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被曝跑路的知名蛋糕店又“复活”了？

百家作者：19楼 2020-12-06 18:49:15

这段时间我们一直在关注知名蛋糕品牌——贝思客运营异常的情况。在不少网友爆料其下单后无法正常配送，员工爆料其拖欠工资、杭州分公司办公场所空无一人后。贝思客又一次发声了。

前天晚上六点半，在沉寂了近一个月之后，贝思客官方微信公众号突然进行了推送，内容主要是贝思客在今年双十二将要推出的优惠活动?，标题名为“王者归来，喜迎双十二”。

打开推文之后发现，这次贝思客的双十二活动只是推出了三款产品，志玲试了下三款产品均无法在杭州配送，同时活动不支持优惠券、代金卡、吉致币，仅支持支付宝和微信支付。

另外在推送的2条，贝思客写了一篇“没有办法说再见“的推文。

整篇内容回应了各种传言。

全文如下：

近期关于贝思客的各种传言和新闻铺天盖地，我们的回应很简单，没有办法说再见！

疫情后，聚会少了，出门少了，仪式感少了，蛋糕的需求也少了。贝思客一直秉承良心价格，贝思客成立的7年来，我们可以承诺，用户得到了高性价比的产品。

疫情影响下，市场萎缩，银行抽贷，再加上资本市场无情的碾压，曾经的战友东方证券，光大证券等都无情的变成了法庭那头的原告爸爸。贝思客那么多年没有让买我们甜品的任何一个客户买贵了，我们也承担着1000多位员工的生计，每年缴纳过千万的税金和社保，但是这个冬天真的让小贝觉得太冷了。外部由于国际疫情，奶制品的进口始终不稳定，内部的各种内有外患，终于让贝思客病了......

运营了7年的贝思客团队，也面临着分崩离析，离职的，跳槽的，仲裁的接踵而来。当贝思客感觉无路可走时，管理层团队依旧有一群不忘初心的斗士，愿意和7岁的贝思客继续奋斗下去。他们有的拿出自己仅有的住房做抵押，有的把所有的小额贷款都借了一遍，有的把爱车变卖了，更有的甚至推迟了婚期拿出了原来准备结婚的积蓄，仅希望贝思客能健康的生活下去，不和大家说再见。那份对理想的坚持和不忘初心努力都是支持他们走下去的动力。

在这个2020年天寒地冻的冬天，在总理日夜呼吁万众创新，大众创业的年代，真正有着情怀的创业者和创业团队，他们为了理想，为了社会责任，为了心中的梦，去付出自己所有的创业者，他们除了顶着寒风前行之外，别无选择。

希望社会各界能支持贝思客，能理解贝思客，能在贝思客最困难的时候得到大家的支持。银行可以抽我们贷款，资本市场的投资者可以无情，但是我们希望贝思客的粉丝们能够一如既往支持我们，陪着我们王者归来！

无论今年冬天的寒风几何，贝思客依旧是那朵孤芳自赏的雪梅。不忘初心，坚持到底！

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这也是贝思客最近的第二次发声。

12月2日，贝思客曾发布公告称：11月中旬以来，由于公司管理决策层的更替调整以及历时七年的供应链在疫情后需要升级，导致短期内用户下单系统无法正常使用。

同时，公告称，近期贝思客已完成了管理决策层的人员交替，生产线供应链也逐步完成升级，计划于12月5日陆续恢复各地蛋糕的配送服务。

对于代金卡无法使用的问题，公告回应，由于代金卡系统本次也进行了配套升级，所以可能部分用户代金卡下单功能依旧没有全部恢复，客户可以联系购买代金卡的销售或渠道进行反馈，贝思客会尽快完成新老代金卡系统的整合。

杭州区域经理：恢复还需时日

截止发稿，志玲拨打贝思客的客服电话和在线客服依旧无人接听。

在贝思客官方网站，商品在杭州仍然处在下架状态。我们通过电话联系上了贝思客杭州区域的客户经理沈先生。

沈先生

贝思客杭州区域客户经理

我这边目前杭州还没有恢复，但是消息我是有收到，可能会陆续恢复，因为现在我们也在等嘛，就是看他大概什么时候能够恢复起来。

具体的时间表还没有吗？

具体时间表怎么说呢，应该只能说陆续吧，然后现在就是了解每个城市情况嘛，我现在这边也在看上海那边的具体动向，他恢复的话应该也要看下周一的一个结果吧，就是他今天如果恢复订单，下周一那边到底恢复成什么程度，应该就会有具体结果出来，可能到时候看一下。如果上海那边确实是能够恢复经营了，那我相信杭州这边应该也会比较快地就恢复回来。

沈先生表示，目前贝思客在上海区域开始接受订单，这应该是一个好的开始。但是公司能否全面恢复，还要看此次双十二订单的配送情况。此外，由于杭州分公司目前人员流失较大，恢复起来还需要时日。

沈先生

贝思客杭州区域客户经理

很多东西是可以重建的，现在因为杭州这边相当于处于瘫痪也有一段时间了，就看他这边怎么安排，如果说很多问题能解决的情况下，那我相信杭州恢复还是很有希望的。因为我自己做客户经理这么多年了，不论从客户的角度，还是从我自己的角度，如果能恢复，应该说对于目前所有人来说，我觉得都是一个好消息。

有经济专家指出，贝思客之所以在这么快的时间从巅峰跌至谷底，原因在于该品牌的运作模式是通过前期不断加大投资，进行营销制造热点，然后不断融资扩大品牌影响力，最后上市或收购套现的模式进行运作，一旦中间出现资金链断裂，就会导致整体运转失灵。