抖音，求求你放过老年人吧

沉迷抖音的老年人

最近小编在知乎上突然刷到了一个提问，《如何看待长辈们沉迷于抖音？》，这一下就引起了小编的关注，听说过年轻人沉迷抖音，还没听说过老年人同样沉迷的。

在这个问题的回答中，一位在外地上学的大学生小关（化名）讲述了自己的遭遇。

她表示，“因为爷爷去世得早，自己从小和奶奶长大，但由于在外地上学，怕奶奶在家寂寞，于是手把手教奶奶下载了抖音，希望平时奶奶能通过看视频缓解无聊。

但谁也没想到，奶奶不仅非常喜欢，还迅速成为了一名网瘾老人，一天到晚都在盯着手机看，甚至经常眼睛不舒服要滴眼药水。

不仅如此，抖音里的营销号，还有很多哗众取宠，唯恐天下不乱的人，但由于年纪大的人不能及时跟上时代，对事物的判断力不如年轻人，就容易被内容欺骗。比如儿媳妇对婆婆不好，农民工被老板欺骗，出轨外遇等等一些土味情景剧，老人会觉得也许是拍的，但现实中肯定会有这样的事。再加上老人本就精神脆弱，天天看这种视频就会变得神经兮兮。”

现在，小关的奶奶越看抖音越烦，越烦越想看，看久了就开始怀疑亲人、老朋友，怀疑社会、甚至国家。“我现在真的后悔死，千万千万别教老人玩抖音”，小关表示。

不止是小关，很多网友也有同样的看法，“我也想知道怎么办，看到半夜，老人真的身体受不了，人睡着了，手机还在无限循环播放最后那个视频。”一位网友在网上留言到。

诱导充值和消费

除了让老年人“上瘾”，抖音还出现了不少诱导老年人充值和消费的事件。

在黑猫投诉上，不少网友直接投诉，抖音诱导老人消费充值抖币。

一位网友这样投诉道：“老人在家玩抖音极速版诱导消费充值1380多元，过年回家发现我妈微信里1380元只剩0.29，查看消费记录都是抖音平台扣费的，我妈不识字也不会使用微信支付，那钱都是平时生日节日发的红包，问我妈也不知道咋充值的，打电话客服，不给退钱，这只是我妈一个人，如果不是我看到还不知道咋回事，全国这么多老人，还不知道有多少老人被坑，抖音极速版给个说法退款，老人的钱也敢坑。”

除此之外，大量的主播带货和电商，也让老年人无法分辨商品的好坏与质量，有时候莫名其妙就买了。

早在2019年5月，网络上刷屏的一篇文章《我一个世界五百强做食品的，被抖音卖烤虾的骗了》，讲述的就是抖音上一个“三无商家”将天猫淘宝上200元一公斤的烤虾，卖到了800 元一公斤。

这件事虽以抖音平台被处罚封禁告一段落，但也掀开了抖音上泛滥的电商一角——没有评论，没有客服甚至没有购买信息。无数受害者投诉无门。

但即使过去了2年，在去年年底，依旧有人在黑猫投诉中表示：“自家老人在抖音上刷到广告信息，购买了羊绒裤，买回来发现是假货且联系不上卖家。”

“我们家老人也很喜欢在抖音上买东西，甚至还会买一些吃的小零食，这时候就很怕他们会被忽悠买到三无产品，倘若家里老人吃了以后要是有什么事，后果不堪设想。但跟他们怎么说也不听，真不知道该怎么办。”一位网友对易简财经表示。

被抖音盯上的老年人们

为什么老年人们会对抖音这么上瘾？这和抖音的傻瓜式操作有着直接的关系。

一位经常玩抖音的老年人这样说，“抖音的内容很丰富，娱乐功能更强，往往我在微信朋友圈里看不到的内容，在抖音里都能看到。而且抖音上的视频剪辑操作简易，功能也更多，分享更简单，非常方便老年人的傻瓜操作。”

简单的操作，让老年人更容易上手，而不用耗费力气看字，只用看视频的内容，则容易让老年人眼花缭乱，再加上智能分发，上瘾程度可想而知。

中商产业研究院发布的数据显示，越来越多的中老年用户开始入驻抖音，目前抖音上50岁以上的用户在整体中占比约为8%，而中老年人用户能够接受短视频这一新的娱乐方式的原因主要是：他们可以花较少的时间掌握时事新闻、生活常识等，且视频相较图文，更易让用户产生感官刺激。

而这背后，永远离不开潜力无限的银发经济市场。据普华永道数据，2018年我国银发经济相关产业规模超过3.7万亿元，预计未来老年产品及服务市场将快速增长，2021年总体市场规模将达到5.7万亿元。其中文娱消费市场前景最广，2018年中国银发经济社交娱乐市场规模达4800亿元，同比增长21.8%。

抖音显然也注意到了这片庞大的市场，不断通过推广吸引中老年用户入驻。据了解，从2020年开始，抖音重点渗透下沉市场的中老年用户。2020年3月抖音短视频新安装用户里，41-45岁以及46岁以上用户的占比分别为11.5%和14.5%，分别同比增长了1.4%和1.5%。

而内容上，抖音更是为吸引老年人玩出了花，你能看到大妈们的广场舞，大爷大叔手忙脚乱下厨房，以及老年人的各种带娃、养猫养狗。起初这些健康的内容让老年人对抖音放下了戒心，谁曾想却让他们慢慢陷入泥潭。

营销号虚妄不实的内容，让老年人分不清信息的真假，带货主播们一套套口吻和套路，又忽悠着老年人不断下单购物。最终这些老年人们不但迷失了心智，还损失了钱财。而背后的平台，早就笑开了花。

都说网瘾残害了我们年轻一代的祖国花朵，但如今这样的问题也同样在老一辈人身上上演。

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作者丨吉尔

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