医院取消现场挂号?患者大喊:“你们不能把老人拒之门外啊!”

百家 作者:躺倒鸭 2020-10-27 08:32:15

鸭鸭前段时间去医院,因为到医院时还很早,工作人员还没有完全就位,看到好几个老人围在挂号机前面,不知道怎么取号,也不知道怎么挂号。


其实一般小毛病都是老人自己来医院,子女照常上班,只有特殊情况才会请假陪父母看病,这就导致了老人进医院基本就靠“问人”,问在哪儿挂号,在哪儿取号,科室在几楼……


还有些老人一大早就跑来医院,就为了能现场挂到号,或多或少的原因让他们无法预约挂号,但万一医院取消现场挂号了怎么办呢?

比如,目前华西口腔医院根据防疫规定,已经取消了现场挂号服务,就医需要提前“手机预约”。


医院门口、门诊大厅和各楼层分诊台也贴出“温馨提示”:“我院实行全预约挂号,不进行现场挂号,请关注我院官方微信服务号预约挂号”。

来医院看病的马婆婆说,“社会进步是好事,但也要给老年人保留一些生活空间。”

还有在门诊窗口被告知不能现场挂号的李爷爷情绪激动,大声喊:“你们不能把老人拒之门外啊!


唉,这话听着就心酸……

虽然医院在门口、门诊大楼等明显的位置分别贴出了提示牌,提醒民众到官方微信进行挂号,某些提示牌上还会温馨标注预约挂号的操作流程。

这些流程对年轻人来说十分简单,但对连智能手机都不会用的老年人,甚至部分老年人还不识字,这对他们几乎没有任何帮助啊。


而且医院咨询台工作人员表示,在疫情结束前现场挂号服务都不会恢复,疫情结束后也有可能不恢复,建议老年人就医前让子女先帮忙预约挂号

不恢复就有点不合适了吧,而且不是每个老年人都有子女可以帮忙预约挂号的。

目前该医院回应:
已启动了老年患者服务站

此外,医院还专门给70岁以上的老年人开设老年科,预留号段,同时院内黏膜科、牙周科等紧俏专科也针对老年人有专门预约的机制。

网友认为院方的措施还是不够完善:


但也有当地网友表示,华西本来就很难抢到号,现场挂号更别提了。


现在大部分的老年人都还是用的老年机,不管是自己的父母,还是未来的我们都会变老,希望社会在发展的同时,考虑照顾到老年人这一部分特殊群体,让他们的就医有保障,措施更完善呀!

你家中的老人有遇到过这种情况吗?你怎么看这件事呢,留言聊聊吧!


资料来源:
四川日报:四川知名医院取消现场挂号,老人:“不能把我们拒之门外啊”

预约挂号真的是拼手速,
尤其是专家号,
碰上半夜12点放号的,还得定闹钟!

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