国行iPhone只修不换,这下轮到AirPods了!
今年 7 月底,苹果向国内授权服务商发布通告称,自 2020 年 7 月 30 日起,苹果授权服务提供商不能再直接给顾客更换损坏的 AirPods 耳机,而需要先将损坏的 AirPods 耳机返回到维修中心作进一步筛查。
此项措施是为防止更多假冒 / 仿冒 AirPods 耳机在售后被更换。此前,中国大陆曾经出现过多起利用假冒或仿冒 AirPods 在 Apple Store 成功换取真 AirPods 的案件,不法分子在购买山寨版 AirPods 后前往 Apple Store 直接换新,这让苹果遭受巨大损失,这和 2013 年 iPhone 骗保事件如出一辙。
除了 AirPods 产品以外,在很早以前苹果的售后政策一直非常“良心”,如果你的 iPhone 出现了异常,苹果大概率会直接换一台全新设备给你而不是维修。但如今这一政策却被“骗保党”、“羊毛党”、“黄牛”彻底破坏。
经过长期的斗争,苹果最终采取了一刀切的政策,那就是不再为过保的 iPhone 换新机。其实,这类事件在中国市场屡见不鲜,不仅只有苹果,微软也只能在中国改变了政策。
此前,在微软购买 Surface 产品能够获得免费换新的权利,但是如今微软也调整为只修不换。亚马逊也是如此,现在如果想更换坏掉的 Kindle,要支付 85%-90% 的价钱才能够免费换新。
可见,众多的大企业已经把中国市场拉入了黑名单。而这场由骗保党引发的斗争,最受伤害的还是普通消费者,扎心了。
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