行业 AI 落地新范式,华为云下午茶等你来聊知识计算
11月14日,随着2020全国知识图谱与语义计算大会在南昌召开,华为云也将会在活动现场举办“行业 AI 落地新范式——知识计算”的下午茶会,邀请众多学术大咖现场研讨“知识计算如何进入并使能行业”的课题内容。
华为云知识计算首席架构师怀博士将为大家解读华为云知识计算解决方案在行业中的实践经验,同时邀请了众多学界大咖分享知识计算相关的技术前沿,共话知识计算的技术发展趋势、产业价值。
随着如今 AI 势能逐渐扩大,我们相信,只有读懂它才能真正驾驭它。
华为云下午茶“行业 AI 落地新范式——知识计算”
人工智能之父约翰·麦卡锡认为,如果希望计算机具有一般的智能,那么其外在结构就必须基于一般的常识和推理。
一种观点认为,计算机的问题在于它缺少人类可以从外界学到的知识以及基于经验进行推理的能力,也就是说机器并不懂得如何举一反三。
专业知识的匮乏和语义理解的困难很大程度上困扰着 AI 在行业的落地。目前,AI 的应用更多集中在图像识别、语音识别等领域。但随着行业的深入,AI 亦面临着水土不服的问题。
每个行业都有其演进的规律以及长期发展过程中沉淀的知识和经验,不掌握这些知识,AI 无法准确描绘出行业知识图谱,对行业场景的理解带来极大的挑战。当面对更复杂的生产场景时,就会像无头苍蝇一样寻找不到进入行业的方向。
近几年,知识计算的发展为行业 AI 落地打开了新的大门。知识计算以机理模型、专家经验、技术文献以及测试报告等行业知识为基座进行建模,通过构建行业知识图谱及知识模型,实现面向行业场景的知识推理等服务,为人们处理复杂场景的业务问题提供辅助决策建议。
如今,知识计算已经成为行业知识与 AI 结合的一条全新且高效的路径,并逐渐被应用到各类行业场景中,使能企业进行知识化转型。
知识计算不仅能够赋能机器,还可以赋能于人,让专家经验直达一线,大幅提升行业从业人员的工作能力。
尤其面向专业领域,大量知识存在于技术专家的大脑中,知识计算能够结合产品工具将专家多年掌握的知识、经验数字化,并持续迭代,面向领域场景,以知识服务的形式将知识、推理结果、预测结果直观的呈现在员工面前,大幅缩短企业人才培养培养时间,提高企业生产效率,增强企业生产能力。
以汽车行业为例,华为云知识计算解决方案帮助中国一汽打造一汽知识计算平台,通过售后维修等场景的知识应用,快速提升员工工作能力,极大的提高了服务效率。
一汽红旗 4S 店的一次性修复率提升了4%,客户维修等待时间下降了23%,厂家支持介入率下降了30%,维修技师的培养时间缩短了30%。
知识计算能真正让精准分析成为可能,帮助企业降本提效。华为云知识计算解决方案帮助合金配料工程师低成本高效找到符合钢水质量和经济效益的最优合金配料比例,AI 合金成分预测准确率可达95%以上,生产每吨不锈钢可降低成本100元,每年节省成本2000万元。在交通领域,华为云知识计算解决方案更是帮助深圳拥堵指数下降8%。
今年9月底,华为在2020全联接大会上提出:AI 如果要创造价值必须进入企业的核心系统。只有当行业知识与 AI 模型深度融合,知识计算才能深入行业,拓展新场景,在搜索、精准推荐、风险识别等场景下发挥出重要作用。
知识计算将突破当下的 AI 认知瓶颈,全方位地赋能企业,提高产业智能化程度,真正实现万物智能。
让知识参与计算,释放知识的价值,助力产业二次腾飞!
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