5小时带货超3亿，雪梨：不担心直播风口过去，我才三十而已

澎湃新闻记者 揭书宜

8月28日晚19点，雪梨开播。在这场长达五个多小时的直播中，销售额突破3亿元，创下雪梨直播间历史新高。

正在直播的雪梨

这是雪梨直播一周年当日交出的成绩单，而今年也是她创业的第十年。

自2011年创业做淘宝店，从最早的图文时代，到短视频时代，到现在转型做直播，雪梨经历了非常长的创业过程，已经从淘宝店主变成了拥有30多个自主品牌，签约孵化200多位红人，覆盖超2亿粉丝的公司董事长。

“我每天睡6个小时。除了睡觉时间，基本上剩下时间都在公司业务上。”雪梨如今拥有多重身份。她是宸帆的董事长兼CEO，也是一名主播，同时也是一位母亲。

出于对时尚穿搭的分享热爱，雪梨和宸帆联合创始人钱夫人在大学时就经营了一家淘宝服装店，当时他们通过在社区发帖为店铺进行宣传。“最早在天涯论坛、人人网、校内网、爱物女性论坛等做宣传推广，哪里有免费流量就往哪里去发穿搭分享。”回忆起创业之初投放的广告宣传渠道，雪梨说道。

2015年，雪梨在社交媒体平台积累了百万粉丝，女装店也进入了淘宝的前二十名。当年，行业和投资者对于红人经济的关注都有很大的提升。也正是在2015年，雪梨和钱夫人成立了宸帆，“业务已经发展到一个阶段，需要更加专业化的公司模式来运作。”

运营淘宝店铺，雪梨可以说是业内前辈。而在直播带货领域，相对于李佳琦和薇娅，雪梨是刚入行一年的“新手”。2019年是电商直播出圈的一年，也是雪梨进入直播的第一年。2019年8月，宸帆开始涉足直播带货。

众所周知，选品是直播带货中极其重要的环节。而在大学时期就喜欢分享美的雪梨，一直把发现美好事物并推荐给粉丝当做一种乐趣，对新锐小众的消费品品牌的挖掘是其直播间的特色。“我会更加偏重去发掘小众品牌，而不是单一的选择大牌或者爆品。因为我觉得直播的意义不是简单的低价促销，更多应该是告诉消费者，或者说发掘这个世界上，有更多好的产品”雪梨说道，“因为宸帆本身擅长做内容营销，所以做直播这件事情的时候，其实我们是把直播放在整个内容营销的逻辑里去看待的，把直播做成内容营销当中的一环，而不是说只是一家通过直播卖货公司而已。”

谈及内容营销的逻辑，雪梨介绍道，宸帆前期通过红人社交媒体外围种草，帮助品牌进行品牌价值传递和用户沟通。再到电商平台和直播间，将外围流量转化成购买行动力，消费者完成消费决策后，宸帆还能收到用户反馈、互动等来获得消费者对品牌的忠诚，从而形成“认知-兴趣-购买-忠诚”的完整营销闭环。

一年间，雪梨的直播间也在逐渐专业和成熟。“我们在原有的体系内建立了一支独立的直播团队，算是内部孵化的创业项目，在团队的分工和配置上，我们有专业的选品团队，有相应的招商团队和运营的团队。从一个不太标准的直播间，到有专业的灯光师，到有专业的现场布置，这个迭代的过程也是为了让消费者有更好的体验。”雪梨说道。

通过一年的直播，宸帆有了更直接的渠道去真正洞察消费者的需求。其次，直播为宸帆的自主品牌带来了巨大的销量增长。另外，直播让更多品牌看到了雪梨直播间，为宸帆的整合营销业务也带来了增长。

有说法称，直播带货只是一阵风口，风口过后，主播们该靠什么继续维持热度呢？对此，雪梨并不担忧。

她认为，无论图文还是短视频还是直播只是内容形态的变化而已，但是本质不变的是对于风口捕捉的能力，当你捕捉到这个风口的时候，你有没有能力去匹配它。

“我们在背后积累了十年供应链的能力、数据的洞察能力和运营团队的能力。这些能力累积在一起跨越任何一个内容形态，未来哪怕不是直播，跳到另外一个形态仍然有竞争力。创业过程当中随着一场场风口的变化，能力则会越积越深的，所以我完全不担心任何风口的来去。”雪梨认为。

对于自己的多重身份，雪梨认为：“做红人是机遇，做主播是挑战，做宸帆的董事长对我来说是责任，我不会刻意强调我某一个身份，或者刻意强调我是谁，我在任何一个角色当中的时候，我就做一个像一个。我才三十而已，还有很多的可能性。”

本期编辑 周玉华

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