伟大的营销，是解决消费者的问题

1.伟大的营销，是解决消费者的问题

伟大的营销不是用营销让消费者来解决公司的问题，而是用营销来解决消费者的问题。

——现代营销思想大师 塞斯·高汀

2.北京市启动“餐饮业数字化升级行动”

12月29日，由北京市商务局指导、北京烹饪协会和美团负责实施的“北京市餐饮业数字化升级行动”正式启动，该计划将面向全市餐饮商户开展经营管理、营销推广、IT信息、配送能力、供应链管理和数字化融资等六大方面的数字化改造，引导餐饮商户参与数字化升级实践，助力北京餐饮业数字化运营水平整体提升。

3.京东零售宣布多位高管新任命，POP平台部门成整合重点

近日，京东零售又密集宣布了数位副总裁的新岗位任命以及新事业部整合。这是自12月中旬来，京东零售第二次较为密集的架构调整和人事任命，而此次调整的重点在于集中整合POP平台业务。连续两次大的架构调整完毕后，如今京东零售集团下已包含6大事业群，分别为：3C家电零售事业群、时尚家居平台事业群、生活服务事业群、大商超全渠道事业群、企业业务事业群、V事业群，涵盖ToB与ToC、自营与POP等各类业务。

4.天虹开出首家街区式生活中心

12月30日，天虹首家开放街区式生活中心——平湖天虹，盛大开街。它位于龙岗区平湖街道，辖区总面积41平方公里，下辖12个社区，51万人口。平湖天虹“街区+盒子”的建筑设计独具特色，九栋大大小小的独立建筑，有的在高空建立连廊，有的在地面相邻下沉广场，数条曲直变换的街道穿插其中，形成了独特的动线与风景，也带来客流的聚集和流动。作为街区式的生活中心，平湖天虹紧紧围绕顾客生活，对业态的组合精心规划，加重生活服务内容的配比。这里集合了平湖最大超市、最大影院，汇聚了30多家特色餐饮，40多家百货零售及生活服务品牌。中影、达美乐、八合里、金利来等多个品牌首次进驻平湖。结合自身特色以及商圈特点，平湖天虹以“亲子、亲宠、亲自然”为主题，集生活超市、品牌零售、餐饮娱乐、儿童成长等多种业态于一体，全面服务于居民生活。

5.做专业的事情，才能产生真正的好内容

无论内容还是商品，都要做到在极短时间内抓住用户心智。因为他停留的时间可能只有0.1秒，我们要抓住这个瞬间。一条的核心理念，是‘人的心智是一定会战胜机器算法的’。虽然在创业过程中会遇到很多的诱惑，但是一条一直保持初心，做‘术业有专攻’的事情——战胜机器，去生产真正美的内容。

——一条合伙人 张晴

6.数字化转型，本质是人的转型

很多公司在数字化转型的时候，过度关注科技，却忽略了人跟组织的艺术。它往上推到深水区的时候，发现最大的挑战、最大的瓶颈还是人、还是组织的问题，而不是技术的问题。技术用钱买得到，但要处理人的问题，就要看高管的决心了。

——腾讯公司高级管理顾问 杨国安

7.给用户提供方便，才能获得用户信任

对消费者而言，在公寓里改变了生活习惯，感到生活更舒服，生活成本更低，就会感觉居住环境带来了方便。这样的环境慢慢养成了住客的“懒”和“信任”。

 ——YOU+创始人 刘洋

8.如何让消息类内容变得客户愿意看？

怎样让你的消息类的内容也变得让别人愿意看或者是能够看下去？这4点（有情、有趣、有用、有品）非常重要。有情的逻辑是什么？就是用你建立的身份去赋予信息类消息情感。比如，你想告诉大家，我接下来要办一个颁奖典礼。如果它是一个单纯的消息类内容的话，你可能会直接说几月几号几点几分、在哪里、我们将要办一场什么样的活动。这个是信息类内容。但如果我们结合一下，可能会首先说帮助这个行业里的创作人是我们一直以来想要做的事情，或者更接地气，说最近我跟某某导演聊天，还挺打动我的。他说这个行业里面从来都是只见新人笑不见旧人哭。听完这句话，我就觉得颁奖典礼是时候应该来了。同样是一个信息，如果有情或者有用，别人会愿意听下去，它不是单纯的一个消息的内容。

离顾客最近的人，决定了企业的成败！

如何重新定义导购，实现数字化成功转型？

关注公众号：拾黑（shiheibook）了解更多

[广告]赞助链接：

四季很好，只要有你，文娱排行榜：https://www.yaopaiming.com/
让资讯触达的更精准有趣：https://www.0xu.cn/