两招轻松索要转介绍名单

导
·
读
与客户索要转介绍并不是一件容易的事情,因为客户总会以各种理由推辞,甚至直接当场拒绝。
那么,如何才能让客户放下防备之心,愿意转介绍?

展示过往获取转介绍的记录
曾有一位保险精英张经理分享过一个索要转介绍的做法——
在外出拜访时随身携带一本记载着过往转介绍记录的本子,而本子每隔几页便会记录××客户转介绍了哪几位新客户,并用图表的方式呈现他们之间的关系,后续购买保险的情况。每次在要求客户转介绍时,她都会掏出这本本子展示在客户面前,为此她赢得了不少转介绍。
这是因为:其他客户对张经理的专业服务表示肯定,并对她倍加信任,不然也不会愿意为她转介绍;还能从侧面表明张经理是一位值得信赖之人。

适当举办转介绍活动
?从业人员可以采取一种直接能获取转介绍的方法——举办“客户只要进行转介绍便可免费获得精美礼品”的送礼活动。
具体而言,从业人员可提前在朋友圈发文称自己近期正在筹备一场特别的福利活动,如果客户愿意转介绍两位以上的新朋友,便可一起免费享有精美礼品。
需要注意的是,从业人员应选取那些能让客户感兴趣或产生想与朋友一起分享想法的礼物,比如高品质水果或上好茶叶等。


摘自《保险行销》杂志378期
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