勇夺2020年CIA500桂冠,他是如何做到的?
将团队做大、做强、做精
是每位团队长的梦想。
2019年,在 周刚 的引领下,
来自北京的飞泓营业处
以直辖人力85人、绩优人力占比11.76%及
13个月保单件数继续率95%的成绩,
一举摘获
2020年世界华人保险500强团队桂冠奖。
周四晨读,与读者一同学习
CIA500 桂冠团队的打造秘诀
组织人力怎样做?
两要点打造“牢固根基”
寿险事业是以人为本的事业,
而组织人力是寿险团队发展的基础。
无论希望构建怎样的系统、打造“大而强”还是“小而美”的团队,最终都需要人来运作。
做大团队并不难,难的是如何才能打造“牢固”的人力基础,让伙伴的留存率更高。
对此,周刚分享了两要点:
01
人力发展需遵循团队自身的节奏
团队的发展要明确整体的目标。
无论是大团队长、主管,还是希望晋升主管的伙伴,
都要在相互配合的条件下各自规划自己团队的发展节奏,
譬如规划好增员的时间节点,增员的人数等……
寿险团队的人力发展需有自己的节奏,
不能盲目发展人力。
02
人力发展要有团队自己的考量标准。
每家公司在招募时都有自己的“门槛”,
但高素质并不代表一定适合保险工作,高学历也并不代表一定会在保险行业长期发展。
团队长需在公司招募门槛的基础上拟定团队自己的考量标准。
在飞泓营业处,周刚的做法是:
在筛选及面试的过程中,运用公司的测评系统综合评判准增员的学习能力、抗压性、进取心等;通过背景调查了解准增员过往接受的教育、职业及生活经历等情况。
事实证明,经过多番考量进入团队的伙伴,不仅脱落率较低,创造的产能也比较高。
绩优人力怎样提升?
“不设限”3举措 鼓励伙伴逐绩优
绩优人力是指达成国际龙奖IDA或美国百万圆桌MDRT会员资格的伙伴。
而绩优人力占比的计算公式是
“绩优人力总和 除以 组织人力(直辖/所辖)”。
倘若希望提升团队绩优人力占比,除了在组织人力上多番考量外,重点是推动更多伙伴达成IDA或MDRT。
周刚的做法是以下“不设限”3举措:
01
思维不设限
提升绩优人力的关键是在团队中营造“绩优氛围”,
而营造“绩优氛围”的关键是让伙伴了解绩优的真正价值。
在飞泓营业处每月、每季度乃至每年的荣誉表彰活动中,周刚都会邀请绩优伙伴分享达成IDA或MRDT的意义与价值:
● 绩优不仅意味着更高的业绩与荣誉,对于准增员及客户对象而言,还是有力的宣传及加深信任的“筹码”;
● 团队绩优人力的多寡,其实与每位伙伴未来的发展息息相关,因为未来行业的竞争并不是从业人员之间的竞争,而是团队之间的竞争。
02
指标不设限
追逐CIA500的目的除了获奖,更重要的是借由“追逐”这一行为增强伙伴的凝聚力,为团队创造更高的绩效。
所以,周刚并不会告知伙伴以10%(CIA500桂冠奖中 “绩优人力占比”的指标)为目标,而是鼓励所有伙伴一同追逐绩优。
无论是新伙伴还是业绩一般的伙伴,都会感觉达成绩优是与自己相关的事,从而奋起直追。
03
个人目标不设限
绩优人力占比是检测团队是否处于良性运转的重要指标。
周刚对于已达成IDA或MDRT荣誉的伙伴,会要求他们在达成原目标的基础上,向更高目标挑战。
譬如达成IDA铜龙奖后,继续挑战银龙奖、金龙奖等;达成MDRT后,继续挑战COT、TOT会员等。
跨越梦想,放飞希望,
为成就更好的自己努力。
期待更多的团队可以站在CIA500的舞台上,
享受荣誉与掌声!
摘自《保险行销》382
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