品牌营销 “声入人心”，看加多宝诠释营销之道

2020春节打了所有人一个措手不及，生活骤起波澜，品牌方的传统“节目”春促亦是一地鸡毛。目前疫情又有抬头之势，各地纷纷加强防控，要求“就地过年”、“不聚餐不聚会”，这让人们对“过好年、年更好”的期盼变得更为热切。

在过去一年里，受大环境影响以及消费方式的改变，品牌营销对一些企业更具挑战，那2021春节如何来做？常规促销显然并不合适，品牌“口号式”发声又不能满足企业发展需求。因此尽管还有一个月就正式进入跨入新年，不少品牌在营销方面仍处于观望状态。但同样有一些品牌，将“声量”“关怀”“责任”完美融合，积极转变营销思路，对“新年营销”做出了更符合当下时代特征的新诠释。

在往年的春节期间，营销的重点在于“销”， 快消品行业各类优惠、出行行业日日有券、电商节日氛围热烈……无论品牌做什么样的动作，核心都是为了提升春节期间的销量。今年品牌们都已经意识到，这种简单、粗暴的方式未必再能奏效，经历一整年的魔幻生活后，人们更希望营销能够真正“走心”：消费者买单，买的不仅是产品或服务，更重要买的是舒心。

加多宝在今年的一系列春节营销明显就找到了“声入人心”的方式，其全新广告登陆央视和高铁站，大体量、大手笔之下，将“送祝福”作为本次传播的核心概念，并把“牛气冲天”放在了宣传的中心位上，满足所有人对于2021年的一个美好期盼。除了“牛气冲天”，“辞旧迎新”、“身心康泰”、“招财进宝”这三个具有美好寓意的主题词，也在央视广告和高铁站广告上呈现；此前的元旦海报也融合了数十个“祝福语”于一体，形成寓意美好的加多宝罐体，向全国人民送上祝福。

当然我们可以认为此类营销更多是品牌层面的声量传播，“喊口号”谁不会呢？但加多宝全新上架的新罐体“牛运罐”，就彻底在盘底接住了这些声量带来的关注。加多宝将“牛气冲天”和“金牛送宝”这两个极富牛年色彩的祝福词，结合喜庆的“牛牛”形象，设计为全新的罐体，今年推出的牛运罐，无疑是向消费者展现出企业的人文关怀，也体现出了企业对社会共情的深入洞察，用这种方式祝福大家真的“牛气冲天”，引起消费者的情感共鸣。

声量上的传播和产品形象的改变，一方面高度契合加多宝凉茶有益健康的一贯品牌形象，另一方面也贴合国家政策的精神号召，为国民送上了从身体到精神的双重健康祝福。这也是品牌营销的真正内核，热度和流量都只是一时，只有正向、正能量的品牌精神和消费文化引导，才能够推动企业乃至行业向上发展。

在近年各类营销案例中，我们不难看到出色的病毒式营销，一时间流量巨大，引起全社会关注、模仿，品牌也得益于此，一夜之间家喻户晓。但正如同我们常说的，互联网时代人们的记忆力十分短暂，如果不能时刻保持声音，曾经再热的品牌也会迅速泯然众人。

那到底什么样的品牌才能够成为业界常青树？相信每一个资深的营销人都会提到四个字——“品牌温度”。

品牌温度始于关怀，终于责任，每一次“走心”的背后，承载的都是一份沉甸甸的社会责任。企业需要站在一定高度去考虑营销的战略问题，这并不是简单的传播，而是作为社会的一份子，企业到底能够贡献什么？

我们依然以加多宝这个口碑、市场双佳的老牌企业为例，在去年的困境之下，许多品牌都在考虑破局之路，但加多宝呢？从年初开始参与抗疫，向防疫一线医疗单位和抗疫指挥中心捐赠凉茶物资，在复工复产阶段坚持防疫、经济两手抓；下半年疫情逐渐稳定，加多宝又积极投入了抗洪赈灾的队伍，9月举行了第20届“加多宝·学子情”爱心助学行动捐助仪式，帮助全国各地寒门学子圆梦大学……说到这里，大家不要忘了，在此前国内的几次重大地震灾害中，加多宝的捐款都超过1亿。

要成为一家真正有温度的企业，思想高度、思想觉悟缺一不可。在高度上，加多宝通过抗疫、抗洪、爱心助学等实际行动已经充分体现了企业的社会责任感；而在觉悟上，加多宝今年春节的“健康营销”也表达其对政策的积极响应和对人们健康的关怀。这正是加多宝营销的高明之处，正所谓“润雨细无声，长久更动人”，这种温度感会慢慢渗透进每一个消费者心底，当有人想到去年的磨难，或是在今年走进车站，就会想起加多宝那一声温暖的祝福。

面临2021年依然严峻的外部环境，品牌在营销端的发力依然艰难，想要实现破冰必须以人为本、积极创新，同时结合业务能力以已之长、补时局之短。品牌营销永远需要记住，只有具备高度社会责任感及积极价值取向的营销传播，才是真正赋能品牌，增强消费者的黏性，并以正能量推动社会美好发展。

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