对一个现代化城市的普通上班族来说,每天来到公司,伏案工作,创造价值,在8小时的工作时间中,工位无疑是陪伴他时间最长的地点。
然而现在的工位早已不是一张桌子一把椅子一台电脑的机械式组合了,在数字化、智能化的产业浪潮推动下,工位已经开始了形态上的更新和概念上的转型。企业办公区域工位设计是否合理,排布是否有序,工位是否具有一定的办公姿势扩展功能,这些因素都将直接影响员工的办公健康和工作效率。以工位的升降功能为例,站立办公近年来被很多科技公司和互联网公司采用,由于长期坐姿办公会对人的肩颈和腰部造成压迫,因此站立办公在一定程度上能够保障员工的身体健康,同时也会提高员工的工作效率。某国际经济学会期刊曾发表过一篇文章,研究人员在考虑了人体工程学和人的因素后,进行了一项调查,这项调查是一个呼叫中心的167名工作人员的六个月工作情况,其中74名员工使用站立式办公桌。调查结果表明使用站立式办公桌的员工工作效率比使用坐式办公桌的员工高46%。「9am」的创始人贺虎告诉创业邦:“站立办公桌和站立办公的意识形态在国外已经比较成熟,谷歌、Facebook等公司已经实现了全员标配。”我国的互联网产业日益发达,科创公司的市场结构也日益完善,这就意味着北美市场出现的办公设备升级也一定会发生在中国市场,这也是贺虎在2016年创建9am的原因。值得注意的是,9am不是一家办公用品生产商,而是一个数字化工位和办公环境新生态解决方案的提供者。成立当年,9am就携自研的人体存在传感器及智能工位产品亮相了2016德国ORGATEC展。此时9am的产品布局和自身的市场定位已经十分清晰,其不仅要提供可以有效保证员工身体健康的电动升降办公桌产品,更要将办公桌打造成数字化工位,使其可以契合AIoT时代下的办公空间的转型和变革。工位的数字化升级并不只是为了增加产品的差异化和竞争力。我们经历了由计算机和互联网为主要标志之一的第三次工业革命,同时正在经历移动互联网和物联网对全社会进行升级的新历史进程,这就意味着对于普通人而言,数字化、智能化的终端产品将会越来越多,这种万物互联的状态也能真正的赋能企业和个人。聚焦在办公场景,其智能化水平在一定程度上将决定员工是否能进行高质量的价值产出,但在相当长的一段时间里,由于企业管理认知的问题,以及办公生态无法直接给企业带来效益,所以办公硬件的智能化程度远不如其他日常领域。而工位又是办公环境中存在最多、使用时间最长、对员工影响最直接的产品,这就意味着其已经成为了一个很好的办公生态智能化入口。员工在工位上的行为本身就是一种非常有价值的数据,这种数据需要被收集、分析并最终反馈给管理系统和每个员工,这就需要工位拥有强大的感知能力。9am通过数字化工位上的传感器可以精准采集员工的使用情况,包括站/坐时间、使用时间、使用频次、健康行为等数据,这是一切后续系统和生态闭环的基础。通过对员工数据的采集分析,9am数字化工位可以实现对员工办公行为的引导,帮助员工。更重要的是,此类数据可以通过云端分析,向管理者提供可视化的数据图样,管理者可以根据工位使用情况热力图和实时的管理平台了解工位使用情况,进而调整工位空间及购置决策。据了解,某世界500强企业的北京总部通过应用9am数字化工位解决方案,了解了在其办公空间中有22%的工位未被充分利用,通过工位优化,该企业每年节省近1200万元的租金成本,相当于创收2.4亿元。9am联合创始人黄诗雨表示:“数字化工位与办公生态联动到一起,将会产生更深层次的价值。”在未来,数字化工位将与楼宇系统实现更大程度的互联,例如灯光、新风、空调以及个人化的系统登录,都将与数字化工位进行互联整合。即使是在今年,9am也帮助企业利用数字化工位保证疫情期间的人员分散入座,这种办公生态的协同性将进一步推进新的办公方式的诞生。“精准感知,智动引导,全景互联”这既是9am数字化工位的产品能力,也是未来新办公生态的真实写照。除了为企业提供更有效的管理方案,在面向员工打磨产品使用体验方面,9am同样毫不逊色。在近5年的时间里,9am陆续推出了多款数字化工位产品,其人机功效一直在被优化。以9am近期推出的最新款数字化工位——HALO系列为例。HALO系列数字化工位同样配备了9am自研的人体存在传感器,此传感器并不是通过摄像头或红外感应来判断人员是否站/坐在工位前,而是通过对工位前方区域进行稳定探测来实现的,这样既避免了物体遮挡而产生的误判,又不会侵犯员工隐私。9am智能产品负责人吴昊在与微软联合举办的数字化工位产品升级发布会上曾说:“电动升降工位已经在市场上出现了一段时间,但用户的实际体验并不好,对于员工来说,在紧张的工作过程中或许根本想不到该站起来。”而9am想通过产品的优化来解决这些问题。通过传感器的数据收集,9am数字化工位的“数字盒子”工位大脑会计算员工保持同一姿势的时间,并通过灯光元件——π、手控板显示、桌面微降振动等方式来提醒员工。除了保留传统的定时提醒、高度手动设定等功能外,HALO数字化工位还进行了多方面的人性化升级。比如更符合操作直觉的控制器;灯光元件π除了具备灯光提醒功能外,也可以轻拍实现工位一键升降;手控板和灯光元件π分布在工位左下角和右上角的余光区,既能有效提醒,又不会占用人员办公时的过多注意力。“加速办公场景的数字化,赋能组织、空间与人”这已经成为了9am的愿景和使命,不断被优化,不断被更新的数字化工位也必将给企业和个人带来更加高效和健康的办公空间。目前,9am数字化工位已经销往了12个国家和地区,应用在了32个城市的2000个办公空间。贺虎表示,就销售策略而言,9am一直以首先服务头部客户为主线,在完成了一定的项目落地后才逐渐开放了经销商渠道,这样能够有效保证项目的顺利落地和服务质量。9am目前拥有团队规模130余人,其中研发人员占比超过50%。创始人&CEO贺虎毕业于清华大学计算机系,是ZEUSÉ宙世科技创始人、连续创业者。联合创始人黄诗雨毕业于清华大学电子系,长期从事企业管理咨询与系统服务,拥有丰富的技术、战略和互联网公司管理经验。融资方面,9am在2018年完成了一轮数千万美元的融资,在2017年曾获得真格基金、老鹰基金的3000万元A轮融资,近期暂时没有新的融资计划。本文作者:张麟,关注机器人、智能制造、车联网等前沿科技领域,一切采访合作需求欢迎来撩,邮箱:lin.zhang@cyzone.cn,请注明来意。
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