新医大二附院：绿色通道保障患者就医

“是产科吗？这里有一位孕妇，羊水破了，马上要生了。”

“好的，我们马上准备接生。”

8月1日20时，新疆医科大学第二附属医院产科，接到急诊科的电话后，助产师张婷婷、张莉萍迅速准备，穿上防护服，拿上产包，把产妇从专用电梯转运到隔离产房，半小时后，孩子顺利出生。

“医院出台了疫情期间孕妇急诊入院筛查流程和应急预案，开辟绿色通道，遇到紧急分娩情况，医护人员在三级防护下进行接生，确保孕妇顺利分娩。”8月2日，新医大二附院产科主任王登兰说。

乌鲁木齐市疫情发生后，新医大二附院作为28家特殊人群救治定点医院之一，一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，优化落实急危重症患者救治管理，推出线上问诊、网上预约、绿色通道等一系列便民举措，全力保障疫情期间患者安全和就医需求。

为急危重症、血透、心脑血管疾病等患者开辟急诊绿色通道，是新医大二附院疫情期间推出的重要举措。据王登兰介绍，医院将入院的孕妇收住过渡缓冲病区进行核酸检测，排除新冠病毒感染后再转到常规病房。但也有些孕妇还没等到核酸检测结果就要分娩，为此，医院设立了隔离产房，对紧急分娩的孕妇进行接生，同时等待核酸检测结果。“从7月17日至8月1日，我们共接生了45名宝宝。”王登兰说。

2日上午，在新医大二附院“关口前移”的核酸采集点，十余名医护人员引导前来做核酸检测的市民，办理就诊卡、录入信息、打条形码、抽血、采集咽拭子，一系列程序有条不紊地进行着。“没想到几分钟就做完了。”前来做核酸检测的市民厉雅婷说。

为了方便群众进行核酸检测，新医大二附院将核酸检测端口前移，让前来进行核酸检测的群众在引导下保持安全距离，有序排队，避免院内交叉感染风险。该医院医务部主任丁永年介绍，采集样本会第一时间送至医院的核酸检测实验室，通常6至12小时可出具报告。

为患者服务，体现在一个个小细节中。医院自助办理就诊卡需要现金，可很多人习惯了手机支付，没有带现金。为此，丁永年每天准备一沓10元面值的零钱，通过微信扫码的方式兑换给患者。“要设身处地为患者考虑，让他们少跑腿、少等待。”丁永年说。

新医大二附院还通过微信公众号，开通了“掌上预约”挂号和“在线问诊”平台，为有就医需求的患者提供线上预约挂号、医疗咨询服务。患者通过“在线问诊”平台上传自己的病情描述及相关报告后，医生24小时内回复。医院还开通了24小时服务热线，为患者提供疾病、用药等相关咨询。

“我们要精准施策，严之又严、细之又细地落实好各项防控措施，保障疫情期间患者就医需求，守护各族群众生命安全和身体健康。”新医大二附院党委副书记、院长杨新玲说。

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