全球最大运动品牌逆势开店:为什么耐克爱上广州?
以服务城市为目标的
零售商店将成新趋势
全球首家Nike Rise零售概念店——耐克广州品牌体验店(以下简称耐克广州)近日正式开业,打造精选专属会员之家,将中国消费者与充满活力的城市运动脉搏连接起来,带来前所未有的创新耐克零售体验。
基于多种数字化赋能,耐克广州提供365天贯穿线上线下的丰富活动和零售体验,满足消费者的多元化需求,带来全方位耐克至优体验。作为一个由数据驱动的会员中心,耐克广州将为广州的运动发展不断注入灵感,鼓励更多人让运动成为每日习惯。
耐克广州毗邻广州天河体育中心,占地面积约为2053平方米。店内共设三层空间,提供女子、男子及儿童相关产品和Jordan品牌空间,服务热爱足球、篮球和跑步等运动的广州消费者。
全新的Nike Rise零售概念店代表了耐克践行可持续发展使命的决心和努力。耐克广州应用环保材料,将可持续发展理念引入实体零售环境设计。约有10%的回收材料来自于Nike Grind(鞋类产品及废料回收并转化而成的环保橡胶),店内的橡胶地板和陈列支撑架便来源于它。
让城市成为运动场
广州是一座体育名城,足球与篮球文化尤为盛行,在专业运动及大众体育方面发展迅速。去年,据耐克NRC (Nike RunClub)数据显示,广州会员登陆积累的跑步里程数共计320万公里。耐克广州把当地会员与城市的多元运动文化发展连接起来,通过精心设计的全新概念和丰富体验,激发会员参与到运动中,推动广州的运动发展。
在耐克广州,消费者能够轻松获取耐克为本地会员提供的丰富且高度互动的数字化服务、以“广州”运动文化为主题的专属会员产品,以及极具本地特色的城市活动,感受全方位的耐克至优体验。
“中国是最具活力且令人兴奋的市场之一,”耐克大中华区副总裁及直营零售总经理麦修远(MichaelMartin)表示。“在这个全球领先且数字化不断加速深入的消费市场,消费者行为已经发生了实质性转变。消费者对线上线下无缝连接的零售体验有着更高的要求,同时对健康领域的需求也在快速增长。”
通过服务并推广大众体育、专业赛事和运动训练营,耐克广州将成为整个城市的运动主场,激励年轻运动员探索和参与到运动中。
广州恒大淘宝足球俱乐部球员韦世豪、杨立瑜成为耐克广州首批顾客
数字化创新是核心
“耐克于去年11月推出中文版Nike App,获得了1,100万下载量。Nike App在中国的成功,也进一步证明了中国消费者对线上零售的日趋认同,”麦修远表示。“借助Nike App的成功经验,耐克将进一步加速零售的数字化转型,为消费者打造更安全、更创新的购物体验,同时推动整个健身、健康及社群的繁荣发展。”
数字化创新是耐克广州的核心。通过线上线下无缝连接的服务,消费者可以在店内体验到耐克为本地会员带来的全方位且高度互动的数字化体验,打开Nike App即可获取全新推出的一系列数字零售服务和体验,包括Nike App At Retail及其一系列功能,如最先上线的”Nike快速获取试穿”(Nike Scanto Try-on)和“Nike为你找遍尺码”(Nike Scan to Learn), Nike Fit和Nike 同城会员体验(Nike Experiences)。
通过近期发布的”Nike快速获取试穿”功能,消费者可以扫描产品条形码,动动手指即可快速获取产品并进行试穿。无论是在实体商店,亦或是手机端,”Nike快速获取试穿”都可以让每位会员尽享灵活便捷且个性化的智能购物体验。
耐克广州是国内首家引入Nike Fit服务的商店。作为一项革命性的扫描技术,Nike Fit结合了计算机视觉、数据科学、机器学习、人工智能等一系列高科技,帮助消费者全面测量双脚形状,进而为其推荐最适合的鞋码。
耐克广州是国内首家引入NikeFit服务的商店
NikeAir Zoom Alphafly NEXT% ,作为会员限定将在耐克广州全国首发
Nike 同城会员体验是耐克全球首次推出的以数字化驱动的最新平台,这一搭载于Nike App上的全新功能连接线上线下平台,将城市打造成耐克会员的运动场。基于社群理念打造,Nike 同城会员体验鼓励会员积极参与店内和城中举办的各类体育运动与潮流活动、耐克专家营、明星教练工作坊、健康生活及文化分享会等。
全球首推Nike同城会员体验将每周在NikeApp上发起本地活动
城市主题个性化会员专属服务
“耐克正在持续发力数字化零售,不断加深与全球运动员建立牢不可破的关系,”耐克全球副总裁及商店总经理Cathy Sparks表示,“基于加速直面消费者战略的推出,耐克以服务消费者为中心打造全球零售概念店计划,为耐克会员带来更具创新性的服务。”
“耐克广州的开业代表了耐克在全球打造以服务城市为目标的零售商店的新愿景,通过精心设计的会员活动,连接城市的运动脉搏,激励并赋能更多消费者参与到运动之中。”
耐克广州是耐克为本地会员打造的一个精选专属会员之家,深入洞察会员需求并提供高度数字化的零售服务。耐克广州将推出多种和当地城市相关的会员福利,包括优先选购城市专属热门产品及为会员打造的运动活动,进一步帮助耐克与本地会员建立牢不可破的关系。
同样借助Nike App平台的新功能,耐克会员可以轻松享受多种个性化“会员奖励”,包括解锁耐克至优产品,享受沉浸式品牌体验,参与耐克和合作伙伴举行的丰富活动。此外,耐克广州也将推出一系列面向本地会员的精选活动,包括打造“耐克专家营”为会员提供专业建议解锁运动潜力,首次在国内推出“耐克会员日”,提供仅限邀请的私人购物体验以及开放Nike By You 365定制。通过高度个性化的服务和体验,耐克将进一步加深与本地会员的关系。
耐克广州集中呈现了耐克以会员为中心、由数字驱动的至优体验。结合耐克对中国消费者、城市文化和数字消费趋势的深入洞察,它将带来丰富多彩、充满活力、高度互动的会员体验,通过无缝连接且个性化的服务,将线上互动拓展至线下零售。通过打造从商店、到应用程序、再到电子商务的数字化零售布局,耐克将至优产品和服务带给消费者,继续让运动成为每日习惯。
耐克广州品牌体验店地址:广州市天河路228号,正佳广场西门
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