小米“屌丝”事件为什么影响超出预期
这是半佛仙人的第418篇原创
1
最近(前)小米清河大学副校长王嵋说了一段话。
“我不知道大家有没有用小米手机的,年轻人比较多。为什么呢?第一个,我们小米认为,未来的天下,得屌丝者得天下,一定是年轻人者的天下,当然以后年轻人不屌丝了,因为我们要做高端手机了。“
短短百余字,已经足够公关部门血压飙到一百八了,太刺激了,对同事的身体不好。
这一段话里同时骂了几波人,堪称刺猬窝里拿大顶,悬崖边上扭秧歌,雷区里跳四小天鹅。
一、她在骂年轻人都是屌丝。
二、她在骂小米现在的手机都是低端机。
三、她说以后用小米手机能够不屌丝,要用高端手机赚钱。
四、她说小米的用户是屌丝。
堪称典型的塔利班式发言,别人炸不炸不好说,自己先炸了。
随后王校长(副)在舆情影响下主动辞职,喜提临时工套餐,还给自己加了个前。
她说的有没有错?
一点错都没有。
事儿确实是这么个事儿。
但话不能这么说,尤其是不能带上“我们小米”。
但这种发言蠢得足够巧妙,以至于你分不清它到底是想要玩梗还是骂你。
未来的确是年轻人的天下;
小米也的确想做高端市场,做高附加值的手机;
跟年轻人打成一片才能获得未来,
但是打成一片不是让这么打,这么打,年轻人是一定会还手的。
年轻人到底做错了什么,你甚至不愿意叫我一声打工人?
2
得屌丝者得天下,这句话没有错。但是说出来的这一刻,就是脑子犯错。
尤其是替别人挂上屌丝。
屌丝是自称,不能用来称呼别人,我称自己老婆是拙荆可以,但是你说我老婆是拙荆,我要用马桶搋子让你感受下负荆请罪;
你称你孩子是犬子可以,我称你孩子是犬子,你得打的我汪汪乱叫。
而且屌丝两个字的语义已经改变了,当一个企业中层拿着十年前语境的词汇来概括现代的年轻人时,反应出的是小米高层与年轻人脱节,没抓住年轻人的心态的问题,比骂人问题更大。
企业管理者骂消费者,只是致命外伤;
内部员工天天加班干活,被管理者来一句做的是屌丝生意,员工自己也得气的跳脚,合着我996的成果被你定义为低端,这是内部冲击。
老板天天喊着冲击高端都快喊哑了,然后被下属一句屌丝剥了裤子,老板也在迷茫你有没有资本主义梦想。
最后,以自己的想法套年轻人心态,是慢性绝症。
屌丝两个字起源时,是百度贴吧里的自我调侃,也可以说一种自我放弃。
那个时候的屌丝,不特指某一群人,他跟草根,跟打工人是一个意思,在12-13年时,是一个中性的词汇,年轻人会拿这个词自嘲,我们屌丝是这样的。
但在现代语境中,等同于说一个人处于底层,没有品味等负面集合,字面意思脏,潜在的意思更伤人,它指的是底层的人群。
十年前说屌丝,可以指年轻人;
十年后说屌丝,是居高临下的羞辱一批收入不高的人。
这两个屌丝,根本就不指一类人,现在再说年轻人是屌丝,是一棒子将年轻人都打成了底层。
如果在小米这次事件中,如果用“未来是年轻人的”,毫无违和感。
哪怕说是“得打工人者得天下”,都没有问题。
用屌丝二字,是属于根本没有抓住年轻人心态,那承接年轻人的怒火,是理所应当的。
时代变化了语言。
管理者口嫖说错了话,不可怕。
可怕的是,对于当代年轻人的语境失去敏锐度,这很可怕。
3
问题来了,小米的老板们懂年轻人吗?
十年前,非常懂。
小米当初被扣上屌丝机的帽子,雷军老师直接接了过来,得屌丝者得天下,我不介意做屌丝领袖。
不但把对面丢过来的羞辱化解了,甚至还反败为胜,因为雷军老师选择站在了年轻人的一面,那是大家的老铁,真homie;
也正是老铁们把小米的手机销量顶了上去。
这是正版的接化发。
带头玩梗,甘心被鬼畜,是一个非常具有亲和力,拉满好感度的行为。年轻人也默认小米是懂自己的。
现在语境变化,屌丝二字已经具有负面含义了,王校长(副)(前)再说得屌丝者得天下,就是骂人。
从她的角度来看,她在说话之前,或许都觉得自己是没有错的,我是在引用老板的原话。
但年轻人不全是你的员工,你乱玩梗,年轻人被冒犯了,怎么不会反击你。
你现在用得屌丝者得天下,是骂年轻人,是忘本啊。
这多多少少有点过河拆桥,卸磨杀驴,念完经打和尚,吃饱了骂厨子的意味。
不懂年轻人心态,这代表着对战略理解会出现问题。
老板的意思你也没完全贯彻落实,老板前脚刚刚说要做高端品牌,你说得屌丝者得天下,你跟老板表达,到底是不是一个意思。
当初年轻人追求高性价比手机,现在收入微薄的群体也能够获得手机。
到底是争取这群能够为爱消费的年轻人,还是做下沉市场,完全是截然相反的意思。
拼多多做得是不是屌丝生意?一开始确实是,但人家也知道百亿补贴品牌升级。
王校长(副)培训了一批又一批员工,这就很可怕,到底有多少人跟雷军老师观点不同,更无从得知。
王校长(副)事后解释为这是行业关门交流活动中的表达错误,这个修辞就很无力,这事儿跟关不关门就没关系,跟嘴上有没有把门有关系,甚至如果是关门活动中讲出这种话。
那就代表你说的是真心话。
所以小米还懂用户吗?
十年后,不确定。
4
另外,对于高端机的定义,很致命。
小米一开始确实是没有高端机,但是核心定位是为发烧而生,主打极致性价比,降价不降质量。
低价高配,所以成了猴戏的标配。
那时候大家确实是买不起很贵的,小米也不贵。
现在年轻人努力工作,走上社会了,买了五千二百元起的小米10至尊纪念版,这么多形容词,你还说你“要做”高端机,合着我们买的是一款电话手表,只能够跟我们远在老家的父母在线问好。
并且还说“未来用了小米的高端机,就不再是屌丝“,前面还能用不懂年轻人的梗来洗白,这就是结合语境实锤,通过行为认为年轻人是屌丝了。
想做高附加值的手机,非常正常,小米该挣钱,不挣钱永远都只能耍猴。
但是你说年轻人是屌丝,这不仅仅骂现在买了小米手机的年轻人收入低,骂已经买了手机的年轻人人傻,花大价钱买了低端机。
还在暗示着年轻人将来妄图通过买小米高端机不做屌丝的行为,是被你抓住了生理。
这年轻人不喷你,合适吗。
年轻人不喷雷军老师也得喷,我在前面输出你们后面拖我后腿,敌在内部。
5
年轻人因为什么认识小米?因为雷军老师。
年轻人可以没买过小米的产品,但是你不会没听过雷军的鬼畜。
小米性价比高,将心比心,年轻人也知道小米做产品利润低,甚至同样的价位的产品,大家一定会优先考虑小米。
我自己可以跟自己说我追求性价比,但是你官方都说小米目前是低端机,是得屌丝者得天下,那还有没有动机买小米?
年轻人在房租、水电、交通费等等重拳下,用收入买了小米高端手机,这不仅仅是买了手机,更是买了一个社交货币,交谈时,有面子。
谁都想被人夸一声,你居然买得起最新款的小米10至尊纪念版,但这一句屌丝是折了年轻人的面子。
你小米浓眉大眼的,也开始歧视消费者了?
兄弟捧了你的场,你不能拆兄弟的台啊。
建议小米内部抓紧自查一下,有这样想法的人估计不在少数,后面再有人下意识说出了真实的想法,就太不专业了。
6
最后,屌丝二字惹众怒背后,是年轻人心态的变化。
有钱人怕被叫成屌丝吗?根本不介意,也根本不在乎。
年轻人被叫屌丝这事,反应为什么这么大?
是因为我们最早自称屌丝的时候,是有潜台词的。
我们起点低,有梦想,敢努力,我们相信凭借努力这些行为来实现翻盘,毕竟少有人生来想做咸鱼。
人多的是没有翻身的机会,所以我们称自己的咸鱼;
有翻身的机会,我希望你叫我炫拽狂霸王中王史上最强暴鲤龙。
哪怕我做不成没有关系,我有十年的时间来遮羞。
但现在十年过去了,大家翻身了吗?
能成为暴鲤龙吗?根本不能,我们活着就已经竭尽全力了。
这十年已经发生了自称的变迁,这批年轻人之前叫自己是草根,后来叫自己是屌丝,现在叫自己是打工人。
以前说出草根二字的时候,是励志的,嚼得草根,做得大事;
后来说屌丝,是在自嘲,不搞大事,因为一穷二白起点低,翻身就够了;
现在叫打工人,是认命了。
为什么要带薪拉屎,为什么要摸鱼,为什么自称自己是打工的,是因为我们已经躺平了,不想卷了。
战斗不一定有结果,但躺下一定很舒服。
我认识到我的全部努力,是在为资本家创造财富,我努力不努力能够彻底改变我的命运吗?根本不可能。
资本家的后代比我更努力,就算他们不努力,他们的父母努力就够了。我凭什么拿一个人,去挑战资本家?
别说莫欺少年穷,莫欺中年穷,现在直接就在努努力,入土为安。
当初自嘲自轻,是幻想着有可能通过努力向上创造美好未来,现在我们发现没有可能,你再提这两个字,再提我年轻时的梦想,就成了一种羞辱。
我们好不容易等这个词被时代淘汰了,你居然凭借着记性差,又给我找回来了。
最惨的还不是这一批放弃挣扎的年轻人,而是那批曾有梦的年轻人,也真的有机会改变命运的年轻人。
现在年轻人在大城市打拼多年,在蛋壳工作,还借着租房贷住在蛋壳公寓里,再炒着P2P,好不容易买了一套房子,还上了房贷,呼吸都是带甲醛的空气。
现在大清早上一觉醒来,泡上一杯咖啡,打开手机,啥都变了。
公司黄了,老板跑了,房东上门了,房子变烂尾楼了,几个钱包也瘪了。
我刚刚踏上天堂的电梯,电梯居然开一半停电,开始自由落体了。
这可比平地摔更过瘾了。
这时候一句屌丝,真的破防了。
大家都不容易,当个人吧。
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