京东的2020：一年增加1.1亿活跃用户和10万员工

话说，京东最近公布了2020年第四季度财报和全年年报，八姐看了看，还真心是不错啊。因为营收和净利润等关键指标都超越了市场预期，因此京东的股价在盘前也出现了上涨。

应当说，2020年虽然比较艰难，但京东却迎来了相当不错的发展啊，营收、GMV增长不赖，利润也得到了改善，更为重要的是，京东在2020年用户数出现了跨越式的增长，完全突破了天花板；与此同时，京东在2020年也继续创造了就业岗位，一年增加员工10万人，京东员工已达到了36万名员工。

好啦，不废话了，下面来详细说说京东财报的亮点。

1，京东年增加1.1亿活跃购买用户。

财报显示，至2020年12月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.719亿，全年净增了近1.1亿活跃用户，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。一年增加超过1亿的活跃用户，这是个什么概念呢？这应当是京东近几年来最好的用户增长了。要知道2019年，京东开始注重下沉市场之时，一年新增的活跃购买用户也就不到6000万。

京东年度活跃购买用户的同比增长率也达到了30.3%。2020年第四季度，京东活跃购买用户单季也增长了3000万。

这些数字都表明，京东的用户增长还是相当不错的。对于资本市场来说，用户的增长才是王道，表明了一个公司的成长空间，这可能也是京东股价在盘前上涨的重要原因。

2，京东的营收和利润增长也超过了预期。

2020年第四季度净收入为2,243亿元人民币（约344亿美元），同比增长31.4%。

与此同时，京东归属于普通股股东的净利润为494亿元（约合76亿美元），而2019年净利润为人民币122亿元。基于非美国通用会计准则，归属于普通股股东的净利润为人民币168亿元（约合26亿美元），而2019年净利润为人民币107亿元。这些都超出了市场预期。

3，京东一年净增了10万员工啊。

值得注意的是，尽管2020年受全球疫情等因素影响，国内就业形势趋紧，但京东却提供了很多就业岗位。根据财报，京东体系上市公司及非上市公司仍实现了净增10万名员工，截至2020年12月31日员工数已达36万人，京东的一线员工当中有80%来自于农村地区。

而京东的财报也显示，京东一线物流员工的薪酬开支也真心是不少。之前，京东物流的数据显示，2020年前三个季度，京东物流用于一线员工的薪酬福利开支约179亿元，平均每位员工每月支出超过8,300元。此前，京东也宣布，在2021年春节期间，京东物流又投入了2亿元用于员工加班补贴、稳岗补贴、子女团聚补贴、春节也送货红包、防疫保障等各项福利。

4，京东运营效率进一步提高。

另外值得关注的一点是，京东的周转效率又提高了。财报显示，2020年第四季度，京东集团的库存周转天数进一步降低至33.3天。与此同时，应付款天数和应收款周转天数也进一步缩短。这都表明京东的运营效率在进一步良性发展。

而运营效率提高的背后，实际上与京东在技术方面的投入密不可分。数据显示，自从2017年初全面向技术转型以来，过去4年间京东体系已经投入了近600亿元用于技术研发。2020年，京东仅上市公司的研发开支也高达161亿元。

目前，京东研发体系已经拥有包含6位IEEE Fellow、500多名博士在内的1.8万名员工。2020年11月，京东还成立了立足基础研究、专注前沿科技的探索研究院。

总而言之，2020年对于京东而言是相当能打的“成长之年”，在下沉市场获取了大批新用户，在增长10万名员工的同时，却也保持了运营效率的提升，从而令营收和利润都超过出了市场预期。而八姐觉得，京东重金布局物流以及转型技术等长期打法，其实会其在未来一段时间内估计都表现不错。当然，至于2021年京东是否还会保持迅猛地增长，咱们就走着瞧吧。

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