2个月160家店,nicepro电子烟获千万美金融资,还拉来美团联创入伙!
如何让nicepro电子烟 在众多电子烟品牌中杀出重围,刘继汉反复强调的就是这句话“口味,我们一定要做口味最好的电子烟。”
作者:泡泡糖
编辑:魏旭秋
提起nicepro,电子烟行业很多人的印象是它的特立独行。注重研发、注重口味、注重单店存活率,始终保持着创新的热情,又强调着运营的效率是很多业内人对它的印象。
经过多次的迭代升级,nicepro以口味征服了众多的消费者,不管是研发能力上、工程能力上,还是运营能力上,在很多时间内,它都已经是国内同类领先的水平。
而最近两个月更是连开160家店,nicepro再一次的站到了话题的中心。
按捺不住的创业冲动
刘继汉是新技术的忠实用户,坚信技术与实体的结合可以改变世界的他,每一次都能踏上风口。
2010年,刘继汉创建的公司被美团收购,当时的美团正处于千团大战的关键时刻,刘继汉的团队始终冲在城市拓展的最前线。即使在竞争非常强烈的情况下,刘继汉的团队仍旧基本实现了所开城市5个月内每月GMV破百万的成绩。
新城市拓展之后,便是劣势城市的整改。面对强大的竞争对手,逆流而上需要的不但是执行力,还要有强大的心理素质。刘继汉参与的城市整改在3个月内便实现了业绩300%的增长。正是这些能打大仗也能打胜仗的个人的存在,助力美团成为了中国互联网新的一极。
刘继汉在事业上战绩累累,但也是因为工作的压力,他逐渐变成了一个烟民。在一次体检中,医生告诉刘继汉他的肺部有很多阴影,需要他控制吸烟的次数。可是香烟有瘾,想在短时间内完全戒掉太过困难。
为了减少传统香烟给肺部带来的伤害,刘继汉接触到了当时还非常少见的电子烟。作为老烟民,刚开始抽电子烟并不习惯。可是在接触电子烟的过程中,刘继汉明显感觉到电子烟和传统香烟的不同。传统烟在高温的灼烧下嗓子会感到不舒服,干咳还伴有严重的口臭,但是抽电子烟不会,并且明显的会有口腔方面的改善。在再次体检的时候,肺部阴影几乎没有了。
技术改变世界。刘继汉敏感的意识到电子烟的市场前景。它不但将是烟草的有力替代者,终有一天也将是年轻人表达个性的利器。这样的机会,百年一遇。
按捺不住冲动的刘继汉和朋友联合创立了nicepro电子烟品牌。他选择从口味入手,决心做口味最好的电子烟,nicepro的名称也由此而来。
电子烟根基是烟民
传统香烟里面含有尼古丁,这是抽烟的人上瘾的主要原因。但是传统香烟最大的伤害不是尼古丁,而是焦油。因为传统的香烟是通过焚烧的方式来获取和人体的交流,高温的情况下就会出现很多对人体有危害的物质。
“抽传统香烟最大的危害就是焦油无法代谢,这种危害性的物质会到你的肺部,但是你感觉不到。这就像温水煮青蛙,虽然你一直具备呼吸的能力,但是能量无法做交换,这种危害代谢不出去就会融入你的血液。所以我们观察老一辈的烟民,他们不仅仅是有肺部的疾病,往往还伴随着其他的病症。电子烟这行的初衷一开始就是为了需要戒烟但是很难戒掉的烟民而兴起的。”刘继汉分析到。
针对烟民,nicepro有自己的多款烟弹去匹配,不少人选择了nicepro零尼古丁电子烟。零尼古丁的烟还叫烟吗?刘继汉的回答是“人绝大多数时候抽烟是为了舒缓压力,抽的是那个感觉。有些人有健康意识,抽零尼古丁的烟是没有心理压力的。要知道烟一时是戒不掉的,推出零尼古丁的电子烟是因为市面上有不少的消费者有这样的需求。”
“虽然没有尼古丁,但是一样有雾化的感觉和味蕾的刺激。场景上的替代,时间上的替代,大家慢慢就没有抽真烟和带真烟的习惯了,我们有很多消费者抽零尼古丁的电子烟就直接把烟戒掉了。”
口味是最好的技术壁垒
如果说忽视了老烟民就失去了电子烟的基础,那忽视了口味就失去了品牌的未来。年轻人对电子烟的口味是非常敏感的。口味不但要多,还要好。口味不但要有创新性,更要有持久性。
刘继汉非常看重电子烟的口味。他日常最大的工作就是去研究市场各种各样的电子烟新品。在他看来市场上虽然有很多的品牌,但存在的问题基本上都一样。
第一,每个品牌都会有几款不同的口味,但往往口味单一、缺乏创新。
第二,绝大多数电子烟的口味都是往后抽会越抽越淡,抽到最后几乎就没有了任何味道,体验感非常的差。
第三,由于技术的瑕疵,很多品牌抽着抽着会有焦糊味。
刘继汉拿出nicepro电子烟请记者尝试,老冰棍的口味清甜让人瞬间可以感受到夏天的到来,但是接下来刘继汉拒绝了记者继续往下抽。他笑着换下刚才的烟弹“不能再往下抽了,因为给你抽的这是最后一口。其他品牌的烟弹,前五十口和后五十口基本做不到口味一致,但是我们可以。”
“抽过其他品牌的烟民再抽我们的电子烟这个感受会非常明显。这会形成非常强烈的对比,这样的技术创新还有很多,都是nicepro保证口味的具体细节。没有对比就没有伤害,只要你尝过,马上就会转为粉丝。”
刘继汉说的技术创新并不是说说而已,nicepro的做法都落到了实处。市面上各种品牌的电子烟,可以简单的分为两类。
第一类是没有研发的能力的,他们的做法就是ODM(Original Design Manufacturer),从设计到生产甚至包装都交由第三方包办,自己主要工作就是提供一个LOGO。这样的品牌,自身完全没有研发能力,要么是新手,要么就是投机者。
目前电子烟市场上绝大多数都是这样的品牌,甚至一些很有知名度的品牌到目前为止还是这种做法。没有对比就没有伤害,这样的做法是没有未来的。
第二类就是有自我研发能力,并且掌握独特的核心技术,但自己生产不经济,这种做法俗称OEM(Original Equipment Manufacture)。OEM按照对于工厂的依赖程度也分很多类型。nicepro的做法是研发、供应链、核心部件设计全部是自己做,工厂的作用只是进行零部件的加工和组装。
正是这种从一开始就把研发拿在自己手里的方式,nicepro积累了大量的核心技术和专利。
调香技术是nicepro引以为豪的杀手锏之一。因为调香本身不但需要硬件和原材料的配合,里面最重要的还有对人性的理解,这不是简单的技术问题。具体到口味上,怎样判断哪些口味是受消费者欢迎的呢?又如何创造出这些口味呢?
刘继汉向记者介绍道:“我们所有的口味都是针对不同年龄段的人研发的,研发过后经过上千人的测试和调研,每个年龄段都有关于自己喜欢味道的回忆。这些记忆都可以通过香型的引导来实现。这是非常抽象的一个概念,甚至有些玄学的味道,但对于长期了解客户需求又有研发经验的人来说,这是可以量化的。”
刘继汉拿出他们最新的一款冰矿泉水口味的烟弹举例。矿泉水有味道吗?矿泉水相信很多人听了都有一种很立体的感受,加上一个“冰”字,冰矿泉水又是一种感受。“在调研中,当我们向客户提起矿泉水口味时,超过70%的人想试试。当我们提出冰矿泉水口味时,有90%的人想试试。人的好奇心是很大的。正是这种好奇心推动着客户的购买,也反向推动着我们的研发。但这只是第一步。”
“怎么能做出符合大家预期的产品,这就是技术和对用户理解的事了。我们的积累成果体现出来就是,当我们拿出我们的烟弹让大家试抽的时候,消费者第一感受就是:WOW!这就是我想要的那种冰矿泉水味!”
如何让nicepro在众多电子烟品牌中杀出重围,刘继汉反复强调的就是这句话“口味,我们努力做最好口味的电子烟。”怎么证明nicepro的电子烟口味上很受消费者欢迎呢?复购率就是最好的说明。nicepro的后台数据显示,它的电子烟复购率可以达到1:35。
nicepro的优异表现也吸引了更多的牛人。2021年3月,刘继汉的老领导,原美团联合创始人杨俊以联合创始人的身份加入nicepro,并出任首席战略官。
杨俊毕业于清华大学,和美团创始人王兴是大学同学。他和王兴并肩创业10年,创立过人人网、饭否网、海内网,并担任联合创始人。美团成立后,杨俊担任美团网联合创始人兼副总裁,是美团铁军的核心人物。杨俊的加入也让nicepro迅速上升为电子烟行业的明星品牌。
同时,nicepro也已于近期获得了千万级美金的A轮融资。
消除加盟商痛点
nicepro从2021年春节之后正式开始放加盟,时间并不长,但是扩张速度很快。它第一个月新开业了35家门店,第二个月就新开业了128多家门店,而且还在快速扩张中。
nicepro为什么能保持这么快的开店速度?因为它根据加盟商痛点做了一系列的工作。
电子烟一个非常重要的特点就是不断迭代。但一些强势品牌为了拉动新一代电子烟的销售会对上一代和更早代次的电子烟做一些限制,具体体现就是设置不同的接口。老客户不能用最新的烟弹,倒逼老客户重新购买新烟杆和烟弹。
它带来的负面影响就是大大增加了加盟商的备货成本,一代二代和三代的烟杆和烟弹都同时要备货,它的库存压力会非常大,而且SKU越多,售卖难度就越大,卖不出去的产品会越积越多。
而nicepro电子烟不管是一代还是二代还是三代,接口都是通用的。这就意味着nicepro在开店过程中不必增加库存,按照备货的比例,nicepro只需要别的品牌的三分之一,换句话说,nicepro开店的起步资金也只是别的品牌的三分之一。
此外,nicepro采取的是配货补货的方式,不会出现其他品牌大幅压货给加盟商的情况,依据门店的反馈速度来快速补货,这也让加盟商更加放心。
很多潜在加盟商经过竞争品牌的反复对比后,往往最终会选择开nicepro的加盟店,核心原因就是开店成本低,没有库存压力。
nicepro是怎样选择合作伙伴的?有多年打硬仗经验的刘继汉坚持几个原则。
第一,不开放微商代理,很容易扰乱线下价格体系。
第二,不开集合店,选择太多,重视度不够。
第三,不开在中小学边,这也是nicepro的底线。
刘继汉喜欢同样的有冲劲和能打仗的区域加盟商和单店加盟商。“我们并不以合作伙伴有多少资金为考核标准。
首先,要有没有能力把这个城市做好,把门店做好,把运营做好。这样的人有很多的特质,跟那么多人合作打了这么多年硬仗,谁能做好谁做起来会很困难,我们看人还是有感觉的。
第二,这个人做事情有没有诚信,不诚信的加盟商会被我们直接强制性关掉。
第三,我希望我们的合作伙伴可以和我们的三观一致,特别是要有利他精神和服务精神。希望我们和加盟商之间不仅仅是长久的合作关系,也能是好朋友。”
nicepro为什么敢于挑选加盟商,归根到底是加盟商挣到钱了。在目前投入很少的情况下,加上nicepro对开店初期的补助,门店的回本周期会更短。据工作人员介绍,正常情况下,目前单店大概三到五个月就能收回成本。电子烟行业目前加盟商日子还是很舒服的,但像nicepro这样的并不多见。(完)
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