健身房的“免费”SaaS是怎么盈利的？

在接受创业邦采访时，北京中体联合数据科技有限公司（以下简称：中体数据）刚刚于近日完成了1.1亿元B轮融资，由北京智和财富领投，深圳天时养老基金跟投。

回顾过往，中体数据已在2015~2021的六年里先后获得七轮融资，其中还包括两轮战略投资，其背后是洪泰基金、1898创投基金、同人博达、中信建投资本、火橙资本等十余家机构和产业基金。

创业邦持续关注的中体数据成立于2015年，是一家健身房智能化解决方案服务商，主要通过互联网大数据等科技手段，与B端健身行业客户共同打造新型健身场馆，从而为C端消费者提供个性化、智能化健身服务。

其创始人王锋毕业于清华大学，自1997年开始创业，最早做了12年房地产平面媒体公司，后在2013年收购青鸟体育，并于2015年11月创办“光猪圈健身”——这是中体数据的第一个项目。

汲取了团队的互联网属性，以及青鸟体育的多年健身房运营精华，“光猪圈健身”另辟蹊径地开创了小而美、月卡制、轻量化的新型健身房模式，为健身场馆提供了一种更低成本、更轻运营的SaaS服务，帮助其改善经营效果、获得更强市场竞争力。

“纯健身SaaS管理系统的生意并不容易建立公司护城河，因此，中体数据必须打破行业固有认知，大胆求新。”王锋告诉创业邦。

于是在2019年7月，中体数据收购了在健身SaaS领域深耕多年的“鬼工科技”，并基于鬼工SaaS及光猪圈智能健身系统、全国数百家门店实体经营经验以及上千家传统健身场馆的运营服务经验，全新孵化出“练多多”场馆增收系统，同时提出(S+B)to C的商业模式。

区别于其他健身SaaS企业，中体数据的“练多多”场馆增收SaaS系统为免费服务全国健身场馆。这意味着，市场上任何品牌的健身场馆均可通过“练多多”进行轻投入改造，快速实现增收降本、高效管理。

据悉，这款“练多多”系统主要包含三个核心软硬件及配套的智能管理硬件，分别是“练多多”双App（会员端App、场馆端App）、“练多多”独创健身交互屏、练多多SaaS管理系统以及其他智能硬件（人脸、柜锁、体测、水控、门禁闸机和智能力量套件）。基于会员分层、订单管理审批、无限拉新、运动数据中心、运动兑换商城、健身房天眼系统等功能，健身场馆能够全面采集会员健身大数据和画像，实现数字化运营。

若免费为健身场馆提供SaaS系统，中体数据的盈利点在哪儿呢？

王锋表示，由于房租、运营等成本因素，健身场馆的利润率不高。为了快速的激活健身市场，中体数据“练多多”采取了通过免费SaaS串联零散的健身市场的方式，优先做好B端和C端运营，让健身房的私域流量发挥渠道价值。公司的主要盈利点便来自于渠道，包括第三方线下广告、健身交互屏广告、运动IP赞助、B端和C端的App运营等客户。

他坦言，在20年内，国内健身赛道经历了从市场觉醒到同质化，出现‘关店倒闭潮’，再到创新模式不断渗透，行业被多次洗牌和重塑。回归本质，健身行业的价值仍然是“帮助大众养成健身习惯”。因此，信息数字化只是基本能力，通过多维度交互手段刺激会员到店，提高“活跃会员比”和“基础会员量”，才是健身行业的核心。

基于此逻辑，中体数据采取了以下举措：

其一，在体验感层面服务好现有会员。中体数据独创跑步机交互大屏，通过“线上马拉松”、“生活内容分享”、“运动商城”和“社交圈”四种模式，分别满足用户锻炼、娱乐、交流与汗水激励等不同层面的需求，使其与场馆系统充分互动，激发健身成就感。

其二，在会员运营和拉新方面再升级。以数据为载体，中体数据为健身场馆客户打造了更智能化的场馆运营管理功能，不仅包括购卡约课等常规服务功能，还包括智能会员分层、会员拉新霸王卡和圈币商城等营销功能。

其中，会员分层的目的一方面可以促活沉睡会员，有针对性地提高其到店率，同时，还着重定向地帮助新会员养成长期健身习惯。

“以尽可能低的成本投入，实现立竿见影的增收效果，这是练多多带给健身场馆的商业价值。”王锋强调。

2019年练多多已对数百家健身场馆进行调查，数据显示，活跃会员占比为18.56%，非活跃会员占据门店会员比达81.44%，其中健身房沉睡会员比例高达60%，全年综合续费率为13.91%。所以，每增加1%的到店率，其健身场馆营收就将增加16%左右。这正是中体数据的机会所在。

自该模式正式落地以来，已有超过100家场馆签约中体数据练多多。目前，中体数据还已在联想总部和华为北研总部的4家大型健身房内打造样板案例，累计服务超过2万名科学家和工程技术人员。

接下来，中体数据将重点完善“练多多”系统，强化B、C两端的线上运营，计划在2021年，把鬼工科技SaaS内的上千家健身场馆免费升级为练多多,同时以北上广深为重点区域，加快市场拓展脚步。

其目标是，在2021年底覆盖2000+大中型健身房，实现线下布屏超15000块，会员总量超过400万,并在未来5年内实现全国2万家门店覆盖，推动中国健身产业数字升级。

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图片来源：中体数据

本文作者：王涵，关注医疗健康、集成电路和前沿科技领域。报道相关，欢迎来撩，邮箱：han.wang@cyzone.cn，请注明来意。

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