杭州姑娘吐槽国庆跟团被坑经历,网友却说导游没错……

百家 作者:19楼 2020-10-14 10:55:08


最近有19楼网友发帖称

国庆报的苏州1日游

哪里都不省心

玩的不多,花的不少

……

19楼网友@我是丹若


从一开始讲,短信通知6:45杭州某大厦A座集合。结果完全没有停在A座,导游也没有下车,打电话找她,就和你说你看到剧院对面,最后一辆,还要自己找过去。


在车上介绍行程,按照流程先周庄,再拙政园最后寒山寺。可是最后导游在车上说的完全反过来,还要收周庄船票费100,讲解耳麦费20,一共120元,隐形消费,如果知道是这样我也不会报这个团。


9点多一点到的拙政园,排队入园结果票无效,出问题了,然后导游去打电话折腾一个小时,10点多可以了。导游解释我们来早了,苏州他们卡我们的票,系统不让我们过。


进去了她开始讲解,完全没有提现出园林的文化来。讲了没几句保安说不要堵路,然后就不讲了,让我们自由活动到10:40集合。你说那么大个拙政园啥都没讲,浪费了我们1个小时,要导游也没讲几句,干嘛呢,还不如自己玩。


下个景点到寒山寺,外面吃午饭,说这家饭馆很便宜的,也只有这么一家。两三个菜四五十,结果我点了三个菜100块,炒青菜,三鲜豆腐煲,回锅肉,其他人我看看也都两三个菜都超过100了。付钱了什么收据,小票都没得。结果寒山寺门口一排吃的,面馆饭馆都有,有种被骗的感觉



进去寒山寺了,没有讲啥文化底蕴,就讲买菩提子,买什么。然后我们出发去周庄,坐船就这么绕一圈100,好坑呀。还不能不买,不买你找不到他们。去周庄就去看看万三厅,边上的厅都不介绍,就急急带我们买万三蹄,香掉牙麻花,然后自由活动到6:50我们回来了。


整体感觉,导游在推荐买买买的地方,导游只管自己走,完全不管后面跟不跟得上,讲解也不好,关于文化,关于景点故事都没有的,下次再也不去这个公司定了。我在景点里听别的导游讲,都了解得比你讲给我得多。在回城途中还要几个手机上买的给好评,他们还真给了,我也是无语,误导别人吧。


我觉得还是讲讲吧,我还想维权一下,那个费用和迟了一个小时的时间。



19楼帮帮团联系到楼主:


主要是这几点:

1、集合点不是之前通知的杭州某大厦A座

2、车上导游介绍行程和流程上完全相反

3、临时多收隐形消费120元(周庄船票费100,讲解耳麦费20)

4、入园多耽搁了一个多小时

5、忽悠我们在一个很贵的饭店吃饭

6、一直推荐各种买买买

7、没什么讲解,讲解也不好


第一次跟团,都是陷阱。那个导游说投诉就投诉,不是他们的错。合同也是在车上签的,合同上的章是另一家旅行社,可我们手机上买的是XX国际旅游的。



19楼帮帮团联系到导游,回答了楼主提出的问题:


1、我们集合的地点就在杭州某大厦A座和杭州剧院之间的公交站,为什么不说杭州剧院而说杭州某大厦A座,是因为怕有些客人会导航到“杭州大剧院”去了。


2、合同上有说明坐船是自费的,景区挂牌价是80进80出,我们是团队价100元包来回,也是自愿的,不会强制你坐的。景区不能用话筒,不过耳麦也是自愿的,可以租也可以不租,旅游旺季有时候都租不到。


3、拙政园进去是要预约的,我们是按照预约时间的,人很多,然后我们要排队激活门票的。


4、跟我们吃也行,不跟我们吃也行,就是相对来说性价比比较高。选择这个饭店是因为便宜又方便,就在停车场旁边。价格都是在那的,你可以选择吃,也可以选择不吃,点多点少都跟我们没关系。并且在景区饭店,三四个菜100块你说贵不贵?


5、我们不是购物团,我们还提醒大家有些东西不要买。到了周庄,我肯定要介绍当地的特色啊,我就说介绍,没有说让大家一定要买。


6、我们是边走边讲,你可以听,也可以自己去看,但是别掉队就行。关于讲解好不好,我带过的客人对我评价都是极高的。


7、关于合同盖章的另一家旅行社,我们公司有好几个旅行社,这是我们的子公司之一,苏州线就是归这家管的。


看到楼主的经历,有网友表示自己吃过这样的亏。



但是很多网友表示,这样的1日游,已经算正常了。


也有网友对于饭菜价格表示理解。



因此,许多网友表示,还是自由行的好。


新闻多看点


这两天上海廖先生的奇葩一日游也引发了热议。


在广告上,廖先生看到,标价130元的上海一日游,景点非常丰富:东方明珠(主观光台和透明平台)、百年沧桑陈列馆、观光隧道、豪华浦江游轮......八小时的行程,有整整15个景点!



旅行过程中,廖先生却发现,说好的项目不断变化、缩水。


“延安东路隧道”摇身一变成了”外滩观光隧道”,导游还煞有介事地介绍:这条隧道连接着外滩两岸,如同时光隧道连接上海的过去与现在。



“东方明珠”参观被临时改成了“金茂大厦”。一车人还被带去了一个不知名的玉石店。


但看到有人想推门出去,“陈总”却本性毕露:”你们来我家做客,我热情款待你,你就这样一句不说走了?我还有面子吗?人与人之间不是该互相尊重吗?给我个面子行吗?


几小时后,一车人终于离开了购物点,来到了当晚的重头戏“豪华浦江游轮”。


然而到了东昌路轮渡站边,廖先生又傻眼了,导游递给一人一枚两元轮渡票就消失了,“豪华游轮”竟成了搭轮渡”游览浦江两岸风光”。



你觉得楼主这样的1日游算坑吗?

你有过类似的经历吗?

欢迎来评论区一起留言讨论~


来源:19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛、新闻坊(stvxwf)




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