这3种工作态度,正在堵死你的升职加薪之路
有一句话说:80%的能力问题,其实都是态度问题。
日本“经营之神”稻盛和夫也曾总结出一个公式:一个人的工作绩效=工作态度X工作能力。
一个人的态度,直接决定了他的行为模式,是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度对于个人发展而言,至关重要。
今天,我想和你一起来聊聊,职场上阻碍你发展的三种工作态度。以下,Enjoy:
常识君|有话说
来源:粥左罗(ID:fangdushe520)
01
被动式工作
领导推一下动一下
第一种态度:被动式工作。
说起被动式工作,日本有一个词诠释得很到位:待命族。
它指的,没有上司的指令,就什么也不做的人。
有活儿就干,没活儿摸鱼。
他们信奉的是:领导不说我不做;领导不发话,我就不干活。
就算分配了工作任务,在执行的过程中,一旦遇到困难,他们就原地等待、啥也不干,缺乏主动性。
自媒体大V和菜头,分享过自己早年在航空公司做飞行签派员时,一个同事的故事。
有一天,和菜头早上5点开始准备飞机起航工作,结果发现有一个航班,缺少一份落地机场天气报告。如果拿不到报告,飞机就不能准点起飞。
当时,和菜头忙于其它工作,便把落实天气报告的任务,交给了自己的副班。
7点钟时,和菜头忙完后,询问副班工作进度。
副班坐在席位上若无其事地说:“电话打不通,无法联系对方气象台。”
和菜头:“联系机场的调度了吗?让站调再去问一下。”
副班:“通讯录上对方机场的联系方式都打不通电话。”
和菜头追问:“这是什么时候的事情?”
副班:“半个小时前。”
和菜头怒气上涌,盯着他问:“然后呢?打不通电话,然后你做了什么?”
副班非常平静:“等消息。”
和菜头很火大:“飞机一会儿就要起飞,你还要等到什么时候,等航班延误吗?”
谁知道,副班火气更大:“我能有什么办法?通讯录上所有电话都打不通,你让我找谁去?!”
无奈,和菜头只好自己去想办法,拿到了机场的其它联系方式,确认天气,拿到报告后,飞机才正常起飞。
在职场上,很多人就像和菜头那个副班那样,工作被动,每天根据领导交待的任务和工作方法,完成既定的工作。
他们像算盘一样,拨一下动一下,推一步动一步。
一旦出现意外的状况,超出了自己的能力范围,或是流程不顺,工作就此停滞搁浅,也从不主动寻求解决方案。
他们的思维,还停留在学生时代。
学生时代,大家每天跟着老师的节奏上课、下课,按时完成作业,然后复习、等待考试。
什么阶段该做些什么,老师都规划得清清楚楚、明明白白。
然而,到了职场,领导对外要维护客户,对内还要思考公司发展、团队管理、组织协同,哪有那么多时间和精力,把你当孩子和学生一样,手把手地教你,工作该怎么执行,问题该怎么解决?
02
给多少钱
就干多少事情
罗振宇曾分享过一位朋友的故事。
这位朋友在杂志社做编辑工作,有一次,他得意洋洋,和罗振宇分享自己“高效”工作的绝招。
罗振宇问他:“什么绝招?”
他说:“我编辑任何文章,只用三个键,复制、全选、剪切,多一个我都不用。”
罗振宇问他:“那你这样编出来的文章好吗?”
朋友说:“当然不好。”
罗振宇问:“那你的能力会有进步吗?”
朋友说:“当然不会。”
罗振宇说:“那你何苦呢?”
朋友说:“我有什么办法?谁让他只给我这么点钱?”
老板给多少钱,他就干多少活。
当他为自己的小聪明而沾沾自喜时,全然忘了:低水平的重复,于个人成长而言,没有任何意义。
能力提升不上去,老板给的钱自然也多不了。
很多人都抱有这种打工者心态:老板给3000块钱工资,干3000块钱的活;老板给5000块钱工资,干5000块钱的活。
给多少钱,干多少活,是很多人的工作信仰。休想骗我打工!多干一点就是我吃亏。
是的,职场是一个追求价值对等的地方。老板给多少钱,你就做多少事,这无可厚非。但你可能没有意识到,职场上的升职加薪,大部分是被追认的。
知名商业顾问刘润老师在谈一个人的职场发展时,提到过一个观点:大部分升职,都是被追认的。
为什么这么说呢?
因为大部分老板在用人上,是很谨慎的。在考虑是否让一个员工升职时,他们都会想一个问题:万一他做不好怎么办?
所以,在你还没有证明自己的能力,免除老板的后顾之忧时,老板一般是不会让你升职的。这就是为什么大部分升职,都是被追认的。
简单来说,如果你现在的级别是5,你想升到6,那么你应该怎么做呢?
你要做的,肯定不是向老板请求,说相信我,给我一个机会。你也不能只守着自己的一亩三分地,以为埋头苦干就能升职加薪。
你要做的,是在做好级别5工作的基础上,提前去做级别6的事情,让老板意识到把你放在级别6的位置上是没有风险的。
职场上,先有价值,才有升职。我们每个人,都是在为自己的简历打工。
03
机械式执行
不思考问题背后的原因
被称为“中供铁军销售战神”的贺学友,曾辅导过一名女销售员转正。
那名女销售员,在阿里外贸销售部门干了三个月,始终没有签单。按公司规定,如果月底再不签单就会被淘汰。
当时,那名女销售手中有一个做服装生意的客户,有合作想法,但迟迟没有签单。女销售一次次按照既定的标准话术游说客户,都无功而返。
于是,贺学友陪她一起拜访这个客户。没想到,贺学友一出面,当场签约。
贺学友是如何做到的呢?是话术比女销售员更好吗?
当然不是。
在沟通的过程中,贺学友发现客户的确想做外贸生意,但是他有两方面担忧:第一,做外贸没团队没人;第二,从零开始做外贸,没信心。
听完客户的担忧,贺学友说:如果您有想法,现在不做,未来可能也要做;如果现在做,外贸团队也就建立起来了,订单也会越来越多。总归是要做,与其留着未来做,那为什么不现在就做呢?
接着,顺其自然为客户介绍自家的服务和方案,这个订单,贺学友只花了20分钟,当场签下。
这个女销售,是很多职场人的缩影:工作时,只是机械式执行,按照流程行事。只要流程正确,就万事大吉。如果流程正确,目标没有达成,那就是无解的问题。
他们就像一头老黄牛,只知道埋头耕地,从未思考过:
这件事情的核心本质是什么?
客户存在哪方面的疑虑和担忧?
问题为什么一直解决不了?
松下幸之助曾说:工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程,晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开。
只知道机械式执行,不思考问题背后的原因,即使混迹职场多年,最终也可能只能做着最基层的工作。
【延伸阅读】
推荐语:麦肯锡官方推荐,畅销10年的经典之作,47个小原则助你在职场的任何发展阶段、任何晋升场景实现成功。清华经管学院领导力研究中心主任杨斌、麦肯锡全球合伙人张海濛推荐
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