【加盟商聊真相】乐创世界武汉:如何让加盟商有信心?每店入股联营!
选品牌,先看加盟商怎么说。加盟评论,加盟商真实评价社区。新冠疫情给教育行业全行业带来了灭顶之灾,全国的教育品牌和加盟商每天都在批量倒闭。但“乐创世界”却逆势在2020年开出了30家新店,并且定向增发了5000万元。
“乐创世界”是知名STEAM教育品牌乐创教育历经10年,进行了数代更新和优化之后的“集大成之作”。它专为3-15岁青少年儿童提供以机器人搭建、编程、竞赛为核心的美式STEAM教育服务。作为中国首家挂牌上市的STEAM教育机构,乐创教育的“乐创世界”吸引力究竟在哪里?“乐创世界”加盟商怎么看乐创总部和自己的门店?加盟评论访谈了乐创世界的多个加盟商。本文访谈的是疫情最严重的湖北武汉的区域加盟商罗总,看看他在最逆境的环境中如何看乐创世界。更多加盟商评价请移步“加盟评论库”,搜索“乐创世界”。
1
经营现状
加盟评论:疫情对门店影响如何?怎么对抗疫情的?
罗总:受疫情影响武汉大部分企业长时间处于停滞状态,更重要的便是心理上的影响,我想这个东西全国都绕不开的,但其实我看到各个地方慢慢的在恢复,我们也挺有信心的。我们是从2月1号就开始恢复线上的活动。这说实话还是得益于总部,因为在这个过程中你不知道该怎么办,总部从2月1号开始上班就开始做线上活动的准备了,我们也是跟着总部的节奏在走。他们有很多样的线上的活动,把年度会员的活跃度给保持住了。我们周围很多店都关了,我们老会员保持的好,新会员通过活动还在不断增加,最后的呈现出来的效果自然是很不错的。国家这边政策给的也很好1-3月免租,4-6月减半,这对我们降低成本也非常有帮助。
加盟评论:您和乐创世界是如何合作的?
罗总:乐创属于联营模式。主要做区域授权合作。每一家新店开业总部都会给你投资,至少1%最多50%。总部是校区的一个股东,用股东的身份来跟你去对接,你的利益和它直接挂钩。和加盟最大的不同就是:不存在收完钱就不管你了,会让我觉得这个事情很放心。
加盟评论:第一家店总共投了多少钱?
罗总:我当时是35万元拿到的区域授权。房租加水电应该是5万多块钱,建筑面积有498平实际面积是350平,不涉及转让费用。我现在是12个人,1个校长,1个销售主管,带2个销售顾问,6个老师,2个市场,工资支出一个月大概5万元左右。
加盟评论:现在每个月的收入有多少,利润有多少?
罗总:一个月大概有个20多万的业绩,除去各项开支以后,每个月利润值应该差不多4、5万。
2
加盟动因
加盟评论:请介绍一下您过去的工作经历?是什么机缘让您选择了加盟乐创世界?
罗总:我以前是个大夫,从事了十几年这个行业。实事求是来说,每个人都会有一点创业梦。可能你开个水果摊,或者去做个大公司,这也叫创业。可能我本身还是比较喜欢医疗、教育。我也经历了很多,对教育这个行业大概的一些情况也了解,我是出于这个角度想要去准备投资教育。
加盟乐创很偶然,这几年我觉得人工智能会发展的更快,也自己在网上做了些研究;另外我自家孩子8岁了,从小到大各种班都上过,对教育自然也会了解不少。对于乐创,也是通过朋友了解到的。当时武汉市面上较大的几家品牌也都了解到了,也都去试听了一下。我个人觉得这个行业的市场发展是不饱和的,是有发展空间的。目前武汉市面上还没有一家品牌一家独大,所以我觉得可以引进一个新的品牌。当然它在全国并不算是新的品牌了,但是在武汉我是有机会把它做大的。
加盟评论:您还考察了哪些品牌,为什么最后选择了放弃?
罗总:武汉也有几家品牌,我之前多少有点了解,为了做这个事,我都去试听了不太满意。跟乐创沟通的时候,它非常明白的告诉我它们重点是做产品和内容,它是有自己的东西的;后来也和创始人李总聊了以后,知道了他们公司对产品内容下的功夫之大,而且在这个行业可以做大做到上市的,并且做联营模式的可能只有乐创了,这也是我选择乐创最重要的原因。
3
选址模型
加盟评论:第一家店选址时,您和品牌方有什么样的共识?是什么让您下定决心最后选了这个位置。为什么不是其他位置?
罗总:当时总部的市场经理帮我们一起选的。他们做了市场调研和可行性报告给到我。双方最终确定了选址的位置:光谷的一个刚刚开始出租的写字楼下的商场。我为什么选择那里有几个原因:第一,这里位于光谷商圈比较核心的地方。这个写字楼是一个比较高端的写字楼,虽然是刚刚开始出租,但今日头条在楼上拿了7层,斗鱼总部也在楼上。接下来的写字楼出租率没有问题,而且这些白领的消费力没有问题。第二,光谷这个位置是IT行业,互联网跟芯片行业工程师聚集力度最大的地方。所以这里的人对编程机器人的接受度是很高的。第三,周边大型社区很多,年轻人居多。
加盟评论:对想做乐创世界的新投资人在选址上有什么建议?
罗总:选址我觉得:第一,就是人多,一定要有人。你的客户群体你要搞清楚,我们的客户群体是幼儿园跟小学。选址的话,幼儿园小学多,肯定是一个好事情。第二,万一人不多怎么办?万一不多,你那居住的人口一定要多,因为孩子还要回家。我们的主要客户来的时间周末会集中一点,平时晚上多一些,所以他还是从家里出发更方便,而其实并不是从学校出发。我对选址的概念就是这个位置一定要有很大型的小区,小区很大就会有很多人。不管是做商场店也好,做社区店也好,你都要面对人。社区店的话,附近一两公里里面可能有几万人口,我就是服务我社区周围的这么多人就够了。只要你把营销的工作做好,就可以了。再说商圈,商圈的维度和环境在前期要做一个预判。一个老商场你可以判断的出来,肯定能赚钱,但更大的概率是人家没位置,你等位置要等到猴年马月,黄花菜都凉了。说实话我们选址很大程度要碰,当时这个地方正好有场地,它绝对不是最完美的,但是一定是我这个时间点相对最合适的,而且要可以做很长时间。第三,就是交通。交通这一块是个大问题。
因为大城市里面确实涉及到这个事情。你如果过来有地铁,可能就打破了空间的安排。说了这么多,都是我在武汉区域开店的经验。在实际操作中,大家在选址上倒不用太担心,因为总部对选址是非常非常重视,选址老师会到你当地考察调研后才定址的。
4
开业难度
加盟评论:开业前有什么担心?
罗总:不懂这个行业!这是我最担心的。因为我不懂教育,不懂运营。虽然商业的一些东西我是有概念的,毕竟自己也工作了那么多年,也开过公司管过团队带过销售,但这是一个陌生行业的实操。乐创的好处是它会手把手帮你解决问题。帮你去选址,帮你去做分析,
帮你去招聘,帮你去做这个市场,所有的装修,开业方案什么的总部会帮你设计,如果自己没有资源,也都会帮你找。还有各种细节上的支持,这个也是前期签合同的时候已经定下来的东西。当时这一点是最愁的,很害怕空头承诺。等整个一套走下来,合同上承诺的总部那边都做到了。
加盟评论:开业方案上,品牌方提供了怎样的支持?
罗总:我们每开一个新店,先和总部定人员配置,特别是校长,校长总部还要面试。校长先到北京去呆一周在总部培训,然后校长回来把队伍组建完成,然后这十几个人再到北京去封闭培训15天,从市场、教学、销售各条线进行强化。对于教学老师的招聘肯定是有一定要求的,比如说师范类、理工类的毕业优先,有一定的教学经验,再到总部去培训完了以后,在那里上完课达到一定的程度才可以上岗。这些人从北京回来以后,就全员做市场,做宣传。这个时候总部主要是活动支持。我们8块送小孩一个小礼物,一般的话客户都会接受,然后你只花了8块钱,又送了两节课,这两节课我对外收也要500多块钱。我们不会做免费的活动,那样来的人不精准,转化率也不高。他付了那个钱,他会认为孩子在心里面有可能是喜欢这个课程的。在开业之前我们要求达到1000条数据,凭经验这样基本就没什么大问题了。同样在你开业前两周,总部也会派专门的团队帮你去开业,帮你去销课。
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经营难度
加盟评论:有没有遇到突发问题?最后是怎么解决的?
罗总:虽然我自己也做其他的管理,但做一个新行业还是很不一样的。比如说我们3月份新开了一个店,其实开业做得还行。因为那个时候确实是不太清晰,但是4月份的时候我们突然就出现了非常大的问题。因为我们没有做把控,我们市场人员的离职,销售人员的离职,导致我的业绩在开业后的两个月里出现了一个断崖式的下滑,我当时很着急,不知道怎么回事。后来我和总部一起分析,在5月份迅速的做了一个调整:第一,不适合的人一定要及时淘汰,哪怕多付出点成本都行。第二,新店招人的时候千万不要刚刚好,要根据情况多出来一两个人。千万不要为省钱少招人,然后想把人员的积极性都发挥出来,肯定到最后是自食其果的。如果员工出现一点点问题,可能就是你不可承受的。
加盟评论:这个行业有没有什么淡旺季?一般淡季怎么过的?
罗总:我们光谷这个地方7月份、8月份会有小孩子放假回老家的情况,这确实是挺让人头疼的。还好总部有暑期班和暑期活动的部署规划。我今年7、8月份业绩大概每个月19万。我们每年都会举办几次大型活动,通过大型活动差不多是可以把一年的大小开销基本维持住。
加盟评论:您在经营和管理上进行了什么独特性的创新跟大家分享?
罗总:我今年有非常大的信心,是因为我去年做了一个大型的活动转化率太好了。那场活动当时邀约了大概200多组家庭过来,有会员家庭,也有非会员家庭,然后当时我们是做乐高编程,在现场创作了很多作品。在现场大家一起动手以武汉三镇的主题搭建了长江大桥、黄鹤楼,还有武汉一些非常标志性的建筑,在展台非常受欢迎。我们还把会员的妈妈们组织起来跳舞唱歌搞了三个节目,然后自己的老师也表演了节目,然后穿插着在中间还开了一个关于新课程的产品发布会,当然里面全部的设计都是都是乐创总部的运营团队帮忙设计的。算下来,单靠一场这样的大型活动,一个新店就赚钱了。很多人很害怕招生的问题,其实掌握了几个诀窍你就不会再有那么大的压力了。
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加盟评价和建议
加盟评论:对品牌整体有什么评价?对想加盟乐创的人有什么积极的建议?
罗总:对于乐创,我觉得是一个非常务实的团队。虽然做实体做教育现实中会有各种困难,但方向是很坚定的,这一点我觉得跟着走下去应该是有所收获的。我是属于那种愿意做的就去做了,我不会去后悔或者去想很多。所以我给后面投资人的建议:你做任何决定之前,你一定要想好,一定要把这个困难想好,决定要做好。千万不要指望教育行业是可以让你赚快钱的。做教育其是一个很开心的事情。实事求是来说,在这个过程中,我虽然也很累也很辛苦,但跟年轻人接触,跟孩子接触其实是很快乐的,而且快乐的同时,你实际上也可以成长,品牌可以成长,效益也可以成长。每做一个事都需要一个周期,周期到了自然而然就盈利了。希望乐创品牌越做越大,也希望更多的人一起加入到乐创的大家庭。
本文涉及品牌:
乐创世界
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