吐槽“千元奶茶订单配送费5元”,外卖小哥致歉

百家 作者:澎湃新闻 2021-03-02 15:42:37
澎湃新闻记者 廖艳 林珏瑶

3月1日,广州吐槽“千元奶茶订单配送费仅5元”的外卖小哥,在个人社交平台发布了一段澄清视频并致歉。

外卖小哥澄清视频。来源:网络(01:23)

视频中,这位外卖小哥称,当天确实接到一个700多元的奶茶订单,但5元的配送费不是其本人的配送价格,而是消费者支付给商家的配送费。他称,他的这则订单配送费价格是9.4元并加上大额订单5元。

他称是其看错信息,未予核实清楚,误导了大家,表示歉意。

对此,美团客服回应媒体称,配送费是根据距离计算的,此外美团有大额单补贴,像这种情况小哥事后可以申请重量补贴。

此前,这位美团外卖小哥吐槽他的遭遇称:“千元奶茶订单配送费仅5元?”相关视频显示,外卖小哥的电动车手柄挂了2袋外卖,后备箱放了4袋,双手还提着多袋外卖。


本期编辑 常琛

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