Win10 PC的CPU使用率太高？这锅或许得英特尔背

Win10操作系统因为自己更新导致系统各种问题已经不奇怪了，不过这一次，谁能想到这次是英特尔驱动助手工具带来麻烦。

本月早些时候，微软和英特尔都发布了面向Windows 10的更新。虽然这些厂商面向Windows 10的更新带来了许多修复措施，但似乎也引入了一个严重的性能问题，用户在完成正常任务时会发现CPU使用率很高，还表现在拖后腿让游戏中的帧速下降。

在本月推送的两个更新--Windows 10 12月更新和英特尔驱动与软件助手工具更新之后，不少用户报告了CPU使用率的飙升。

在某些情况下，问题在于Windows 10 KB4592438，卸载更新应该可以解决这个问题。与此同时，还有另一个高CPU使用率的错误，这是由英特尔驱动程序和软件助理工具（DSA）引起的。

用户一直在Reddit上抱怨他们的电脑现在的CPU使用率高得惊人，而出现问题的进程是 "DSAService"。DSAService包含在英特尔Windows 10的软件更新工具中，它经常在后台运行，这导致一些人的CPU使用率很高。

"高CPU和磁盘使用率......它发作的时候我甚至无法正常观看流媒体和视频。无奈之下只有卸载了那个程序，"一位用户在Reddit帖子中指出。

这个问题可能是由DSAService(DSAService.exe)的更新引起的，它造成了约50-100%的CPU峰值，以及显卡玩游戏时的FPS下降。同时，有可能是英特尔的DSA在最新版本的Windows 10中出现了问题，这也是一些用户随机看到CPU使用率高的原因。

幸运的是，用户已经找到了一个简单的解决问题的方法--卸载英特尔软件或累计更新KB4592438，然后暂时暂停更新。和往常一样，在卸载累积更新之前，请确保你先进行备份。有可能英特尔和微软已经意识到了这个问题，他们正在研究解决方案，将通过Windows更新或英特尔DSA自动应用。

虽然CPU使用率的问题是英特尔驱动助手工具带来的，可不争气的Windows 10补丁，依旧问题不断。

最近发布的Windows 10 2004 10月累积更新（KB4579311）作为 "补丁星期二"的一部分，2020年10月安全更新带来了改进和错误修复。然而，Windows安装更新后出现这样那样的问题已经不是什么新闻了，已安装的用户报告了许多问题，微软Answers论坛和Feedback Hub已经出现了一些关于这些问题的报告。

1.Windows Update无法安装KB4579311，部分用户出现错误。

2.从Microsoft Catalog中手动下载安装，也会触发错误。

3.更新后导致登录和卡死问题，启动后桌面变黑，USB网络打印也出现问题。

4.资源管理器在登录后循环崩溃，并变得无响应。

一般来说，一些用户在安装Windows 10累积更新时会面临问题，但现在安装常规更新也出现了这种情况，尤其是报告上述[1] [2] [3]项的越来越多。

在无法安装Windows更新时，系统会显示一个通用的错误代码（0x800f0988），描述为："在安装更新时出现了一些问题，但我们稍后再试"，"一些更新文件丢失或有问题。我们稍后将尝试再次下载更新。错误代码（0x8007000d）"。

安装了10月补丁的用户还表示，他们无法登录Windows 10、启动时黑屏，其中报告最多的问题是更新无法通过Windows Update和手动下载安装。

但是不要怕，除非出现重大问题，否则正常系统不应该卸载这一次安全更新。如果遇到问题打算将系统恢复到工作状态才需要这么做。

如何卸载KB4579311更新？访问 "控制面板">"程序">"程序和功能">"已安装的更新"。选择 "Microsoft Windows的安全更新（KB4579311）"点击卸载。

不升级就好了，可每次开机都提醒我升级，真的很容易不小心就点到了

（编辑：张毅）

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