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● 作者 | 航叔 来源 | 电商行业
一碗“糖水燕窝”引发的风暴
2020年10月25日,30岁的“时大漂亮”绝对没有想到,自己在直播间的几句虚假宣传,会给自己的“父亲”辛巴带来如此巨大的麻烦。2020年11月6日,“狮王”辛巴也绝对不会想到,区区一碗“糖水燕窝”,居然会让自己的整个家族都栽进去。否则,在当晚的直播中,辛巴不会表现得如此自信和硬气——就算倾家荡产,也要告你们造谣诽谤!11月19日,职业打假人王海发布了一份检测报告:辛巴所谓的即食燕窝,其实就是“糖水”饮料。12月,广州市场监督管理局介入调查,12月23日发布调查结果:其行为违反《反不正当竞争法》,罚款90万。很显然,区区90万的罚款,对于辛巴来说算不得什么。但这两耳光,却打得辛巴的态度来了个180度大转弯:从告人诽谤到立马道歉。12月23日,快手平台站出来,宣布了对这次事件的处理结果:划重点:辛有志,封停账号60天;时大漂亮,封号60天;关联公司旗下27名电商主播,封号15天!以2020年11月数据为例,辛巴当月直播销售额高达28亿;2019年,辛巴的全年直播带货交易额更是超过133亿。封禁2个月,相当于直接停掉了辛巴至少50亿的生意。更值得注意的是,本次被连坐封禁的27名主播,都是辛巴家族的核心成员:猫妹妹,粉丝量超4000万;蛋蛋小朋友,粉丝量超3000万;初瑞雪、陈小硕、时大漂亮、达少、赵梦澈等主播,都是粉丝量上千万的快手红人。2020年双11期间,整个辛巴家族的销售额超过88亿。15天的封禁,给辛巴家族直播生意带来的影响,可以说是超过了不少上市公司的年收益。 “狮王”归来,江湖不再
在传统行业,这影响可能并不大,但在电商直播领域就不一样了。根据新榜数据,最近2个月,辛巴的粉丝量一路往下掉,从7字头掉到了6字头。在“掉粉达人榜”上,辛巴排在第二位,7天掉粉超过20万。徐捷、陈小硕、时大漂亮等辛巴家族主播,同样榜上有名,粉丝大量外流。根据新榜数据显示,最近7天,至少有50位快手主播涨粉超过50万。这其中,既包括粉丝量上千万的腰肩部达人,也包括粉丝量数百万、数十万的腰臀部主播。以最近“涨粉达人榜”第一名“欣悦”为例,最近1个月,她的粉丝量从1587万涨到了1975万,今天成功突破2000万,远远超过辛巴绝大多数徒弟。在“涨粉达人榜”中,一个名不见经传的母婴账号,也在最近一个月当中,实现了粉丝量从不足40万到100万的进化。在辛巴消失的60天当中,新人在不停的进场,中高级选手也在奋力的向上成长,一些以往被辛巴家族热度压制的选手,也利用空隙一跃成为了头部红人。这种变化,不仅体现在粉丝量方面,更残酷的是经济份额站位。2019年,辛巴家族的直播交易额占了快手全平台的近1/3。2019年底,快手提出2020年的电商直播交易业务目标是2500亿。彼时的辛巴豪气万丈,直接宣布2020年的直播成交目标是1000亿,要一手扛起快手40%的业务量。然而如今,根据新榜提供的数据显示,辛巴、蛋蛋小朋友、猫妹妹、时大漂亮等辛巴家族核心主播,2020年的总计带货不足200亿。根据快手1月24日发布的招股书,截至2020年11月30日,快手电商GMV达到了3326亿——比原目标整整高出33%——826亿;超过2019年全年GMV的5倍,这还没算最后一个月的数据。从全年来看,2020年快手电商实现第一个1000亿,用了6个月;第二个1000亿,只用了3个月;第三个1000亿,仅仅2个月就完成。辛巴原想扛起快手40%的电商版图,如今的实际份额,却仅占6%。快手削潘
辛巴会有今日,可以说是他咎由自取,也可以说其实是快手有意为之。在如今所有的互联网平台当中,快手的生态是很特殊的——平台几乎被几大家族“绑架”了。辛巴家族、方丈家族、散打哥、驴家班……就算不用快手,你也一定对这些名字有所耳闻,这些就是盘踞在快手的八大家族。如果把各个互联网平台比如一个又一个的王国,那么微信、微博、抖音、B站……国王都对自己的国家拥有绝对的掌控力。但是快手不一样,正如2019年辛巴家族能扛起快手1/3的电商交易额一样,这些家族的影响力太过巨大,对内已经严重影响到其它没有加入家族的中小达人的生存空间。另一方面,几大家族之间的矛盾和恩怨,更是不断出圈,已经影响到整个快手的对外形象。一个国家,藩王割据,对内影响民生,对外损害国际形象,试问哪一个国王能忍?更值得注意的是,去年年底,正值快手上市的关键时刻,辛巴爆出如此丑闻,快手当然不会坐视不理。如今再看快手对辛巴的处理,可以看出两层意思:其一当然是对辛巴的惩罚和警告,其二,快手其实是在鼓励更多中小达人,趁机发展壮大。对于快手来说,家族文化,曾经是它成功的原因,如今依旧是它维持活力的动力之一,但是自恃功高盖主的辛巴,却一直是让快手头痛的难题。“糖水燕窝”事件,可以说是辛巴家族,自行送给快手的一把刀。如今辛巴解禁,快手也于2月5日成功赴港上市。快手的生态环境,未来或许会朝着更为平衡健康的方向发展。全完文,更多精彩内容,请点击下面的名片,关注我们。
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