沟通，好几次差点把客户惹恼，全靠同事圆场才没有酿成大错。为此主管甚至怀疑他的工作能力……

主管对他忍了又忍，终于还是下了最后通牒：

再接到客户对你的投诉，立马给我收拾东西走人！

……

生活中，因为说错话而酿成的错误简直太多太多。

这些人都是因为性格内向吗？

显然不是。

?2?

你以为是自己内向

其实只是不会沟通

罗振宇曾在综艺中说：

职场，或者说当代社会，最重要的能力是什么？

沟通表达能力。

良好的沟通表达能力，是一个人在社会立足最基本的能力。

你会发现，那些人缘好、能力强、人际交往广泛的人，往往都是会说话的高手。

毫不夸张地说，沟通表达，决定着一个人的成败和人生高度。

任何一段人际关系，最怕的就是不会沟通。

有句话说得好：

这世上所有的误会都来自不理解，所有的矛盾都来自不沟通，所有的错过都来自不信任。

所以很多时候，你并不是性格内向，只是不会沟通。

就像正在闹离婚的小王，一直以为自己性格内向，他也一度很困惑，不是说世界上70%以上的成功者都是性格内向的人吗？难道性格内向也有错？

可妻子的一句话令他瞬间清醒：

夫妻间的默契是靠沟通和理解，不是靠猜的。

可是你要不什么都不说，要么一开口就只顾自己牢骚、抱怨，叫我怎么理解你？

更加雪上加霜的是，离婚在即，小王连个可以喝酒吐槽的兄弟都约不出来，可想而知，除了婚姻，他的工作和朋友圈也一塌糊涂。

原来，小王并不是性格内向，只是不会沟通。

其实，这也是很多人对自己的误解。

《内心性格的竞争力》作者苏珊·凯恩指出：

全球至少有三分之一的人是内向者。

性格内向与外向并没有优劣之分，相反：

一个内向的人可能不喜欢讲话，但一样可以很健谈；

可能并不喜欢社交，但一样可以在人前大放异彩。

所以究其根本，那些职场水逆、感情危机、生活不顺的人，都忽略了这一点：不会沟通，寸步难行；不擅表达，毫无机会！

毕竟，爱说话的人很多，但真正会说话又情商高的人，却寥寥无几。

?3?

他用一套自己摸索出的高情商沟通术

顺利实现逆袭

对于"不会说话"这件事，沟通力讲师兆民曾经深有体会。

毕业于中国传媒大学

明星沟通咨询师，畅销书作家

曾是北京人民广播电台新闻主播、记者

拥有十多年语言训练经验

对职场规则、社会文化具有深刻洞察

曾经的兆民性格孤僻，一在人前讲话就浑身冒虚汗，以至于他一度认为在众人面前讲话，是世界上最恐怖的事。

然而命运就是这么神奇。

冥冥注定一般，后来的他，以西北五省第一名的综合成绩，考取了现中国传媒大学播音主持专业，并在2008年成为北京电台的新闻主播。

后来不做主播之后，他便开始研究语言表达和人际沟通的关系。

经过数年的研究和练习，悟到了不少说话的门道。

他发现：

“改变我们维系了几十年的语言习惯是多么艰难，但同时又如此简单。内向的人不仅能把话说好，成为一个好的沟通者，而且不需要做出改变自己性格的努力，仅仅是谈话策略的转变就可以实现。”

独特的人生经历，专业上走过的弯路和误区，潜心的研究，大量的练习和科学例证，让兆民成为人际沟通、魅力表达方面的明星教练。

现在，兆民带来了《36节高情商沟通课》，分为基础篇、进阶篇和应用篇，包含24种聊天场景、12个沟通问题破解法，几乎覆盖了大多数人会遇到的各类沟通问题。

如何与强势的人聊天？

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如何巧妙拒绝不合理要求？

如何在各种场合避免尬聊？

……

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