知乎万赞：那些一眼看穿事物本质的人，是如何分析问题的？

常识君|有话说

来源：常青说（ID：changqingup）

经典电影《教父》的英文原著中有个桥段，教父柯里昂说：

花一秒钟就能看透事物本质的人，和花半辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。

这年头，谁不想一眼看透事物本质，一瞬间找到问题的真正解决方案？

但，关键是这玩意儿，难啊……

为什么高手可以一瞬间看透事物本质，普通人却花上半辈子也看不透呢？高手究竟是如何做到的？

想知道这个问题的答案，我们必须先知道，什么叫「透过现象看本质」？

01

什么叫“透过现象看本质”？

我们从一个场景开始，回答这个问题。

作家豆豆的小说中有这么一个场景：

老九开了一家面馆，特色是祖传手擀面，但是一直做不大，他向男主请教如何做大市场，于是他和男主讨论了一下这个问题。

老九说：我就认为手擀面比机器做的面好吃，因为手工面传统、地道、有味道。

男主答：那我给你擀一波，或者你上街随便找个阿猫阿狗擀，你看看好吃不。

老九马上回男主说：你这不是抬杠嘛！

男主说：

我不是抬杠，你不能说我的手就不是手。面条好不好吃，不在于是手做的还是机器做的，而是面的软硬度、面皮的厚薄宽窄、面的结构，是给面团做工的方式决定的。

只要你满足了“好吃的面” 所需要的那些个条件，无论是机器还是手工，它都出一样的结果。

而具备“好吃的面”那个条件，对厨师素质要求和依赖性特别高，这个条件决定了你的规模肯定大不了，而且人工会受到情绪、状态等因素干扰“好吃的面”那些条件。

但是机器永远不会有情绪，只要调整到合适的参数，不需要厨师，一切自动化，100台机器，1000台机器，大规模的量产，要多少就有多少，你可以开遍美国，全世界，走到那，它都是一个味道……

看到这里，你什么感觉？你觉得是手工面好吃，还是机器做的面好吃？

男主说的这个模式，你是不是有些熟悉？

你有没有想到肯德基，麦当劳，他们把店的规模开到全世界，他们需要技艺高超的厨师吗？

这就是普通人与高手的思维模式差别。

上述场景中，为什么老九和男主思维差距这么大？

那是因为老九的思维和我们大多数人一样，一直困在了表面的现象之中，而男主则洞穿了真正问题的本质。

那什么是现象？什么是本质？

1.什么是现象？ 

这是一个哲学问题，简单来说就是：一件事物呈现给我们，让我们眼睛看到内心中感受到的样子。

比如上文案例，老九认为他的面条只有手工做的好吃，这就是一种现象。

你看到一个苹果是红色的，这也是个现象，它可能是绿色的、黄色的，甚至在狗的视角，它是灰色的，“红色” 就是这个被称为苹果的东西呈现给我们的样子。

再比如：孩子哭闹，一顿暴揍下去不哭闹了，这个“被揍听话了”就是你看到的现象，因为你不知道孩子内心，可能已经无数遍问候你家祖宗十八代了。

再者，我按下开关，灯亮了，这个“按下开关灯亮了”也是现象……

2.什么是本质？ 

简单来说：就是扒掉所有现象的衣服，事物一丝不挂的本来样子。

正如上文案例，手工做的还是机器做的，他们都是现象，是把本质包裹起来的厚衣服，而 “好吃的面” 所具备的条件才是本质。

3.那什么是透过现象看本质？

所谓透过现象看本质，就是把各种花哨的现象衣服脱掉，漏出事物本来的样子，从而直接在本质上做工，从根本上解决问题。

上文小说案例中，男主让老九不去理会用什么方式做出来，而是想办法找到“好吃的面”的条件，直接在这个根上做工，就是透过现象看本质。

这个有点类似鸣人的开挂技能「多重影分身」一样，真正的实像只有一个，其他都是在该实像上生成，皆为虚像。

你要干掉他，就必须找到他的实像，在实像上做工，不然你干掉再多的虚像也没用。

现在我们搞明白了，什么是现象和本质，以及什么叫看透问题本质了，那么接下来要考虑的问题是：为什么我们很难做到，透过现象看到本质？

02

为什么我们很难做到

透过现象看到本质？

为了回答这个问题，我们先引入一个概念：认知盲区。

1.什么是认知盲区？

听概念有点唬人，其实说人话就是：“你对事物的认知，会被你生活的环境、你的学识、眼界等因素局限，这些因素会让你只能看到事物的冰山一角。”

什么意思？

你不是亿万富翁，你永远想象不到，真正的亿万富翁是一种什么体验；

秦始皇永远想象不到，你现在生活的样子，你也无法想象再过5000年，那时候的人生活方式是什么样；

受到现代科技的限制，我们无法知道银河系外的情景，不知道到底有没有外星人；

这些都是我们的认知盲区。

正如庄子所说，夏虫不可语以冰者，笃于时也。意思是说，只能活过夏天的虫子，你不要去给它描述冬天是什么样子的，它生存的世界就决定了它的认知。

正是因为存在这种盲区，所以我们很难真正做到客观、全面地看问题，连事物的脚丫子都没摸到，又怎么能指望去脱掉它衣服呢？

所以，认知盲区，是阻挡我们透过现象看到本质的核心杀手。

除此之外，还有一点让我们很难看到本质，那就是思维捷径。

2.什么是思维捷径？

我们都知道，大脑是一个极其耗能的器官，就那么个小肉球，要耗费掉全身20%多的能量。

在远古那个资源匮乏的时代，这样的器官根本逃不掉进化的剪刀，因此大脑为了适应生存，就有一套节省能量的机制，那就是走思维捷径。

什么是思维捷径？

所谓思维捷径，就是我们常说的经验。

比如，小孩哭闹，你三棒槌下去，孩子老实了，于是下次再哭闹，你还是三棒槌下去，顺利解决问题。

然后你得出“三棒槌就能让孩子不哭闹”的经验，再次遇到的时候，你就不需要再去思考，直接棒槌伺候就解决了。

这种通过现象归纳形成的经验，可以大幅度节省我们大脑的认知资源，帮助我们迅速解决当下的痛苦。

但是你能明显感觉到，大脑的这种认知方式有个巨大的问题：

正是因为大脑走思维捷径的懒惰，久而久之，会让我们的思维形成一种依赖的惯性，遇到问题直接调用经验，懒得思考。

于是脑子越来越傻，最后丧失了深入思考去探寻本质的能力。

就如上文所说的三棒槌解决孩子问题一样，一直停留在解决表象的问题中，不知道本质，最后很可能为将来埋下一个大坑。

看到这里，你可能感觉有点绝望。

那么上述说的那两个问题能解决吗？当然可以。

该怎么解决？

03

第一点

刻意练习打破认知盲区的能力

我们上面讲了，认知盲区是阻挡我们看到问题本质的核心杀手，那么如何具备打破认知盲区的能力？

1.意识到自己身处愚昧之巅 

什么是愚昧之巅？

愚昧之巅这个概念来自达克效应：

它是一种心理学上的认知偏差现象，简单来说就是越没能力的人，越认不清自己，越盲目自信。我们经常在网上看到那些趾高气昂的喷子，基本就是这类人。

虽然很多人不至于像愤青那样傻的那么明显，但是我们大多数人都确实处在 “愚昧之巅” 。

那么我是如何意识并且摆脱愚昧之巅的呢？

下面是我遇到问题时经常训练的一个意识，供你参考：

当一件事与我的认知不符时，我会第一时间反思我自己，是否我现在就是那个井底之蛙，是否因为我的学识、思维方式、经历阅历的欠缺，让我达不到那个境界，理解不了这件事情？

如此，我意识到了自己的无知，才一直有动力去不断去学习，不断探索更多的领域，打破更多的认知盲区。

你一旦从思维上意识到了这一点，就走在了开悟的路上。

相信我，仅仅就这一点，已经超越了极大部分人，坚持下去，你的认知盲区就会越来越少。

2.掌握多元思维模型 

想要打破认知盲区，除了意识到自己身处愚昧之巅，你还需要养成更高级的思维模式，掌握更多思维模型和元认知。

高手与普通人最大的差异，就在思维模式上。

这一点不是一两句话能说明白的，感兴趣的同学可以看两本书《穷查理宝典》和《模型思维》。

但是以上就够了吗？打破了认知盲区你就能看透本质了吗？

当然不够，打破认知盲区只是解决了其中一个问题，除此之外，想要一眼看透本质，还需要刻意练习另外一种能力：打破思维捷径，拒绝思维惯性。

04

第二点

打破思维捷径，拒绝思维惯性

如何做到打破思维惯性呢？

分享两点心得体会，这是我每天都要做的必修课，拿来即用，坚持几天即可见效，每天练习，你抓本质的能力会大幅度提升。

1.刻意练习调整问题视角 

什么叫调整视角？

当遇到问题，意识到问题本身可能就是现象，甚至问题本身可能是错的，问题本身就有问题的。

什么意思？

比如，请证明一下：1+1>2。

你看，如果问题本身就是错的，你无论怎么回答都不可能对，你是无法证明1+1>2，最后只能抖机灵说1+1在算错的情况下大于二。

再比如，你女朋友最近脾气暴躁，莫名朝你发火，如果你困在这个“表象”之中，可能会觉得她不可理喻。

如果你能意识到，她朝你发火本身可能就是一个伪命题，你可能就会开始逼近本质：“或许是她生理期的原因，或许工作上遇到了问题，不一定是我的问题。”

当你绕过这个视角抓到本质后，就可以直接在本质上做工，比如：“给予她更多的关心和理解，给她一个大大的拥抱……”一旦你养成了这种思维方式，我想会有人排队做你女友的。

再比如，客户抱怨你是个骗子，提供的产品根本没用。

如果你困在他抛给你的这个“现象”之中，你大概就会怒火中烧，大骂客户傻逼，有可能老死不相往来。

但如果你跳出这个问题的表象，去发现他抱怨现象后的东西，就会发现：“或许是客户使用产品的方式不对，导致了这种问题，或者遗漏了什么……”

如此你就可以直接在本质上做工。

你看，仅仅是调整看问题的视角这一层，就产生了如此大的威力。

说了这么多，如何才能做到把视角从问题身上移开呢？

2.给思维意识建立防火墙 

什么叫建立思维防火墙？

“任何问题进入你大脑的时候，都要经过这层防火墙的审查，把现象脱光之后，再放行，避免让它进入你的思维惯性，直接刺激到你的情绪，做出糟糕的反应。”

比如上文案例：

你女朋友生气——如果不经过这层防火墙，它就会直接进入你的思维惯性，你会把注意力集中在回怼女朋友，然后两人大吵架，从而忽略了真正的问题。

客户抱怨——如果不经过防火墙，让你直接产生情绪反应，你就会大骂傻逼，甚至和客户发生激烈对抗，从而忽略了真正的问题。

那么如何建立呢？

给你一个拿来即用的工具，这个是我亲身实践的经验，屡试不爽，现在已经被我刻意练习到形成了本能，根本不需要注意力，完全下意识运行。

这个工具就是，遇到任何一个问题，都要在心底默念：

这是现象，这不是本质，××才是本质。

这是手段，这不是目的，××才是目的。

不是说你念完了这两句话，就可以透过现象看本质了。

这两句话的意义就是在于：

它会把你带入思考中，避免你的思维直接受到你眼前接收到的现象影响，从而打破你的思维惯性。

举个例子，批评孩子。

如果建立了这层防火墙，你就会意识到，“批评”这个行为是现象不是本质，是手段而不是目的。

你之所以批评他，是希望把他教育得更好，如果没意识到这点，一顿操作猛如虎，结果孩子反而产生了逆反心理，你又整了一肚子气，那何苦来的。

你看，这就是思维防火墙的威力。

如果你能训练到让它深深嵌入你的意识，像呼吸一样自然，那么你「透过现象看本质」的能力，瞬间就会秒杀很多很多人。

记住它，下次遇到问题的时候，试试它的威力。

我们来个小测试，帮你掌握它。

新冠疫情期间，有人问怎么戴口罩？

如果你不经过训练，或许就直接去想怎么解决他戴口罩的问题了。

那么用上述公式走一遍。

戴口罩是现象，不是本质。戴口罩是手段，不是目的。

预防病毒才是问题的本质。

那么你就可以告诉他如何戴口罩才能预防病毒，以及除了口罩之外，预防病毒还需要什么。

当你有了这层思维防火墙，你抓问题本质的能力，就能直接上N个台阶。

但是仅仅建立了思维防火墙还不够，想要拥有大师级智慧，还需要在思维防火墙的基础上，训练另一种能力：倒推因果链。

3.养成深度思考能力：倒推因果链 

什么叫做推因果链？

我们先不回答这个问题，直接上案例：

假如你想把一幅照片挂在墙上，钉子找到了，但是找了半天没找到锤，这个时候怎么办？

去商店买把锤吗？还是先不钉了，找到锤的时候再去钉？

如果掌握了倒推因果链的能力，你的思维就绝对不会卡在这。

锤子是手段不是目的，目的是把钉子砸进去。

于是你会得出用板砖砸，或者其他可以马上拿到的硬物砸。

你以为这就结束了？

不，倒推因果链绝对不能止步于此。

于是你会继续往下问：

把钉子砸进去是手段不是目的，目的是把照片挂墙上。

你会发现思维瞬间又开阔了。

是啊，把照片框挂墙上，不一定非要用钉子钉，钉子还破坏墙体。于是你可用的工具又大大延展，可以用强力双面胶，或者铁丝挂等等……方法多如过江之鲫。

但这就完了吗？

不，于是你又开始倒推因果链。

挂照片到墙上是手段不是目的，目的是为了记录家人的美好和回忆。为什么一定要用照片去承载呢？

买相册订相册还要花钱花功夫，现在互联网时代，为什么不能用其他载体呢？电子相册、影音、短视频……可以分享给任何家人，随时随地查看。

你看，当你把因果链倒推到这一层以后，你的思路完全被打开了。

当你掌握了倒推因果链的能力，你可以从一个细碎的问题，延伸出一整条思考链条，并让思维越来越开阔。

关于倒推因果链，给你一个看得见摸得着用得上的方法论：5why思考法+思维防火墙。

上面介绍了思维防火墙，那么5why思考法是什么？

一句话，就是不停往下问为什么。

这里的5why不是说一定要问5次，也不是说只要问5次你就一定能得出答案。

这只是个字面名字，它真正的含义就是不停地问why，有可能三次就能抓到本质，也有可能10次才能抓到本质。

总之就是不停往下追问，一层一层地往下追，直到你认为当前的解释足够解决你的困惑为止。

这个过程就类似于剥竹笋一样，通过不停地倒推把一层层笋皮扒掉，最后漏出诱人的笋肉。

到这里，你的思维就不会局限在表面现象了，你深度思考的能力，开始逐渐形成。

当你带有这种意识并且大量训练，它就会形成你的本能，就像你呼吸一样自然，再次遇到问题，一眼把它扒光看透。

05

结 语

好了，文章到这里就结束了，把上面内容总结一下：

1.什么是透过现象看本质？

1.什么是现象？现象就是事物或问题展现出来，让我们看到感受到的样子。

2.什么是本质？本质是把所有现象的衣服脱去，事物或问题本来的样子。

3.什么是透过现象看本质？跳过现象，直接从本质上做工，从根本上解决问题。

2.为什么我们很难做到透过现象看到本质？

透不过去有两个原因造成：

1.认知盲区：受制于我们的学识、眼界等因素，看不全；

2.思维捷径：大脑习惯性不思考，最后丧失深度思考能力。

3.如何做到透过现象看本质？

想要透过现象看本质，需要培养3种能力：

1)打破认知盲区的能力：

意识到自己身处愚昧之巅，让自己去探索去学习，以便看到事物的更多面；掌握更高级的思维模式，和更多的思维模型以及元认知知识。

2)打破思维捷径的能力：

调整看问题的视角，给大脑安装思维防火墙；倒推因果链，获得深度分析问题的能力。

写了这么多，看到这里的同学都不是一般人，祝你早日掌握「透过现象看本质」的能力！如果觉得文章有价值，欢迎分享给更多朋友~

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