当传统卖点不再有吸引力，潮流能否成为救命稻草

当用户的换机周期来到27个月以上的时候，或许手机厂商们在想一件事，那就是为什么大量消费者年年都会买几件新衣服，既然如此，手机可不可以也像衣服一样年年、甚至天天换新……

显然，每一件文化衫的功能几乎没有区别，只是印上了不同的图案。

于是，手机厂商们推出远峰蓝、夏夜森林、秋日胡林的新颜色，推出折叠的新造型，或是干脆就管自己叫潮流系列。

但是，这些真的能够成为手机厂商解决用户换机周期时长问题的救命稻草吗？

根据近期中国移动终端实验室发布的《中国移动2021年第一期5G消费趋势报告》显示，用户换机周期平均已达27.1个月。

这就意味着，即便是目前经常被提到的“隔代升级”，都不能立刻吸引到用户的购买欲望。

在这份报告中，用户的换机动机调查统计，同样值得关注，2021年上半年被动更换5G手机的用户达到7成，其中的主要的原因是手机卡顿、遗失、存储空间不足、电池不耐用等。主动尝鲜型换机用户仅占14.3%。

这就意味着，尽管手机发布会上，任何一个演讲者对于手机的新功能都能起码侃侃而谈半个小时开外，但对于消费者来说，依旧可能是仅仅是“下次一定”。

智能手机在功能上的升级，例如更快的SoC、更好的相机，已经很难吸引到消费者立刻进行升级。多数消费者仅仅是因为自身的手机硬件跟不上应用需求后，才会被动更换。

但这带来的更大问题是，随着智能手机市场竞争的愈发激烈，标配的SoC除了在游戏、AI上仍有提升意义外，对于众多用户的日常使用而言，即便是4年前的旗舰手机，也完全胜任目前任何常用App的运行。

同时，中高端智能手机在近年来的标配RAM也达到了8GB、12GB，更可以保证用户长期使用的流畅度。

不少品牌还开始保证提供三年的大版本更新，这让智能手机更是可以常年保持不掉队的节奏。

正如文章开头谈到的，消费者在购买新衣服时，很可能仅仅是为了不同的图案，但上面的图案就代表一种文化表达、一种潮流。

好比优衣库不断推出的不同系列的短袖T恤，无论是宠物小精灵、哆啦A梦、迪士尼、漫威，还是村上春树，都能吸引到一波粉丝进行购买，并在穿上之后表达自身的价值观。

如果稍微回忆一下就能发现，手机厂商们也在近年来持续在这一思路下进行探索。

比如，一加6 复仇者联盟限量版、一加8T 赛博朋克版、OPPO Reno 6 Pro+柯南限定版、三星S21东京奥运版、三星Z系列的Tom Browne限量版，产品本身在硬件上与原机型没有差异，但无疑能带来更多利润，甚至还能一次性捆绑销售，卖出一套全家桶。

上述的版本还无法让消费者达到买T恤的感觉，而每年的新机型都需要有一个全新的配色，则已经是各家约定俗成的事实了。

从上市初期，价格波动较大情况下的表现来看，新增配色也无疑售价更高，且更受欢迎。

打造潮流手机则是更加直接的一步，近期小米发布的Xiaomi Civi，干脆就把这部手机称之为潮流手机，不断对消费者灌输着女性、青春、好看、时尚的信息，售价方面也有些略高于同硬件配置，甚至更高硬件配置的产品。

三星自去年推出Galaxy Z Flip系列以来，主打女性市场、时尚潮流市场的理念，也一直在该产品的各种宣传内容中体现，“粉饼盒”一词也被大量媒体在评测过程中所引用。

智能手机依靠“潮流”能够缩短用户换机周期，或拯救厂商的业绩吗？或许不能。

文章开头的市场调查已经显示，消费者对于手机的消费更加趋于理性。同时，手机的售价毕竟摆在眼前，尤其是近年来手机也没少涨价。

这让手机无法像服装一样做到一天一台，一周不重样。

而且，随着数据量的爆发，用户在换机迁移过程中所耗费的时间也越来越长。衣服可以每天换一套，手机每天换一台也不是不行，但数据的同步却不可能实现。

对于智能手机而言，一方面要有潮流，另一方面更要有突破性的技术、软件生态做背书。

目前市场行情不错的Galaxy Z Flip 3，除了时尚元素外，新一代产品将折叠屏手机变得实用可靠，才是其更被追捧的主因。

此外，在很多评测者的口中还有着另一个营销话术——备用机。

然而，真正携带两部手机出门的人并不多，越来越沉的手机，也让携带两部手机变得较以往困难了一些。

更重要的问题是，既然当下的性能过剩，很多用户的备用机其实是自己的旧手机，例如如果是苹果iPhone用户的话，如今拿iPhone 6s、iPhone 7当个备用机完全不成问题。

所以，就目前的情况来看，“潮流”很难成为救命稻草，TA仅仅是新产品的一个“陪衬”。

也许，iOS 15已经悄悄地告诉了业界救命稻草在哪里。仅仅升级下系统，用户便会获得新的“福利”，系统会自动提示：由于你有AirPods耳机，可以赠送半年音乐会员，由于你有Apple Watch，别忘了你能体验三个月Fitnees+。

最近还买新设备了？别再忘了免费体验三个月的Arcade。另外，最近还有在Apple TV+新上映的《FOUNDATION》。都感兴趣？还可以买Apple One。

毕竟，手机是科技产品，单靠潮流，不如去卖手机壳，还得多多修炼内功。