开学季营销大考,小度100分!
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作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官
暑假的游乐园,本来应该是小朋友们尽情玩耍的地方。但是你敢相信吗?竟然会有小学生到游乐园做暑假作业。
前不久,火爆抖音的官媒账号@四川观察就发布了这样一支视频,在广州长隆游乐园小度开设的展厅里,一个小男孩一边问小度一边恶补暑假作业,简直是一个小机灵鬼。该视频被@四川观察发布后火速突破百万赞,并被不少媒体号搬运转发,在抖音形成实时上升热点。
作为主角之一的小度,则非常敏锐地嗅到了营销契机,迅速策划了一系列开学季营销动作。结合网络热点、用户痛点,再加上线上线下的联动传播,小度在开学季营销中脱颖而出,交出了一份品效合一的成绩单。
从网络热点到创意执行
小度借势强化用户品牌认知
在这个注意力稀缺的时代,一场品牌营销想要抓住大多数人的眼球,并引发群体共鸣,并不是一件容易的事。借势,特别是借助那些人们追逐的热点话题,则是提升营销话题度和讨论度的有效途径,让营销效果事半功倍。
所以,在@四川观察的短视频被网友迅速发酵扩散下,小度能够“借力打力”地展开营销推广,足以证明小度在营销上的敏感度和灵活性,让整个营销活动一开始就抓住了大众眼球。
当然,在视频被广泛传播的背后,其实还暴露出更深层的消费痛点——开学前焦虑。视频中小学生“开学前恶补暑假作业”并非个例,而是学生群体中的一个普遍现象。而小学生之所以突发奇想到游乐园问小度,其实也反映了很多家长在辅导孩子作业时的力不从心。
为此,小度首先在微博发起了#小度老师我想提问#话题互动,网友可以在微博晒出解不出或来不及做的作业难题,小度老师就会通过随机翻牌给予解答。
小度的这一举措,对于正在为暑假作业焦头烂额的学生和家长来说,正是一场“及时雨”,大批网友在微博呼唤@小度小度,以解燃眉之急。
值得一提的是,小度在解答难题的时候,并不是直接给答案,而是附上了详细的分析,让学生真正地掌握解题思路。
在进行线上难题答疑的同时,小度还以“辅导作业太头疼,遇到难题喊小度”为主题,同步推出了一系列创意海报,进一步瞄准家长群体更深入地打造品牌心智。
海报中,小度以“作业难题”为核心创意点,将不同年级、不同学科的常见难题复刻在海报中,从而唤起家长“辅导作业太头疼”的痛点。而“遇到难题喊小度”,则完成了从指出痛点到解决痛点的转化,强调了小度在家长辅导作业时的关键作用。
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在开学前夕,借助“作业难题”这样一个品牌沟通点,小度通过唤醒家长群体对于辅导作业的痛点记忆,顺利建立起了与消费者的沟通机制,也更好地增强了家长对于小度在儿童教育方面的品牌认知,为接下来开学当天营销活动的推广做了很好的铺垫。
上线开学季重磅福利
夯实在儿童教育领域的品牌布局
承接前一阶段的营销效果,小度趁热打铁继续放大招,在9月1日全国小学生开学当天,上线了更加重磅的福利活动——“期末考双百,小度退全款”。
也就是说,9月1日-10月8日期间,凡购买小度智能屏任一型号产品,如果子女或亲属在本学期期末考试获得双百(语文/数学/英语三门学科中任意两门为满分),消费者即可申请全额退款。
这样极具诱惑力的让利活动,对于家长和学生无疑都能产生极大的激励作用。对于学生来说,他们会有更大的学习动力和热情;对于家长来说,可以更主动地关心孩子的学习,让亲子之间的关系更密切融洽。
从开学前的一系列创意营销玩法,到开学当天福利活动的上线,我们也可以看出小度在营销中的精心布局,步步为营。先通过话题互动、创意海报,直击消费痛点,强化用户对品牌功能的鲜明认知;再上线福利活动,刺激消费者去解决痛点,从而更容易促成购买转化。小度这波环环相扣的营销策略,真正实现了品效合一。
而且,在整个营销活动中,无论是“提供解题思路”的答疑方式,还是“鼓励孩子好好学习”的让利初衷,都体现出小度对学生学习的关注绝非一时兴起,而是融入到品牌价值理念中的沟通方式。
再结合以往的营销动作,小度正在用有趣、有梗、有料的营销内容,不断夯实品牌在学生和家长心目中的占位,日益凸显出在儿童学习/教育领域的布局。
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2020年的一场疫情“黑天鹅”,让整个教育行业迎来了转折点。在开学时间延长、学生居家时间变长等因素影响下,线上教育的观念逐渐普及到了家长和学生中间。对于小度来说,这是进一步发力儿童教育的绝佳时机。
一向关注儿童学习和教育的小度,在疫情早期,就曾捐赠上亿元儿童学习资源,帮助千万家庭缓解了在特殊时期的家庭教育压力,彰显出品牌的社会价值和温度。
不仅如此,小度在儿童教育领域的布局,还体现在产品层面。从2019年末小度智能屏X8推出儿童模式,到2020年推出专门针对孩子学习的小度教育智能屏,小度在儿童教育的功能也在不断升级。
超过700+的教育应用,1600万+百科知识随问随答;语数外学龄课程教材全同步,配套的名师视频讲解让孩子学习更轻松;专属的儿童模式,可以帮学生制定学习计划,培养先学后玩的好习惯;距离提醒+时长控制功能,双重保护孩子视力;智能看护功能,更能让家长随时随地看到孩子,踏实放心。
这些服务功能,都体现了小度更加人性化、智能化的产品体验,也让我们看到了小度在布局儿童教育领域背后的真正实力。
如果你也想让自己或者亲属的孩子拥有这样的硬核智能产品,让孩子学习更加轻松的话,赶快参加小度“期末考双百,小度退全款”开学季让利活动,在新学期伊始,给孩子定下一个双百的目标,万一实现了呢!
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