在？进来给天猫打个挺！

不知不觉，每年一度的双11又拉开了序幕。今年双11，天猫自然也不负众望，又一次掀起了全网的热议。还是熟悉的套路，天猫照旧出来卖萌营业，但却有了新的对话由头——这次，天猫要你挺它。

“提前上钟20天，感觉悲剧要上演，崩溃只要一瞬间”

“为什么我要加班，而你们却在狂欢”

“辛苦攒的小年假，已经变成过眼云烟”

你看，天猫这可怜兮兮的模样是不是像极了我们这些打工人的日常？尤其是当天猫一边甩动着小粗腿划水，一边发出“合理吗？”的灵魂拷问并带出谐音梗“河里喵”，更是令人倍觉扎心。

从评论区里那一大片表示被天猫萌坏了的感慨声，就可以看出此时#天猫在线求挺#的话题声量又达到了一个新高度。

不难看出，此时这个在线求全网打挺的天猫已经不再是一个消费节日的IP形象，而是如同每个你我一般的真实打工人。其一举一动都能令大家快速产生共情，引发自传播。

而且，虽然这波传播的萌点非常多，但天猫要传递的信息仍然非常清晰，一方面，大家都知道了天猫加班是因为今年双11有两波！第一波剁手从11.1就开始。另一方面，小猫咪疯狂加班的模样也表明今年双11天猫做了充分准备，要给大家带来更好的狂欢体验。

 #生活需要打个挺#

全网炒热双11“打挺”文化

独打挺不如众打挺。在收到了大家的热情应援后，天猫决定回馈粉丝们的力挺。于是，天猫释放出打挺攻略视频和打挺姿势海报，号召网友参与#生活需要打个挺#，并鼓励网友分享自己从无聊/丧气等负面情绪中挺回来的方法。

（左右滑动查看图片）

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此外还有各种脑洞大开的创作粉也率先嗅到了话题爆发潜力，创作了一批打挺标签、打挺表情包、打挺图鉴等形式多样的内容，为#生活需要打个挺#话题持续注入多元性。

 打挺治愈图鉴

从#天猫在线求挺#到#生活需要打个挺#，打挺对象在这里已经从天猫转换成了用户，当越来越多人加入到打挺文化的诠释与扩散队伍中，这个话题就从单纯的调侃上升成为了年轻人之间的一种社交文化，戳中的是年轻人面对困难时自我疏导和自我激励的乐观态度。而打挺流行文化的意义也不再只是一个消费节日的热点，也将积极美好生活的鼓励传递给更多人。

“1呀1呀哟”魔性视频疯传

持续收割话题流量

在#为生活打个挺#话题声量达到高点时，天猫又趁热打铁，用一支名为《1呀1呀哟》的魔性视频承接了用户高涨的打挺热情，并将“天猫1号就开卖”的信息更直接有力地打入了用户心中。

你看到这个视频的名字时，是不是就已经忍不住要唱了出来？在这支视频中，天猫不仅巧妙地借助“咿呀咿呀哟”这句经典的儿歌歌词，强化了“1”这个特殊符号的存在感，还通过各种脑洞反转的场景演绎赋予了“1呀1呀哟”这句话更丰富的内涵，更欢快的氛围感。

还有，当夕阳红旅行团欢快拍照时，一位阿姨被旁边的人踩了一脚后略带怒气地发出了“1呀”的声音，对面的摄影师伯伯立刻机智地接了一句“1呀哟”，阿姨们纷纷都笑开了怀，并一起唱了起来。

5个短小精悍的小剧场，5次“天猫1号就开卖，1呀1呀哟”关键信息点的重复，这支看似无厘头的魔性视频进一步延长了这次传播的高潮期，为后续天猫1号开卖的引流蓄足了力。

可复制的是三大沟通底层逻辑

不可复制的是品牌内核

不可替代的陪伴力

从#天猫在线求挺#到鼓励大家一起#为生活打个挺#这两大话题声量的爆发，再通过“1呀1呀哟”魔性视频收割流量，天猫此次双11话题营销的节奏可以说是层次分明，环环相扣，高效地在用户心中完成了信息的高浓度渗透。而在这创意背后，其与年轻人沟通的底层逻辑更值得我们参考。

• 姿态上，要用普通人的视角讲普通人的故事。

其实，脑洞清奇，玩法丰富的品牌非常多，为什么只有天猫能频频制造热点？007认为，这首先是因为天猫的平视化沟通姿态——用普通人的视角讲普通的故事。因为加班而产生情绪，从宏观角度来看这个痛点其实非常微不足道，但对于普通个体而言却是最真实的日常。而天猫正是有这种强大的共情力，所以它才能够对这些看似微不足道的痛点进行更深层次的挖掘，并找到“打挺”这个能引发全民热议的话题支点。

• 内容上，用轻松诙谐的内容，给年轻人传递积极向上的能量。

趣味的内容能自带传播力，但其背后所传递的积极正能量才能让用户产生价值认同，沉淀品牌的用户资产。就像这次传递天猫加更这个促销信息时，它在另辟蹊径地将天猫这个IP打上“打工人”烙印时，并没有局限于吐槽，而是以“求挺”这个梗鼓励年轻人以积极的态度面对生活困难，成功地激发了年轻人的强代入感，让他们在“哈哈哈哈哈哈哈哈”的笑声中形成了对于品牌的价值认同。

• 形式上，要学会活用年轻人的流行文化。

纵览此次营销，不难发现，支撑起这个话题热度的形式非常丰富，包括热词标签，鬼畜音乐视频、表情包、趣味图鉴等，天猫总是十分擅长将这些年轻人喜闻乐见的流行元素都组合成一个完整的沟通体系，多维度地对用户实施饱和式攻击。也正是通过这些多元且系统化的内容载体，天猫不仅塑造了自己极年轻的个性化品牌形象，也顺利完成了品牌与年轻人的同频沟通，为活动带来了持续的长尾效应。

除了以上三点，更重要的是，一直以来，天猫打造的话题营销都不只是局限于好玩这个层面而已。它是在深度洞察年轻人的基础上，给年轻人持续创造表达情绪的机会，并借助年轻人自己的口吻去传递品牌关怀。久而久之，天猫便与用户构建了互相信赖、陪伴、共同成长的关系。这是不容易直接复制的地方，也是天猫品牌内核里最宝贵的资产。

好啦！今天007的分享就到这里！11月1日第一波抢购潮要来了，007得赶紧做做功课，用“购物车挺”给自己回个血！不如，大家也在评论里给007支支招，可以用什么为生活打个挺？

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