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● 作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官
国庆假期过半,本令人悲伤不已,但网友的快乐总是这么突如其来!10月4日,爱奇艺发布声明正式取消超前点播,会员专属广告也取消了!爱奇艺创始人兼CEO龚宇跟进表态,不断提升会员消费体验和满意度是爱奇艺长期努力的目标,哪怕短期收益受损。在网友期待各大平台卷起来的时候,腾讯视频VIP也发表声明称,将取消剧集超前点播服务,并停止超前点播内容更新。一次三倍的快乐,热搜爆了!网友们直接沸腾了!对“回归全民同步追剧时代”表示欢迎。纷纷表示:开心开心,这波操作真是太可以了,以后就可以一起快乐看剧了!网友们奔走相告:我尊贵的VIP会员终于有用武之地了!有人即使被《一生一世》割了最后一波韭菜,但貌似依然十分开心。有人表示,“优爱腾”取消了超前点播,芒果TV还会远吗?也有人看透一切:这就是资本家的嘴脸,前段时间爱奇艺还在吹最早发明超前点播,想好下一步怎么割韭菜了吗?的确,按照各大平台的骚操作,无法忍受开了会员还有VIP精选广告、花样百出的收费,超前点播没了,下一个套路估计早想好了! 一般来讲,除了自制剧之外,外购版权剧,买完想怎么播就这么播,超点的钱也全都平台自己收入囊中,所以有的时候影视公司要价高点,平台也愿意买,播的好的超点都有大几千万收入。现在取消之后,花几个亿买一部剧的成本,就只能全靠广告和会员来拉动了。所以,我们以后要看广告中插播剧了吗?其实这一点我早有体验,前两天看《理想之城》,会员还有推荐广告,剧中贴片广告层出不穷——同样的剧,别家一集可能几个贴片广告,爱奇艺是一两分钟跳出来一个,关不尽。针对视频平台VIP会员服务和超前点播机制问题,中消协此前就做出回应。其中提到,对于超前点播业务推出前已购买VIP服务的老会员,视频平台不应借修改格式条款增加收费项目,向VIP服务未到期的老会员收取超前点播费。果然越卷越快乐!这大概是“内卷”最不让人焦虑的一次了。点赞也好,吐槽也罢!一天之内三大平台集体取消超前点播,很显然这是用户的吐槽、官方的政策、反对垄断等等让它必须做出这种决定。赚钱不丢人,但是,君子爱财取之有道,用这种大家不太舒服的方式赚钱,就比较容易让人反感。一波大快人心的取消带来的更多的关注量,可能会给广告业务带来增量,不见得是坏事。更为重要的一点是,网友们对视频平台的好感度这回是拉的满满的!不过站在平台的角度,超前点播或许也是无奈之举,毕竟“优爱腾”们连年亏损,总要想点办法割韭菜!作为一项增值服务,超前点播是爱奇艺和腾讯视频这两个大聪明想出来的。2019年的夏天《陈情令》大火,点播量和微博的话题热度一直高居不下,于是腾讯视频用VVIP和VVVIP的骚操作割了一波陈情女孩的韭菜。尝到甜头之后,2019年末,腾讯视频和爱奇艺同时热播《庆余年》这一大热网剧。也许是预料到了这部剧有爆火的潜力,腾讯视频和爱奇艺故技重施,同时选择开启超前点播的服务,具体来说就是,VIP用户可以用3元/集的价格来解锁新的剧集,或者直接多支付50元来始终多看6集。俄罗斯套娃式的付费规则引起会员不满,网友纷纷谴责视频网站“吃相难看”。还出现了用户因此起诉视频平台的事件,连人民日报都发文批评。随后《庆余年》46集盗版开始在网络流传。网友大呼:压榨观众,是要付出代价的!即便如此,“超前点播”此后成为了众多剧集平台的常客。每一次有热播剧,“超前点播”都会被拿出来批判一番。今年9月,爆款剧集《扫黑风暴》的超前点播再次将视频平台套路满满的花式收费推上风口浪尖。总长28集的《扫黑风暴》从15集开始推出超前点播,3元1集按顺序收取超前点播费,这番操作招致了新一轮批评声。彼时,随着《扫黑风暴》开启超前点播,网上再次流出大面积盗版资源。不少网友纷纷表示:为了看扫黑风暴,我花钱买了会员。刚买会员看了一集,跟我说再花钱买超前点播。这不是套路贷吗?求扫黑!在打击《扫黑风暴》盗版的呼声下,部分观众对腾讯视频采用超前点播、二次收割消费者的质疑声也很大。有些观众甚至认为不合理的超前点播正是大面积盗版传播的诱因之一。表示,我自己花钱开会员,你告诉想看还要充钱一集一集的点播,腾讯自己在鼓励人家盗版,却还要贼喊捉贼。随着舆论发酵,上海市消保委和中国消费者协会同时发声,再点名批评视频平台“超前点播”。其实自从2019年后,热门网剧被频频泄密已经成了视频方最棘手的问题,从古装剧《庆余年》开始,到《亲爱的热爱的》、再到近期热播的《扫黑风暴》,网剧播到关键期被泄密已经成了一种传统。而形成这种现象的原因,似乎正是从视频平台推出“超前点播”功能开始的。9月刚声讨完,10月就集体取消,《扫黑风暴》也扫了现实中的一次黑,成了压垮“超前点播”的最后一根稻草,为“超前点播”的寿终正寝送上了最后一波助攻!经过与消费者群体历时两年的博弈,三大视频平台一夕之间取消超前点播。这说明,对用户消费过度花心思“薅羊毛”的做法很难走通走远。对于“优爱腾”们来说,要做的不是站在用户的对立面,而是以优质内容打底,以用户需求为基点,从其他方面做出更有益于消费者和企业双赢的新玩法,而不是心心念念赚这点快钱!关注公众号:拾黑(shiheibook)了解更多
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