无论是生活还是工作，从来都不会有一帆风顺，每当自己心情特别烦躁或者是状态特别压抑的时候，我们要做的是冷静下来，然后接受它。同时要学会主动分析造成现状的真实原因是什么？

困境并不是洪水猛兽，我们不用过分地排斥它，先找到原因，然后找到针对性的解决方法。这样，你的职场之路才能有更好的发展。主动学习，提升能力，一句糙话“吃亏是福”。

本期人物志走进财务总监Crystal Zhou女士，让我们一起来看看她对职业以及生活的见解。 

我其实在第一份工作的时候就开始有模模糊糊的管理会计意识了，那时候还是手工记账，2002年进ERP我就觉得是正确的，为什么要订单拉动，我对这些都比较敏感的，但背后是什么原理，比较模糊。

这些年来其实一直都是在分析岗位上的，很多工作内容你没有意识到，但他其实就是管理会计本身，这次学习CMA，也是想要给自己一个重新梳理的机会，果然，学习以后就发现框架出来了，很多东西都又可以贯通上了。

这不仅需要保持好奇心，更是一种天生的敏感度。上学的时候数学、英语、语文就都还可以，逻辑性就比较强，对我来说，管理会计明显更有优势。

对企业而言，管理会计重不重要要看老板，如果这个老板看重企业5年或是10年的发展，他一定不会说管理会计不重要，也一定不会说这东西太重要。

如果这个老板觉得一年赚个百八十万就心满意足了，那他只需要一个听话的财务就可以了，但凡一个企业要长期发展，尤其是生产运营，管理会计的运用就非常必要了。其中运用到的都是书里讲的，逻辑是可以活用的。

对于个人而言，机会留给有准备的人，多个技能多条路，还真就得是那群5%的人有想法，能让5%发挥出来，那就能改变企业、财务很大的格局了。

我的感觉是，应该是在从我的第二份工作... 也就是最近20年里面几乎天天都有用到，财务分析、预算管理、包括做预算的一些方法。

这些内容其实都是学过的，很贴合实际的，无非是你在思考的时候怎么组合他们，怎么用好他们，是“你“得有意识。对于我来说学习可能更多的是一种选择，优选。

通过学习用知识来梳理工作，变得更有条理性，更明确，在实际工作中就不会去怀疑这个方法是不是不妥等等，因为你已经知道这个方法的优劣了和偏重点等等。

我的理解里CMA其实是喜欢做比较的，在不同的场景适合用哪个，不会去引导结果的偏差。当然，其实最大的收获还是学习本身，不断地学习其实对于人来说是相当重要。

作为管理层，团队也是很重要！

现在很多人提到90后，都会觉得他们很浮躁，我的看法很不一样啊，现在的年轻人都非常好，更喜欢有创造力的事情，现在这个时代就是这么推动起来的。

可能他们因为时代的关系，接收到的新事物更多，好奇心更重，是很正常的。不管年轻人还是我们，都喜欢新的东西以及新战略的东西，90后可能更喜欢的是“一夜封神”这些战略上的突破，我个人是很理解的。

也会有很多人更注重积淀，积累，经营，CMA不就是一个很好的例子么，我们学习的是把种子埋下去怎么培土、什么时候光照、浇水、最后怎么样结果。CMA关注的就是这样的一个过程，更多的是经营。

书里面给你提供的是最简单的方法群，在实际到用的时候是80%的A+10%B+10%C这三个部分，像定价成本法，价格倒推法，得综合来看。比如实际工作中成本变化、量变、价差，这些东西都很有趣，可以说和书里面讲得是一模一样的，这也是相当有意思。所以很多时候都是个人选择，你要找到合适的人，去做合适的事情，管理的时候要比别人更早做好谋划。

我面试就会面得很细，我能面到我想知道的东西，就是为了以后能完成他相关的工作。比如基础财务人员，我就不太关注学历，证书的。完全没有实务能力问几句就知道了，类似我之前说过的实践问题。而且有的工作也不需要他有太多的想法，每天把账务做对就好了，认真负责，你分配10件事情他能做完13件就非常好了。

招人也看层级的，你要是招一个经理，总监又不一样了。所以关于浮躁，是这个时代的问题吗，也不光是因为年轻人，就比如各种各样的人群去考这个证书，里面能有5%的人能活学活用就很好了，能把CMA真正发挥出来，价值就很高了；说到底还是5%的知识+自己的悟性。

我一直以来对业务都是比较了解的，现在谈业财融合都已经很晚了，其实业财融合早就有了，同样的也是意识的问题，比如说我之前在制造业，从BOM开始，得看供应商，比如它是做芯片的，它们量就那么少，夸张一点讲可以说是垄断的，那这个时候业务部门预算里把客情做得很高就不科学对不对，所以你得了解整个行业，得了解业务部门到底在干什么，当然手也不能升太长，那就讨人厌了，很多现状都要了然于心。

CMA很有意思就是这个点，他其实很多情况，很多知识点都给到你了，怎么用，就得看场景了。一个合格的财务就要去做分析的，课本上的内容都是有用的，它不是一本杂志，它是一本教科书，里面总结的内容都是经过实践检验的理论，你得活学了活用才行。

再比如说应收慢，那是不是应该注意一下这个产品就已经是到Phase-out的阶段了，它应收肯定慢呀，可能就要别的方式来解决了，很多时候是要看人说事，不能按你个人的想法来。

当然正规的流程肯定是要走的，但同时也得准备一些柔性的方法，作为财务，最终的目的是要解决问题，不是说发函法律文件就做完了。

得深入去思考，得要有提前预防，看看是否有押金在你这里，要在公司有话语权的时候有动作，而不是等到没有话语权的时候，去逼业务，那就没有用了。当然打官司也是一种话语权，要执行合同。

总的来说，尽量的提早知道了动因以后，还是有方法去预防，这些都是需要提前预判和了解业务，讲白了就是你得知道业务本身发生了什么。当然有些财务的精力是有限的，也不是财务不知道能这样，只是以最低的workload去干最有效的事情，还是得合理分析公司处于什么阶段，对我们来说最重要的现阶段是什么，毕竟也有坏账的准备嘛，如果每年节省下来财务工作量，能做更有效，更赚钱的事情，那只需要计提合理的财务坏账也是值得的。除非坏账很高了，甚至可以招个财务专员或是外面找一个收账公司。成本收益匹配，这个是最底层的逻辑。

我很愿意和业务的人聊。

我觉得业务人员可以跳出财务的逻辑，比如财务给你（业务）一个项目报表，你的项目做成多大的规模。你先和你的直线领导沟通，这个项目做的意义是什么，可行性等。先自己想清楚，然后去跟老板去勾兑，老板要听的是你的想法和你如何落实。你的资源在哪里？你需要的资源无非是人、钱、时间。这些东西都谈定了，和财务要的东西已经不再一个维度了，但是又能把财务的问题给解决了。

这其实还是CMA的内容，我们把一个事情通过CMA的方法去落实，这个过程是在构思，将业务和财务结合。财务是给你业务做事情的一个方法，构思里面的细节，把问题细化。大概十年前，那时候我没有意识到学了这些东西那么有意思，可以扩展到那么开。但是随着工作越来越深入，任何一个点都能拓展到很多面。

我儿子现在7岁，我希望他能看到更深的东西。我发现从他回答别人的问题，就已经远远超过我们这一代了，他不会被别人提出的问题给框住。他知道提问的人可能只看到了问题的一面，他也会去引导别人看到更多的面。这不就是追求真理的状态吗？

他不会因为老师的批评去一直困扰自己，但如果是我的话，我会很在乎老师的评价，老师的批评可能会困扰我的一生，因为你不知道人生还有别的意义。

现在的小孩有一种多样性的意识，懂得与物体产生关联，他知道要尊重一个物体，或是尊重一个他喜欢的东西，会擦得很干净摆得很整齐。他把写字当作陶冶情操的方式。

我儿子在很多方面都比我要厉害。他是一面镜子，也照出了我的很多问题，改变了我很多看法，我想以后的小朋友会越来越优秀。

因为疫情的关系，有校友说：这辈子可能就这有这段时间可以和我儿子这么长的时间在一起。

我也觉得非常的幸运，如果没有疫情的话，我可能还像以前那么忙，我以前都没发现我跟儿子竟能如此的亲近。小孩是很完美的，他可以用他的方式提前讲出你想讲的话，而且特别的直接。以前我会以高高在上的姿态、教训他的方式和小孩交流，现在我不会了，我觉得有老师教他就够了，现在更多是以平等的方式和小朋友互动。

我会让小朋友更多接触学习新的东西，但是我不会去要求小孩要做到怎么样妈妈才会满意这样，爱才是最好的兴趣。小朋友没完成，或是完成的不好，我会反问自己，没完成又能怎么样呢？事情不是非黑即白的，这个东西可能是不适合他。

活在当下，不要用过去的坏情绪伤害自己。哪怕着急骂人都可以，当然前提是这时候骂人效率更高或者能打通更多人的情绪，但是永远不要伤害自己；或者说一定要相信本来就没有人会真正被伤害到，那么做这些无谓的争吵意义在哪呢。

笔者记：

在本次参访中，非常有意思的看到了校友非常多面，作为财务，作为管理者，作为妈妈，作为社会里的一员，和我们想象里的高管不同，和我们眼里的财务不同，多面的个性表达让我们更充分的了解了Crystal，也慢慢拉近我们彼此的距离。

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