搭建一站式跨境支付平台，「Pagsmile」在拉美开辟便捷资金通路

巴西近来在金融领域动作频频。3月底，为抵御新冠危机，巴西为特定人群提供每月600巴西雷亚尔补贴（约合800元人民币）。补贴最终发放至他们的银行存款，收到后可以直接使用一个专门的虚拟账号付款。

差不多同一时间，巴西央行宣布了国家二维码标准（BR Code），力图普及手机支付。以上举措，给在巴西的中国出海企业尤其是金融企业带来了巨大机遇。电子支付、扫码支付等新兴支付方式正在巴西浮现。

Pagsmile是一家以巴西为中心、在拉美耕耘多年的中国人创办的公司，主要业务在支付+市场推广+游戏三大板块。

讨论到企业如何应对巴西补贴政策时，Pagsmile创始人刘迪这样说：“补贴用虚拟账户是直接给到每个巴西普通人。为了应对政策变动带来的机遇，我们迅速上线了新的渠道，支持用户通过这个虚拟账户付款，比多数巴西公司都快，是行动最为迅速的几家之一。”正是由于企业扎根本地，所以能及时把握市场动向，从而快速决断行动。

最初，刘迪在华为做通讯类的硬件产品，销售足迹遍及中东、俄罗斯和非洲。2010年，他加入搜狐畅游，负责搜狐旗下游戏板块海外市场业务。

在2013年，刘迪开始了创业历程，创建了当年中国出海拉美最大的游戏平台，旗下共有3000万用户，获得了英诺天使基金、YY投资。不仅如此，3000万用户的获客成本非常低，创下了拉美市场最低记录，单个客户成本仅1-2美分。

在长期耕耘当地市场的过程中，他发现当地商业生态系统薄弱，在支付上尤为不发达，支付费率高且体验差。

在拉美市场，现实往往是就算DAU（日活跃用户数量）很高，变现依旧是难题。基础设施的不成熟，阻碍进驻的企业经营和获利。在这一块，存在着广泛的市场机会。

于是公司开始拓展业务，涉足支付行业。在和巴西央行和银行谈判后，拿到了资金清算牌照，推出自己的支付产品。

在业务的早期，Pagsmile还是以游戏作为中心业务，在渐渐拓展到支付业务时，企业不得不面对外界质疑：出海本来就是在陌生的地理区域经营，因此更应该专注于钻研一个具体的领域，而不是多个方向发力，牵扯企业有限的精力。

而刘迪则认为，在拉美等地区，支付方式不完善，阻碍了企业的进一步发展。因此，要想做好企业的业务，需要企业自身对基础设施有一定的投入。

后来的成功证明了他的思路是正确的：目前Pagsmile的支付板块已经成长为成企业的中心业务。以业务量计算，Pagsmile也成长为巴西的第二大的跨境支付平台，在线上支付还在普及过程中的巴西，每月交易额达到了数千万美元。

Pagsmile所搭建的平台，为中国和其他国家的企业在巴西开展业务，提供了便利的资金流通渠道。

在支付业务板块上，Pagsmile主要为企业提供综合的支付解决方案。在游戏、电商、移动互联网以及互联网娱乐和媒体行业，实现一站式支付平台。

旗下收款渠道包括信用卡、巴西本地的Boleto现金支付、彩票店支付、快速转账、在线转账等，基本涵盖了巴西的所有付款方式。

在市场推广板块上，从早期的游戏业务开始，Pagsmile积攒了一大批巴西的网红资源。

在当时，市场推广方式主要集中于Facebook和谷歌两个最大的平台。然而2015年左右的拉美经济危机，使得巴西货币急剧贬值、对美元汇率腰斩。作为以美元结算的市场推广平台，Facebook和谷歌的投入回报率大大降低，不再具有竞争优势。

与此同时，市场推广另一渠道的本土网红，因为用巴西本币结算，具有相对优势，认知度上升，渐渐成为许多企业市场投放的重要考虑对象。因此，在游戏业务开展过程中所积累的网红，成了Pagsmile在巴西市场竞争中的优势资源。

在业务构成上，市场推广和支付深度绑定在一起。在网红的Instagram或YouTube上面产生的所有订单，都要同时使用Pagsmile的支付服务结算。

网红带货不直接收取广告费，而是依赖CPS（Cost Per Sale：以实际销售产品的数量，换算广告费用），结算分成。在盈利模式上，公司主要依靠每一笔支付订单所产生的手续费，据悉平台每月产生千万美元级别流水。

在地理位置和员工构成上，Pagsmile的研发中心主要在北京，共有近60人。在巴西的圣保罗共有70多人，作为当地总部辐射整个拉美。另外公司在墨西哥、智利、哥伦比亚有一些员工。

谈及出海模式的时候，刘迪这样总结：“以往中国企业出海往往都是空降式的，远程化指挥，轻量本地化团队运营。而我们不这样认为，我们要深度把握当地市场和客户习惯。我们最大的特色就是招纳非常大比例的当地员工。利用中国产品研发优势，与掌握拉美习惯的优势结合。”

在巴西和拉美，线上支付方式有赖于传统的网关支付，而不是支付宝和微信等电子钱包的形式。后者更像是一个在线的金融中心，平台能够知晓客户每一笔订单的走向，从而为更多金融服务提供可能。

刘迪认为，中国的经验表明，电子钱包是电子支付未来的发展方向。Pagsmile将会在拉美这一个重要市场中持续深耕，迎接这一未来变局。在接下来的融资过程中，刘迪也较为看中投资者是否愿意与Pagsmile一起在拉美市场精细耕耘。

本文作者：杨飘，专注于初创企业报道，一切采访合作需求欢迎来撩，可加微信：13510191710，请注明来意。

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