从陌陌到Hello Group,陌生人社交的十年之变与不变
经历了十年风雨,陌陌仍在大步向前。
出品 | 创业最前线
作者 | 小诺
如今,经历了十年风雨,陌陌仍在大步向前。
说到陌生人社交,绝大部分人的第一反应是“陌陌”。
从2011年成立,到2021年成熟王者姿态,10年磨一剑的陌陌,迎来了自己的关键时刻。
据陌陌公布的2021年第一季度财报显示,截止到2021年3月底,陌陌月活用户数达到1.153亿,创历史新高。
1.153亿月活的背后,是用户对陌陌的认可,对陌陌的高忠诚度,以及陌陌十年汗水的结晶。
正如陌陌CEO王力在十周年内部信里中提到的那样:“这十年间,它抵达过高处,也穿越过周期;品尝了赞誉,也吞咽了委屈;曾经意气风发,也曾经步履蹒跚;一些人选择加入,一些人又决定离开。”
在波澜壮阔的移动浪潮中,在微信等社交巨头的巨大阴影下,陌陌始终在开放式社交的赛道孤独探索。
如今,经历了十年风雨,陌陌仍在大步向前。
过去十年是整个移动互联网高速发展的十年,人们的生活也随之发生了巨大的变化,众多产品和平台在这十年间迅速崛起。有的已经凋谢,有的则成为了用户生活的一部分,比如陌陌。
跟聚焦熟人社交的微信不同,陌陌在成立之初,就将目光放在了陌生人社交上。
事实证明,陌陌击中了用户需求。
2011年8月31日,陌陌iOS版上线仅仅第四周,就冲到APP STORE社交类免费榜第3名;2011年12月14日,陌陌Android版本正式发布。2012年8月,陌陌用户突破1000万,日活220万。
此后,陌陌的发展一路驶上快车道。
哪怕在2020年,受疫情影响,多数直播平台都出现营收大幅下滑、用户增长停滞等问题的情况下,陌陌仍坚守住了阵地,实现了超出市场预期的营收和收益。
根据陌陌2021年一季度财报显示,2021年一季度,陌陌营收超过华尔街预期;净利润为6.337亿元,已持续25个季度盈利。
这意味着,从2014年12月11日在美国纳斯达克交易所挂牌算起,上市后的陌陌六年来每个季度都实现了赢利,这份成绩不可谓不耀眼。
数据来源 / 陌陌财报
与此同时,我们看到,陌陌的现金储备能力在持续提升。截至2021年3月底,陌陌持有的现金、现金等价物、短期存款、长期存款和限定性现金为169.560亿元,较上一季度增长4.737亿元,可谓是“家底殷实”。
不仅如此,陌陌还继续兑现了派息承诺,一季度派发总额约为1.32亿美元。这种乐于主动分红的行为,在中概念股乃至整个国内上市公司都是非常少见的。
除此之外,陌陌在用户活跃度和付费用户方面的数据,也体现出这家公司的持续造血能力不容小觑。
前文中已经提到,陌陌月活用户数达到1.153亿,创历史新高。事实上,月活用户中,陌陌直播服务与增值服务付费用户去重后总数达1260万。
付费用户,是整个直播行业里最关注的指标,它包括直播间打赏用户和购买平台会员、虚拟礼物等增值服务的用户。陌陌1260万的付费用户数据,在直播行业可以说是数一数二了。
从核心数据的表现来看,一季度,陌陌一如既往的交出了一份超预期答卷。
尽管陌生人社交领域每年都在涌入众多新进者,但十年间,陌陌的领先地位始终未能动摇。时至今日,陌陌牢牢锁定了陌生人社交一哥的标签。
持续盈利且月度活跃用户创历史新高的背后,陌陌是如何做到的?
财报数据能保持稳定的盈利,离不开陌陌稳定的直播生态。
近几年,随着国内直播行业赛道逐渐拥挤,如何能长期留住流量成为入局者真正的痛点。显然,纯直播是很难做到这一点的。在此情形下,“直播+”开始向全行业渗透。
乘着“直播+”的东风,陌陌充分发挥用户和流量优势,与相关行业融合,不断完善自己的直播生态。比如:直播+娱乐、直播+交友、直播+旅游、直播+健身、直播+教育等。
而先天带有的交际特点以及成熟的互动社区,给陌陌直播在用户粘性和主播养成方面都带来了显著优势。
可以说,在直播业务上的深耕,让陌陌拥有了持续强劲的“吸金”能力。
除此以外,陌陌也一直都在尝试布局新业务、创新新功能。
事实上,自2016年发力直播以来,直播在陌陌营收中的占比曾一路上升,陌陌一度有超过八成的营收来自于直播。但随着陌陌结构性改革的持续进行,直播业务与增值业务贡献的营收比重正在逐渐趋于平衡。
反映在财报上,便是收入结构的改善。一季度陌陌直播服务营收为19.621亿元,增值业务(包括虚拟礼物服务以及会员订阅服务)营收则为14.56亿元,同比增长23.8%。
值得一提的是,增值业务在陌陌整体营收中占比已高达41.9%,而去年同期这一数字为32.7%。
数据来源 / 陌陌财报
这意味着,陌陌的收入结构逐步多元化, “左手”靠直播,“右手”靠增值业务的模式逐渐成型。
增值业务的营收增长,得益于陌陌对于产品和运营方面的持续创新,以及对用户付费体验的不断完善和升级。
自2018年收购探探之外,陌陌不断丰富自身的产品内容矩阵,陆续推出了一系列的泛社交产品:主攻下沉市场的陌陌极速版、着眼于时尚换装仿妆的“芒西”等,从不同角度拓展自身的边界。
此外,陌陌亦在近年来不断打磨、优化直播工具和产品生态,同时围绕社交属性,陌陌引入了不少创新功能玩法,持续提升用户的社交体验。
社交这个赛道,永远都充满着机遇。而创新,则是陌陌取胜的关键所在。
我们可以看到,陌陌正在一步步地摆脱对直播业务收入的依赖,走向更为均衡的多元化。而这个过程,已经获得了市场正向反馈。
未来,随着开放式社交赛道红利加速释放,以及社区价值的进一步凸显,可以预见的是,多元化发展或将为陌陌带来更多的想象力。
十年间,陌陌公司的产品形态已经不再是早期单一的“陌陌App”产品,在不断地探索求变中,陌陌已经成长为一家包括探探、影业、酷博特、其他创新社交产品及多项投资的多元化企业。
在这样的背景下,8月2日,陌陌宣布公司从“Momo Inc.”正式更名为“Hello Group Inc.”。
从陌陌更名到Hello集团,表明陌陌公司将加强集团化运营。“Hello”是陌生人打招呼的方式,新名称表明陌陌公司将继续专注于开放式社交赛道。
不可否认的是,开放式社交旨在探索并建立新的社交关系,这一直是人们的基础需求。数据显示,2020年全球社交媒体用户增长了13%以上,新用户数量达到近10亿。
未来,随着开放式社交本身进一步的常态化,用户粘性的增强,势必也将衍生出更多的玩法。
图 / 摄图网,基于VRF协议
那么,下一个十年,Hello集团的主要探索方向是什么?
回答是:依然致力于连接本该连接的一切。
正如陌陌CEO王力在内部公开信提到的那样:“过去十年我们更多在连接人与人,未来随着虚拟现实的进一步发展,VR/AR设备的不断成熟并且向家用普及,以及人机交互模式的变化,必然会出现新的机会:一种直接将人背后的生活串联起来的方式。新的科技成果即将开门见山,这意味着公司业务逻辑也必须保持灵活变化,同时我们也需要积极在硬件领域进行探索和布局,所以公司的使命愿景将更新为:连接人,连接生活。”
翻译一下就是,Hello集团将持续以“社交+”为发力点,同时以新硬件、新技术为载体,持续完善用户体验,实现人与生活的链接。
而基于陌陌对社交行业的深刻认知与积累,其优势或将进一步显现。手握社交这张王牌,接下来的陌陌,必然会激活更多存量市场,挖掘更多增量市场。
十年以来,陌陌始终坚守开放式社交属性,成为紧追时代风口的社交头部玩家,也成为了人们心中当之无愧的社交符号构建者。
如今,随着全球化和新技术的发展,社交市场正在涌现出新机遇。
无论是此前的陌陌公司,还是如今的Hello Group,仍有很多增长机会。
瞄准“社交+”这条赛道,下一个十年,陌陌未来可期。
END
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