来了！联通市场线又有重大改革！

中国联通从三个方面优化市场统筹机制

一是业务管理机制

加强产品、定价、佣金管理。坚持区隔客户属性的产品管理模式，市场部统筹制定线上线下产品标准化策略，统筹定价管理，统筹佣金规则。

完善业务稽核。坚持“向稽核要收益”的目标，以收入保障为纲，以自动化、云稽核为手段，以评价考核为日常抓手，以集团专项稽核聚焦重大风险领域，统筹推进业务稽核和收入保障工作。

完善协同机制。加强板块间协同，产品板块与运营板块职责界面清晰，实行业绩双背，分工协作。加强公众线与政企线协同，利用2B触点能力，拉动2C用户增长；利用2C触点能力，拉动2B产品和用户增长；构建可承载2B、2C全用户的2P数字化运营平台。

推进业务流程再造。在“全业务管理规范体系”和“优化流程及规则、提升客户感知”常态化工作机制基础上，重点围绕“线上线下一体化运营流程、产品开发运营流程、能力构建流程”等关键流程进行梳理优化，提高运营效率。

二是业务拓展机制

建立产品经理负责制和渠道经理负责制。加强产品经理对重点产品的战略统筹、纵向穿透赋能和全生命周期管理，加强渠道经理对所负责渠道的产品和客户营销服务能力，两者相互协作。

做实项目经理负责制。围绕互联网产品创新、营销触点合作、智慧家庭、本地化服务等重点公众消费领域，强化项目制管理，做实项目经理负责制，完善项目考核激励分配机制，推动联通与混改股东、生态伙伴等深度合作、交流对接、协同一致。

三是“三能”机制改革

通过人才队伍培养、评价、选拔、考核、激励等一系列机制建设，做深做实三项制度改革。

推进以“人员能上能下”、“员工能进能出”为核心的改革，使“能者上、平者让、庸者下”。

明确人员配置标准，完善人才培养，建立团队敏捷组建机制，打造高素质人才队伍。

优化人员聘用规则，强化人才流动，建立核心人才常态引进、交流和带动机制，盘活人才存量。

推进以“收入能增能减”为核心的分配机制改革，体现薪酬水平市场化和工资福利的差异化。完善人工成本管理，搞活内部激励分配，结合增量激励重点突破，联动存量激励调整，打开不同绩效表现人员的收入差距。

完善与大市场统筹相适应的大市场总部与省级分公司的考核分配联动机制。探索多元化激励方式，促进产品、渠道等核心人才有效激励和保留。

综合：运营商情报

监制：肖斌 张泉 刘立红

编辑：姜涵 徐梅

责编：赵爽

校对：马晓蒙

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