你真的会讲建议书吗?

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你会说话吗?会。
但多问两次呢?
很多人可能就会有疑问了。
我们每天都在说话,但我们说出来的话,是否都能达到我们想要想要的沟通目的呢?
这个答案,是十分重要的事情!
因为保险从业人员每天都需要和客户打交道,每天都需要说话。把话说好了,于客户经营而言事半功倍。而在所说的话里面,最重要的一个环节,是建议书的讲解。
一份保单能否成交,保障建议书的讲解至关重要。这是因为如果建议书讲得好,客户便能从中获取成交保单的自信,相信这份保单能让自己的未来更加美好。
百年人寿黑龙江分公司的贺一鸣,在讲解保单计划书上就有自己的一套经验。比如以下这些情况,你可能也会遇到:
单刀直入和客户讲解计划书,客户总是无法进入状态,再完美的计划书也无法唤起客户对其认可。
讲解计划书的过程中,告诉客户什么情况可以获得基本保额多少比例的赔偿,客户一头雾水。
在讲解计划书之后,询问客户有没有听懂自己的讲解,客户会很尴尬:说听懂了,其实没懂;说听不懂,好像是自己的理解能力有问题。
在和客户讲解计划书之后,告诉客户,如果没有成交,这些风险将需要客户自行承担,本是提醒客户防范风险,却成了“恐吓”,引起客户反感。
这些情况,贺一鸣统统都遇到过,但在多次的反思之后,他总结出了4个小技巧:
①讲解计划书之前唤醒客户需求;
②给出具体数字,让客户清楚计划书的保障内容;
③确认客户对计划书是否清楚时要注意问话的技巧;
④描述成交保单后的愿景而不是没有成交的“恐吓”。
贺一鸣在讲解计划书的时候具体如何进行呢?请打开保险行销APP,观看视频《讲解建议书的4个小技巧》。

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