一个北京民警在知乎上的回答,得到了127万点赞

百家 作者:青年文摘 2021-08-29 21:06:32 阅读:679

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每天 8点 12点 20点 不见不散~

自述:马拓

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在知乎上,“地铁神经质小民警马拓”是一个拥有近18万粉丝、获127万次赞同的大V。


突然不想努力了怎么办?

你有哪些终生难忘的扎心瞬间?

你人生中太晚明白的道理是什么?

…………


针对网友的提问,民警马拓讲述的小故事,总是那么温暖、治愈。


马拓,85后,是一名北京地铁民警。


本科学习刑侦专业的他,本想做一个除暴安良、抓捕罪犯的刑警,不想毕业后,成了一名每天调停、劝架,与小摊贩和黑车司机斗智斗勇的地铁民警。


他曾一度怀疑,自己的人生抱负,就集中在这一亩三分地了吗?


一次和陌生人的谈话点醒了他,他发现,再日常琐碎的工作,也没有那么“简单”。


每一位行色匆匆的乘客、每一位地铁工作人员、每一位小摊贩的背后,都有一个动人的故事。


他把这些都记录了下来,汇集成212个网络故事。


“只要你用心去看,就能发现最美的风景。”



我叫马拓,是一名北京地铁民警。


和常人印象中抓捕罪犯、除暴安良的警察不同,地铁民警每天面对的,都是些琐碎的、家长里短的小事。


比如有人丢了东西,书包、手机、首饰;地铁口的小摊贩因争抢地盘而掐架;七夕节,男女朋友在站台上吵架,惹来一堆人围观;还有夜深的时候,有人烂醉在站台……这些都是我们工作的日常。 


我第一天上班的时候是蒙的。记得那天人特别多,有两个年轻人在打架,等我挤到他们身边时,人都散了,甚至不知道是谁打的架。地铁里节奏太快了,连打架都要赶时间,谁也不想耽误上班。 


其实我在警校里学的是刑侦专业,练体能,学推理,分析的都是杀人案、诈骗案……结果毕业分配的时候,我成了地铁民警,而我的同学们大多去了刑警队、指挥中心,或者一些大型的单位。我当时心理落差很大,觉得大材小用了。 


早上7点上班,第二天晚上7点下班,疏导客流、调解纠纷、维持秩序、提供帮助,在广场上巡逻,进站、出站,循环反复,我的人生就这样了吗? 



 “我尝试理解每一起冲突”  


起初,我不太看得惯在地铁里起冲突的人。但慢慢地,我发现很多冲突背后,都有一些深层原因。 


我负责的其中一个地铁站挨着五环,周围是一个比较大型的住宅区,有几十万的常住人口,每到早晚高峰的时候,都是人满为患。在地铁里,很多人会暴露出日常隐藏的那一面。 


一次,一位看上去非常得体的中年女性和一对情侣起了冲突,起因是男孩没有和女孩坐在一起,就想和她换个座位,但这位大姐拒绝了,双方就因此发生了一些争执,还大打出手。 


当时这位大姐在派出所闹得很不好看,情绪很激动,一直哭,说话都不利落了。旁人看着挺难理解的,毕竟多大点事儿啊。 


后来她的女儿来了,和我们解释说,她妈妈平时很乐于助人,也很热心,但是那天正好和单位领导发生了不愉快,一路上尽琢磨这件事了,然后别人叫她换座,就把她的情绪给引爆了。 



还有一次印象比较深,主角是两个北漂的年轻人。男生整个身子靠在了扶杆上,女生没地方扶,两个人一言不合就吵了起来。女生说了一句“素质真低”,就把男生给刺激到了。他鬼迷心窍地尾随女生下车,还把女生给打了。 


去拘留所的路上,男生哭得很伤心。他说他从小到大就怕听到这话。他家里几代农民,村里连条正经的路都没有,去镇上都是爬坡跳坑。上小学中学时条件差,没有食堂,学校厨子都是把做好的饭菜盛到桶里,摆在操场中央,学生们一下课端着饭盆就百米冲刺似的一拥而上,哪儿知道啥叫排队? 


考上大学进了城市后的他特别震惊,感受着秩序,也感受着落差。最怕别人跟他说素质怎样怎样。明明是加班疲惫靠了一下扶手,干吗要用这么一个“恶毒”的词对他盖棺定论? 


当然,他犯了错,最后还是被拘留了十多天。 


见过许多这样的事后,我不再对一个人下非黑即白的评价。即使前期对这个人有着脸谱化的代入,过程中我也更愿意去听一听他们深层的想法,犯错或者纠结的根源。 



 “再琐碎的工作,都有闪光点”  


毕业工作了一段时间后,我整个人都消极了起来。那阵子我在派出所值班室,负责安排岗位、接报警、写稿,千篇一律又琐碎无章,出不了业绩,也干不出花样,特别焦虑。


我开始不怎么说话了,还天天失眠,走路也变慢,身材也发福了。 


有一天我正在值班室做表格,一个网络公司的高管来报案。可以说,他的出现改变了我的人生。


他见我那么丧气,就和我聊了起来。他问我知不知道游戏里的“个人成就系统”,玩家每达成一个目标,系统就会给他发一点奖励,“那就是为了让你看到自己有多厉害,激励你继续玩下去”。 


他说,你看,你在地铁轨道的下层办公,地铁开过天花板还会掉灰,环境这么差都能坚持下来,做的表格又清晰漂亮,每天还把警服洗得那么干净,你多牛啊。 


和他聊完,我终于知道为什么我们站里的很多员工,做着最基层的劳动,却还是那么干劲十足。 


我们有一个协管员叫老张,他的工作又辛苦又不讨巧,他负责把挤不进地铁的乘客往里推,经常累得满头大汗,却还要被车里的乘客骂。


但每次满载的列车开走后,他看着空了一大半的站台,特满足,挺直腰杆继续“吆喝”乘客站在黄线外,好像自己真的是个King。 


我们地铁站里有一个保洁阿姨,挣得不多,但工作挺累的。她必须要在平峰期双向列车到达前,尽快把两间厕所整理干净。有时候动作慢了,或者是地太湿滑了,还容易遭到投诉。 


我经常听见工作人员用广播喊她。有的是站台上乘客吐了,有的是垃圾桶满了,有的是早饭扣到地上了,有的是小孩儿尿了……很辛苦,但她总是哼着歌,自得其乐。 


当她终于把地面擦得跟镜子一样亮的时候,她会站在闸机口,叉着腰,像看艺术品一样地欣赏干净的地面。 


他们都留了一只欣赏的眼睛看自己。如果连自己芝麻粒儿大的成就都能看得到,那你简直没有理由不充满干劲。 



212个地铁里的故事 


从此我调整好了心态,除了本职工作之外,我又捡起了写作,这是我原来的爱好。我的目光逐渐被那些普通人吸引,保洁阿姨、保安、站务员、摆摊的小贩、卖花的大姐,还有地铁的乘客……有时看着拥挤的人流,就像在看一幕幕风景。 


在知乎上,看到网友们各种各样的提问,我发现在地铁里遇到的人和事,恰好能解答他们的疑问,就开始写地铁小民警的故事,目前积攒了有212个故事。 


有人问:“怎样判断男人是否真的爱你?” 


我就写了一次地铁纠纷的故事。


冬天,两个女孩因为小事打了架,双双负伤,叫来了各自的男友。


一个男友主张先不处理伤口,这样去医院做伤情鉴定才更精准。但另一个男友直接带来了两根冰棍儿,给女友冰敷,他说:“你现在舒服,才是最重要的。” 


有人问:“发现研究生收入不如卖麻辣烫的,不知道活着的意义了,怎么办?” 


我就写下了地铁口麻辣烫摊主的故事。很多人不知道,他们每天凌晨3点上货,忙活一整天,万一错过了最佳客流,成本就全砸手里了。


地铁站的摊贩们更是一个江湖,能留下来的都是战士,选错摆摊点,几天就能血本无归,更别提服务好各色顾客了,分分钟就能让人抓狂。可即便如此他们也乐在其中。


凭本事吃饭的人,个个不容易,无论哪种职业都值得尊重和欣赏。 



有人问:“有哪些让你念念不忘的普通人?” 


这让我想起了下雨时,地铁口那些卖伞的小贩。起初我挺讨厌他们,妨碍秩序不说,有些小贩还坐地起价,小雨时伞卖十块钱,中雨卖十五,大到暴雨就奔着二三十开价。 


但有一件事,改变了我对他们的看法。 


那次我加班,回家时正赶上下雨,从地铁站出来就看见站口有一个老妇人在卖伞。当时深夜出站的只有我一个人,那老妇人就黏着我不放。我说不要,她还歪着脑袋问我为啥。 


说实话她长得并不面善,头发还梳成一个古怪形状,戴着一串夏威夷风情的大贝壳项链,倒像是在沙滩上卖泳裤的。听到我说完“没钱”,她眉头一皱,仿佛经历了一个短暂的思想斗争,然后把雨伞塞到我手里:“算了,送你了!” 


我刚想说不要,她又自嘲地笑了:“嗐,你拿着吧,要不然我为这一把伞,回头再赶不上末班车!”然后就两眼一眯,脚下生风地走了。 


后来我再也没能遇到她。那把蓝底的碎花伞,至今还躺在我的阳台上。每次看到它,我都会多瞄上一眼。 



有人问:“至今为止,让你感到最荒谬的事是什么?” 


作为警察,看了太多生死,每每看到有人问“给我一个活下去的理由”,我就觉得荒谬。 


我们辖区地铁站,遇到过几次乘客猝死的事。有一次,周围的乘客里刚好有医护人员,马上判断出他是心脏问题,立刻就进行了心肺复苏。 


心肺复苏很累,而且做了就不能停,最起码得持续40分钟以上才有效果,而这还只是为后面的急救争取时间。


当时源源不断地有人过来帮忙,排着队等着。有位男乘客还给倒地的小伙子做人工呼吸,最后自己因为缺氧都呕吐了。 


事后我们找到这位男乘客了解当时现场的情况,他听说人没有救回来时,眼圈都红了。 


地铁里的猝死,我至今还没有碰到过被救回来的人。 


所以当我听到有人问,生命的意义是什么时,我就觉得好比一个正在吃糖的孩子在问大人:“我为什么要吃糖?把糖吃下去又能怎样?”


哪怕它不甜、苦涩、难以下咽,它也是你手里和嘴边最实际和最珍贵的东西。任何事都没有健健康康活着重要。 


现在北京的地铁已经逐渐配备了自动体外除颤器,相信情况会越来越好。



地铁里的各色人生  


我爱上了和事主们聊天,可能也是为了写更多故事吧。以前我老想着要“纠正”事主的想法,要跟我自己的统一起来。 


比如对亲情淡漠的人,我会说一定要以家庭为重;对成天风风火火的人,我说要一步一个脚印;对依恋男朋友的小女孩,我就说你不能太依恋他,你要独立,要有自己的生活。 


但后来我慢慢地转变了思路,很多人的经历,是我不了解的,不了解就不该评价,要尊重每一个人的生活方式。 


有一个小伙子,他养了三四条狗,天天跟狗做伴。那天他在地铁里跟人发生争执,闹到派出所来了。到了饭点,我说你有没有朋友,可以帮你送点吃的。他说我家里只有狗,平常也不跟人接触。 


我说,你为什么能为这么一点小事跟人发生争执,就是因为你跟人接触太少,你应该多去社会上交交朋友。


但他就觉得为什么你要教我做人?我只要自己过得舒服了,把我的宠物狗照顾好了,我的人生就是值得的。为了社交而社交,没有必要。 



还有一个叫倩倩的女孩,20岁出头,穿着得体,梳着马尾辫,脚踩运动鞋,常常在站台上游荡,目光呆滞。我们把她带到警务室,她就开始哭闹,我不知该怎么办好。 


那时我还是个新人,我的师傅拿起手机放了一段音乐,她竟然开始跳舞,一边跳一边看着我们,师傅便拍拍手说:“倩倩跳得真好!”


后来师傅说,你在这儿稳住她,我去通知她家人。我在警务室里像看热闹一样地拍手叫好,倩倩也就更卖力地跳,汗都下来了。


等师傅进来一看,把我骂了一顿,他告诉我,倩倩是因为得了精神分裂症,休学在家治疗,经常趁家人不备跑到附近人多处发呆。但是只要放音乐,她就开始跳舞。


原来倩倩从小就学习舞蹈,天资出众,后来以特长生的身份考进一个挺厉害的大学里,还代表学校去国外汇报演出过,还去农村支过教,上过电视报纸,拿过各种大奖。后来是家里出了变故,她才成了现在这样。 


“但是,”我师傅说,“现在只要她跳起舞来,就和照片上的精气神儿一样。”


我当时很惭愧。警务室里,倩倩还在跳,舞步飞旋,好像用双手在空气中作画,特别美。


当我把地铁站里的趣闻和故事发到网上,有很多网友私信我,问我在哪儿执勤,他们想要去领略一下那座神奇地铁站的魅力。 


其实不止我所在的地铁站有这些故事,每一座地铁站都是如此。地铁站人多,流动性大,乘客天南海北,三教九流,大家在这里短暂相遇、分别,是有缘分的陌生人。 


有人的地方就有故事,有故事的地方就有烟火。而我只是把这些烟火记录下来了,希望更多人能看见。


本文配图来源摄图网



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