年末岁初,朋友圈里各种年度报告、账单、盘点取代了打工人的日常刷屏。这一年,你的年度歌单里又多了几首新歌,孤独、艰难亦或愉悦,歌单里的故事总是五味杂陈吧;你的年度账单里又记录着怎样的奋斗时光与剁手时刻呢?不过相较于这些,2月2日,一场特别的年度总结显得更有生活的穿透力。在上海徐家汇地铁站内,一幅幅巨大的金色账单展览,引发匆忙的路人纷纷驻足观看,对着这些账单一顿猛拍。
这是闲鱼晒出的一份“年度账单”,不过与其他年度盘点不同,这份账单里展示的是每个人在闲鱼的“第一桶金”,不止有付出,更有收获。通过这份“第一桶金”账单,我们可以发现闲鱼背后的生活故事、群体的消费缩影,更能看见世界的深度与宽度。透过闲鱼,我们看到的是众生百态。
别样演绎12类人群的付出与收获
当平日手机上普通的账单数据变成了一幅幅巨幅的展览出现在眼前,过去一年中那一笔笔交易记录付诸“行为艺术”式的展现将构成怎样的画面?强烈的视觉冲击背后我想绝不仅仅是新奇那么简单,更多的是当一件件闲置物品累积成“第一桶金”的巨大满足感和成就感。
在这场由闲鱼发起的“我在闲鱼的第一桶金”账单展览中,现场群像式的呈现了现代人的“闲鱼”生活。如果将“第一桶金”展览作为一次生活意义上的“巡礼”,那么,“12类人群”的出场,首先显示了当代人一种“闲不住”的生活方式。展览的界限为每个人在闲鱼的“第一桶金”,事实上,这已经勾勒闲鱼成为人们用闲置创造生活价值的空间。
在这一幅幅的“第一桶金”账单里,有数码控发烧友在闲鱼圈地互娱;有神乎其技的人匠人、艺人、小众技能玩家,各种二次元人群,AJ潮鞋、 ow、宝石核桃、黑胶邮票收藏癖以及时间旅行者、收藏爱好者用自己的爱好收获“金钱的快乐”;也有热衷断舍离卖卖卖回血狂、高段位薅羊毛薅的人以及闲得蛋疼的人用闲置表演自己的赚钱大法;更有靠租也能过好日子的人、做小生意的小镇青年小微商用闲置认真的努力生活。
12类人群,12种截然不同的生活,但这些不同的生活都有同一种实现方式——在闲鱼赚到的第一桶金。他们在用闲置创造生活价值的同时,更从中获得了心理的获得感。他们中有90后/80后/70后,有一二线城市人群,也有三四线人群,有普通素人,也有明星。其实这包含了绝大多数的社会圈层。因此这次展览对于用户之外的大众圈层而言,提供了一个全方位的深度沉浸体验机会,呈现的是一种生活的代入感——在闲鱼卖闲置获得“第一桶金”,从中获得收获的快乐。我想这种快乐与满足,每一个人都能感同身受。
品牌融入生活
以用户故事为注脚
打开生活的深度与宽度
如果说一次充满“金钱味儿”的展览何以引起大众的情绪共鸣?在007看来,在于它融入了每个人的生活,在交易买卖中撬动了生活的意义和价值。一份“第一桶金”账单背后是万千用户的生活百态,在这里闲鱼不再是单纯的闲置物品交易平台,而是每个人生活的见证者与陪伴者,更是参与者。用户在这里交易的是闲置,更是生活。因为在闲鱼本身就是一场大型的人间真实现场,因为这里没有严格意义上的商家,交易,作为最后达成的成就,可暂时被放在一旁,更多的是许多人的真实生活。在闲鱼,你可以发现许多有趣的,扎心的。比如一份孙悟空爷爷的遗物、舔狗的礼物、生病后退圈、爱宠不见了等等,在这些沙雕的描述、扎心的表达里,我们在每个人的喜怒哀乐里品尝逐渐成熟的果实。
在闲鱼也是许多无用艺术家们的天堂,有的发明只为氪金,有的氪金才为发明。对于年轻人来说,他们有趣有活有料,是夜晚中解闷的人性之光。更有甚者,有人靠“捡来”的东西成长为生活的高级玩家,在搜索框键入“捡到”后,看着各种剑走偏锋的挂售商品,只有想不到的,没有闲鱼er捡不到的东西:从“太岁灵芝”、“玛瑙奇石”到所谓的“AIRPODS MAX”......其实在这些玩笑里,他们只是想表达生活的乐趣。
当然除了这些稍显“奇葩”的闲鱼经历,也发生过像网友“王残阳”与一位乡村临聘教师关于转让一个二手电子琴的暖心故事。这无不成为“在闲鱼见众生”这句话最具说服力的注脚。
令我意想不到的是,闲鱼还是许多宝妈的聚集地,在这里她们将童装、玩具、婴儿用品、孕妇用品等闲置买卖,把能省则省的至理名言发挥到极致。在闲鱼发布的一份报告里显示, 2019 年,为买到称心如意的商品,闲鱼妈妈共交谈1. 66 亿次,写下 1352 万条留言。因此,这份报告给出判断:“比起交易,她们更爱交流”。
可以看到,交易之外,闲鱼早已生长为一个生活的舞台,打开了生活的深度与宽度。如同这次“第一桶金”展览展示的关于数码发烧友、二次元、收藏癖等等这些人群的生活一样,“包罗万象”的闲鱼早已下沉到用户的生活语境之中,成为一个生活社区,展现出其在公众认知之外的多面性。在这里,用户不仅经营生活,还能跟同好分享兴趣。在闲鱼,人们交易闲置或分享生活,表达自己对追求美好生活的态度,过程中打开了品牌成为生活角色的窗口。那一段段真实的用户故事,无不成为「闲不住?上闲鱼!」品牌主张的绝佳演绎,它流露出的是用户带着闲不住的对生活的热情,在平台上以「物」会友,感受不止于交易的新体验、新情感。这既是平台价值的自我宣言,也强化了品牌态度的表达。
闲鱼不止买卖
商业维度之外的多维价值
当我们衡量一个品牌的价值时,不仅要看到产品能为受众解决怎样的实际问题,也应该看到品牌为社会传递怎样的价值观。在闲鱼卖闲置,不仅让自己回血,还让闲置物品得到流通,让社会资源得到循环利用。
12类人群在闲鱼的“第一桶金”背后,其实是不断放大的交易场景,通过囊括更多圈层的人群和闲置去延展平台的边界限制,作为 5 亿用户分享乐趣的生活方式社区,闲鱼向人们展示的是更多的想象空间,赋予了平台更多的可能性。
显然,如今的闲鱼已然包含了众多圈层用户生活的更多维度与切面。在商业交易之外,去更多的帮助用户和大众挖掘生活的更多可能性;意在从更多的纵深角度,进一步延展品牌的影响力范畴,在商业维度之外衍生出更广阔的生活场景和社会价值。
007觉得,通过年末岁尾的一场“第一桶金”账单展览,闲鱼将用户、大众、品牌三者由内而外地整合成为了一个整体,互为助力,深度串联。
于用户而言,在以一个闲置物品交易平台的角色让用户回血,获得收获的快感之余;更以一个生活社区的角色承载着万千用户千姿百态的生活。于大众而言,通过年末的一场年末的“第一桶金”展览想要改变的是人们对闲置物品的看法,倡导全新的消费观与生活态度,呼吁大众上闲鱼一起创造价值。于品牌而言,一场“第一桶金”展览让品牌跳脱出单一的闲置物品交易平台范畴,在商业维度之外展现出更多维的价值,让品牌升维到社会生态的高度,以社会生活的视角去关照大众生活,回应社会,赋予品牌以质感与温度。
2017-2018最受关注自媒体金熊猫奖
2018百新主编-年度最受读者欢迎新媒体
中法品牌高峰论坛官方合作自媒体联办2019中国品牌.文娱盛典
2008-2009国际公关协会主席
Robert Gruup 亲颁公关传播大奖
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