如何抓住女性用户?百雀羚、香奈儿、OLAY、天猫给出了不同答案!
作者 | 兵法先生
来源 | 营销兵法(ID:lanhaiyingxiao)
随着女性意识觉醒,她经济的流行,越来越多的品牌开始关注到女性消费群,想方设法的想要去理解女性消费者,以便实现女性用户与品牌之间的沟通,达到「品销合一」的目的。
在大众的意识形态中,给女性的标签相对固化,如“柔弱”、“被保护的对象”等,似乎娇滴滴才是女性的本色。面对职场、社会、家人等群体对女性的偏见,更多的职场女性选择了隐忍。
基于对目标受众的精准洞察,百雀羚、香奈儿、OLAY、天猫均提出了自己的见解,品牌通过自己的方式去鼓励女性,绽放不一样的美丽。
01
百雀羚:《她最好了》
为自己盛开
面对社会的偏见,百雀羚三生花洞察到女性的委屈和压抑,鼓励女性做自己#为自己盛开#。最近,百雀羚三生花联合张大鹏导演推出了《她最好了》广告大片。
百雀羚三生花这支广告《她最好了》就洞察到了社会对女性的偏见,以及女性逆来顺受的特点,在长达6分钟的广告中,“娘”与“man”贯穿在整个内容始终。
随着女性社会地位的提升和经济收入的变化,女性身上的标签从柔弱转化成了坚强,“man”也自然演变成对女性的盛赞,可原本女性角色的“娘”成了一种贬义,正如短片所描述的「和man相比,娘却成了一种贬低」。
在百雀羚的视角中,女性不应该被某一种标签固话,女性其实可以「坚强、洒脱、成熟、天真、自律」等等,这些都是自己的权利。百雀羚并没有简单的告诉用户究竟是“娘”一点还是“man”一些,而是鼓励女性随心选择「是我们的自由,要你管/与你无关」,这也正好契合了百雀羚的营销主题“为自己盛开”。
其实,这不是百雀羚三生花第一次做#为自己盛开#的主题营销,在今年6月百雀羚携手鬼马影后周冬雨推出了《没有谁能比你更美》,诠释了女性视觉中的美,演绎出百雀羚的美学态度。
在百雀羚的这两则广告中,均没有使劲去宣传产品,而是去讲述社会现象和女性意识中的美,通过社会问题引出品牌的观点,引发大众热议并产生共鸣,提升品牌影响力的同时,收获了用户好感度。
02
OLAY:《下一站,无惧年龄》
无惧年龄
与百雀羚对社会洞察不同的是,OLAY聚焦目前女性的面临「某年龄就应该做某事」的困境,以《下一站,无惧年龄》为主题,鼓励女性无惧年龄,因为人生的每一站均与年龄无关,要勇敢的尝试,人生每一站应该由自己定义。
很明显,OLAY从用户的情感需求出发,通过讲述真实的故事为女性用户发声,直击用户面临的年龄痛点,在引发受众共鸣之余强化了“无惧年龄”品牌理念,增加了受众对品牌的认同感。
同时,OLAY在社交媒体上建立了#无惧年龄#的话题讨论,目前此话题已经产生了近30亿阅读和近600万的讨论。#无惧年龄#的话题给那些在某些年龄段有困惑的人提供了交流讨论的地方,帮人答疑解惑的同时,固化了「OLAY=无惧年龄」的品牌文化和内涵。
其实,除了《你的下一站,已被年龄安排?》关注女性用户面临的困境之外,OLAY在通过的自己的方式不断地鼓励女性用户从年龄的枷锁中解脱出来,从鼓励女性追逐梦想《梦想,无惧年龄》,到为每一个妈妈发声的《美丽童话,无惧年龄》,再到直击大龄未婚女青年的《下一站,无惧年龄》,OLAY通过讲故事的方式去鼓励用户,让他们在感受品牌的温度之余,不断的深化品牌形象。
当营销理念与产品效果达到高度一致,真正让用户感受到自己“无惧年龄”的魅力时,自然会对品牌产生好感度和忠诚度,营销转化也变成水到渠成的事情。
03
香奈儿:《当女孩谈论事业》
金砖人生
除了谈生活态度、婚姻状态,香奈儿携手新世相与用户谈起了事业,与不同行业、别样经历的人聊起了他们的金“金砖人生”。
虽然被采访对象的事业、爱好、际遇不同,但是他们身上都有着当代女性具备的「独立」和「自由」。这些代表着社会成功人士的采访者,他们通过自己的方式告诉女孩子,不被束缚勇于追梦,才有机会打造属于自己的“金砖人生”。
广告聚焦4位勇敢追梦去改写自己命运的独立女性,他们是新时代女性代表,从他们每一个人的故事中可以清晰的看出:自己的人生自己定义,不应该被束缚。
除此之外,通过女性主题营销去撩拨用户的还有天猫,其发起的#挑T女子超有料#、#黑化女子图鉴#、#就要这样妆#、#我,就耀多彩#和#活出你的女子力#等主题营销,均是品牌针对女性用户做的营销,鼓励他们做精致生活不辜负每一分热爱。
可以说品牌针对女性用户的营销枚不胜数,如Levi’s推出的「你就型」,奔驰通过讲故事的方式娓娓道来「遇见知己,更看见自己」,SK-II通过深度洞察推出了「为什么她们不回家过年」和「她最后去了相亲角」,以及耐克以仰慕的方式「向女性致敬」等案例,均是品牌为女性发声,以「独立自由」「无惧年龄」「不被定义」为campaign,与女性进行情感上的沟通,进行平等对话,传递品牌价值。
Levi’s:《你就型》
奔驰:《遇见知己,更看见自己》
不难看出,针对女性题材的内容有点大同小异,但为什么这样的内容依然深受女性用户的喜欢?
1)品牌campaign ,来自对目标受众的精准洞察
毫无根据的营销内容是无法打动目标受众的,于是品牌发现当代女性很容易被标签化,被世俗习惯束缚等品牌洞察,鼓励他们去释放自我,做独立自由不被偏见束缚的新女性。
于是,有了整齐划一的传播点「独立并活出自我的女性,释放的美无与伦比」。
2)抓住她经济,鼓励悦己
随着女性收入的增加,品牌想要实现好的转化,就需要抓住在家庭消费中占据总收入1/3的女性消费者,他们个性张扬,经济独立,想要通过消费者去取悦自己释放压力。
感性的女性消费群体在选择消费的时候,更倾向于懂她且愿意与之交流的品牌,于是品牌针对女性用户消费习惯、兴趣和心理打造的营销内容,能够引起他们的注意,有助于品牌实现从传播到转化的诉求。
3)营销环境的变化,女性认知高度相似
我们在营销环境幻化的时候,其实谈论的是用户看广告的心理变化了,那些真正引发用户共鸣的营销内容,才能赢得他们的好感度和信任度。
随着自媒体对她经济、悦己经济等文化的传播,女性对「独立自主、活出自我,才能绽放不一样的美丽」有了高度的认同,她们遵从本心活的更自我。于是品牌纷纷抓住女性用户的心理,从品牌气质出发讲述属于自己的品牌故事,打动用户的同时实现现象级传播。
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