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2020你想要的《答案》，知乎有！

百家作者：品牌家 2020-07-24 16:24:09

高考的答案是分数，那人生的答案是什么？知乎推出了走心广告片《答案》，是向填报志愿的考生致敬，或许也是给了那些人生路上面临重要选择的人另一个思路。

人生海海，各有解答；当你选择，就是答案

答了无数道题

从这一次开始

选择，不再有标准答案

选择说出来

选择不被代表

选择不同其实没什么不同

选择不相信成功拥有唯一标准

选择站出来与这个不确定的世界对抗

选择去搏那万分之一的可能

好在此刻你经历的也有人经历过

去借前人的火把探路

也可以自成一道不同的光束

人生海海，本就各有解答

风，不会只吹往同一个方向

如果缺少一点运气，那就加上一些勇气

去选择，去行动，去发现更大的世界

成为一种、两种，甚至所有可能

即便我们终其一生都没能成为巨浪

也能各自奔涌，自成流向

人生海海，各有解答

当你选择，就是答案

广告分成了四部分：

第一部分，是从孩童考试到高考交卷后，人生的答卷才刚刚开始，只是此时的人生答卷不再有标准答案。

第二部分，是职场、生活的每一种选择都是自己人生的答案。回乡创业、选择出柜，或者想要成为聚光灯下的明星……「去借前人的火把探路，也可以自成一道不同的光束」，选择本身无关对错。

第三部分，将短片内容进行了升华，选择之后好的结果皆大欢喜，可坏的现状自己是否能够承受？如乃万，去参加选秀却未能成团出道，却在整个选秀过程中发现了自己另一个发展方向。所以，「如果缺少一点运气，那就加上一些勇气，去选择，去行动，去发现更大的世界」。

第四部分，展现了无数过来人面临人生选择时，自己给出的答案。正如知乎一样，帮助受众答疑解惑。

今天，可能又是被知乎感动的一天，自始至终知乎都选择平等沟通的方式。目前此广告在知乎平台的专题内容浏览已经超过6960万次，视频在秒拍的播放量已超2453万次。

好内容会讲故事，有温度、有态度

在广告结尾知乎给出了关于选择的态度「当你选择，就是答案」，让人恍然大悟，很多时候我们纠结的问题可能根本不存在，因为在我们纠结之前，自己已经做出了选择。文案的魅力，可能除了信息的传递和创意的展现，能够带给人们思考可能也算是广告最大的魅力。

在这个时代中，年轻用户在关注产品本身的同时，广告故事是否打动人，产品广告好不好，往往也成了影响用户抉择的因素。知乎这支《答案》广告中，究竟有哪些吸引用户的因素呢？

有故事：深藏在人记忆深处的回忆

时光匆匆，世事变迁，每一个人都是自己故事的主人。短片中，放弃大城市回乡创业的小伙子，销售农家腊肉的精神小伙，参加选秀期待成团的乃万……他们都有着自己的故事，故事背后的心酸也只有自己知道。

知乎通过凡人故事的展现，将用户的思绪带到品牌设定的环境中，展现了人们生活中遇见的常态事物，让人产生一种情愫，起承转合之间彰显故事本身拥有的感染力，抓住人思绪的同时，给用户带来别样的人生体验。

有温度：人间烟火气，最抚凡人心

汪曾祺：四方食事，不过一碗人间烟火，在知乎的镜头下的烟火气息，有素淡简静、烟飘香逸的乡间田野，有勾魂摄魄、难舍难分的人间故事，有灯红酒绿、骚动喧嚣的城市之光，组成了人间的烟火气。

知乎《答案》之所以能够打动受众，这其中的烟火气属于重要的一环。当人们遇见选择或者问题时，能够解决问题是一种幸事。知乎以用户需要被理解和想要找到解决问题的办法为突破口，引出品牌内核——为受众答疑解惑。将产品功能与受众情绪紧密结合，营造出和谐的场景，传递出品牌的温度，一气呵成毫无违和感，深得人心。

有态度：平等沟通，成为用户的好朋友

品牌对用户的态度，决定了用户对品牌的忠诚度。品牌做广告的目的之一是想要去占领用户的心智，这其中重要的一环是能够站在用户的角度找准他们的共鸣点，并将其融入到营销中，才有可能走进用户的心理。这样以好朋友的心态去沟通，才有可能实现有效的沟通。

知乎以高考揭晓成绩为广告内容的切入点，引出受众人生选择等待答案，最后做了整个内容的升华：当你选择，就是答案。如：填报自愿是选学校重要还是选专业重要？年轻人非要卖房吗？什么样的工作算是好工作？等等。知乎通过聚焦用户人生选择，打造出了品牌答疑解惑的差异化，强化了品牌在用户心中的认知，从而将占领用户心智成为了可能。