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共享雨伞，高德这波营销格外暖！

百家作者：营销前线 2020-08-16 15:34:12

最近正值雨季，北京地区的网友在接受暴雨天气预报又面临雨迟迟不来的情况下，成功激发了网友写段子的热情，可以说大家都是等雨的人啦。究竟这几天北京的雨有多大？网友这样形容：热搜榜都要装不下。

其实，网友的创作热情更多来源于人们已经准备好了躲雨的72般武艺，却因为迟迟不降雨让自己更加忐忑。其实，面对突如其来的暴风雨，人们的痛点是「带雨伞时不下雨，下雨时没带伞」，而8月恰逢下雨频繁，让用户的痛点更加深刻。

对此，高德打车联手@中国天气、@微公益推出的「共享雨伞」项目，似乎成功化解了用户忘记带伞的痛点，同时雨伞因实用性极强，实现了品牌与用户之间很好的情感沟通，深化了品牌符号。

暖心内容，提升品牌温度

不过，必须说高德打车这波营销确实足够的暖。至少在营销文案和目的上，能够让人感受到品牌的温度和诚意。

1、营销行动暖

下雨天的坏心情从何而来？或许因为，忘记带伞、带的伞坏了、打不到车，亦或者是打到车后却面临着下车后没有雨伞可用依然会淋湿的困境等等，对于此高德地图推出的「共享雨伞」，让乘车人能够「免费借用·下次乘车归还」，轻松化解了用户的担忧。

高德地图基于用户痛点而推出的「共享雨伞」，能够帮助受众免于没伞/借不到雨伞的困惑，让人们在乘车后能够有伞回家，也正好印证了网络上流传的那句话「愿你天黑有灯，雨天有伞」营造的美好温馨的生活场景。这种独具诗意的营销场景，能够迅速拉近品牌与受众之间的距离，让人想要在雨天能够拥有一把高德式关怀的雨伞。

在这个营销信息铺天盖地的时代，品牌想要打动受众就需要在营销上更加贴近生活，高德地图通过在雨季投放共享雨伞的广告，让雨伞成为了受众与品牌之间联系的媒介，也让人们能够在需要雨伞的时候快速想到该品牌，这种独具体验感的营销，有着文艺气息之余，实现了用户与品牌之间的情感沟通。而高德地图通过暖心营销温暖了受众，也赋予了品牌温度。

2、文案内容暖

如果才能让用户敞开心怀去接纳品牌缔造的营销环境，可以说文案是叩开用户心扉的敲门砖，文案在营销中有着引导用户关注和烘托营销氛围的作用。想要营销能够抓住用户的心，就需要文案能够直击用户痛点，助力品牌实现暖心营销，而这次高德地图用文案写出了用户心声，用行动温暖了用户。