无论卖车还是修车，远离这五种难缠的垃圾客户！

入行十几年，从修车到卖车，什么样的顾客都见过，也遇到过很多让人火冒三丈的破事。这么些年修车卖车的过程中，也满满总结出了一些经验，远离这五种垃圾客户。

一：欠账赊账的客户。做生意永远避不开的就是欠账，不管是修车还是卖车，总有这样那样的客户想欠账，第一次可能还小心翼翼的跟你商量，修完车或者买完车后就再难要到钱了，到时候都避着你的店走。买卖买卖，一手交钱一手交货，拒绝赊账！

二：态度恶劣不断挑剔的客户。很多人买车或者修车的时候，嘴巴总是不断的在挑刺。比如，你这边怎么这么贵，别人那里差不多的车都比你这便宜。还有，我在其他地方修车，检查个线路，修整之类的活不换件都不要钱，怎么到了你这里居然收费呢？这种人你给优惠他感觉天经地义，白修车他也觉得是应该的。

三：跟淘宝比价格的客户。现在很多人买车和修车的时候，都喜欢去跟淘宝上卖的东西相比，这辆车网上才卖多少钱，你这里要这么贵。这个充电器网上才卖十五，那你这里要三十，也太黑了吧。但他们从来不考虑，网上除了能给你低价格，还能有什么保障？是能帮你安装，还是一年免费保修？觉得售后服务不要钱那就去网上买。

四：买车不来修车来的客户。有些客户，平时修车总会过来各种套近乎，今天打个气明天补个胎，总喜欢吃白食，但是你免费的多了却换不来他的好，结果他买车的时候却到别家去买，唯恐你叫价高，多赚他的钱。这种用户就该明码标价，该收多少就多少。

五是：觉得自己很懂的客户！总是有那么些客户，觉得自己什么都懂，买车的时候挑三拣四，这个轮胎不好，那个电池太差。修车的时候也是一样，这里线断了，应该怎么修，那里怎样怎样。总是装出一副很懂的样子在那里说，哎呀你别说了，我都懂的，你们不就是想多赚点钱嘛。这种客户最麻烦。

多年从业，相信大家都有自己的经营理念和应对方法，一方面总结经验，一方面也要认清客户，别把自己摆在廉价的位子，有些不合适的客户，也要懂得拒绝！

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