真正高明的领导，很少对员工说不

常识君|有话说

01

“我们试试吧！”

1990年，31岁的约翰·基尔卡接到IDG图书公司的首席执行官乔纳森·萨克斯打来的电话。萨克斯正在寻找一位有活力的销售，基尔卡伦就是他所寻找的那种积极主动、自我激励的人。

当时，基尔卡伦打算创办自己的出版公司。萨克斯说：“你为什么不过来和我们一起创业呢？”

仅仅三周后，基尔卡伦被提拔为IDG图书公司的全球业务负责人。基尔卡伦回忆说，“我开始为一家图书出版公司做损益表，我以前从未做过损益表，也没出版过一本书。我到底能把事情弄成什么样子呢？”

对基尔卡伦来说，幸运的是，他在一个合适的公司里成为一名内部创业者。

在IDG的十大价值观中，有一条最贴近麦戈文的内心：“我们试试吧！”

许多年轻的IDG经理都是突然被抛进游泳池的深水区的，他们要么淹死，要么快速学会游泳。

很少有首席执行官能比麦戈文更鼓励创业行为。内部创业者只需要给麦戈文一个简单的报告，加上一个创新的想法和一个说得过去的商业计划，通常就会收到一个明确的信息，让他大胆去做，同时也会有启动资金。

通过这种方式，麦戈文使一代又一代年轻、未经考验但才华横溢的员工走上了创业之路，让他们的表现远远超出本人的预期。

这种环境成就了IDG作为业内最佳雇主的声誉，人们争相加入它。在中国，得到一份《计算机世界》的工作就意味着员工是职场精英。

02

“他不会说，‘我不许你这样做’

那不是他的作风。”

尽管“我们试试吧”鼓舞人心，但它并不能保证结果一定理想。

IDG的创业之路不乏失败案例——进军科技电视广播领域、流动的计算机展会等规划最终归零。在随后的一年里，基尔卡伦试图实现新业务的突破，结果令人失望。

他回忆起1987年在纽约与几个业内朋友共进晚餐的情景。其中的一位朋友讲了一个软件商店的故事，他无意中听到一个顾客走到一个店员面前说：

“我需要一本关于MS-DOS的书，初级的。你知道，就是傻瓜版DOS。”

多年来，这个虚构的书名一直萦绕在基尔卡伦的脑海中，直到1991年，他才恍然大悟。

在互联网普及之前，人们有无数关于计算机的问题，却找不到答案。笨重的用户手册充斥着术语和难以理解的指令，带来的麻烦多于解决方案。

基尔卡伦预见到一系列写得很巧妙的“傻瓜式”参考指南将减轻初学者的痛苦。他必须说服的人是麦戈文。

不出意料，麦戈文比较慎重，他关心的重点是，员工是否贴近市场、了解客户需求，是否掌握数据以支撑他们的决策，他最终看重的是收入、利润和支出。

尽管麦戈文并不羞于提出反对意见，但他觉得基尔卡伦与客户的关系足够亲密，足以支持他的创意。书名使用“傻瓜”这样的词显然让他很恼火，但他什么也没说。

成功总是远远多过失败。“傻瓜系列丛书”是一种风险，但大多数最好的结果都始于风险。

他最终同意了基尔卡伦的意见，剩下来的事就是等着成为出版业的传奇了。

“傻瓜系列丛书”于1991年假期前第一本《DOS系统傻瓜指南》，一炮而红，最终售出了100多万册。

《DOS系统傻瓜指南》，一个全球品牌的开端

这本书里计算机漫画家里奇·田纳特的漫画作品，后来成了这套畅销书的重要特色。

里奇·田纳特的漫画作品

作为营销专家，基尔卡伦对书籍设计倾注了心血，耳目一新的黑黄色装帧在书店的书架上非常吸引眼球。

就这样，基尔卡伦把一本畅销书变成了一个蓬勃发展的全球品牌，麦戈文对此感到高兴。

“傻瓜系列丛书”的概念引发了市场共鸣，仅《Windows傻瓜指南》就售出了1000多万册，但基尔卡伦并不满意。

他在消费者市场看到了更广泛的机会，从金融到音乐，几乎有无数学科领域都存在初学者，他们需要一本入门参考书。他出版的第一本非技术领域参考书是《个人理财傻瓜指南》。

在这个过程中，他触犯了IDG严格规定的业务边界，IDG的使命——通过信息技术媒体来教育信息技术专业人士是不可侵犯的，也是成功的。这本书的出版使得IDG跨入了麦戈文一直回避的消费领域。

麦戈文对这个想法“若有所思”，但他最终承认，他无法对公司的财务业绩、利润率、营收以及不断增长的利润视而不见。

“他不会说，‘我不许你这样做’，那不是他的作风。”基尔卡伦说。相反，麦戈文平静地援引了企业价值观第10条，并说：“我们试试吧！”

由此开始了一系列的新品种：《高尔夫球傻瓜指南》《葡萄酒傻瓜指南》，甚至《性生活傻瓜指南》。

这本书让IDG执行委员会不寒而栗，尽管如此还是出版了，并取得了巨大的成功。从营销角度看，这本书让IDG没花一分钱就吸引了全世界的眼球。

丛书还带来了衍生品，包括音乐、棋类游戏和玩具。电影和电视公司也发出邀请希望合作。

对IDG来说，一个品牌迅速成为流行文化的一部分可谓巨大的胜利，它帮助IDG迅速有力地冲进了比企业市场更为庞大的消费者市场。基尔卡伦也成了富人，拥有了白手起家打造出一个国际品牌的巨大声望。

麦戈文拒绝关注昨天的挫折，最终，未来是靠成功建立的，“我们试试吧”的理念能够带来更多的成功，而不是失败。

03

“他会给你鞋子，

但你必须自己跑“

众所周知，在内部培育创新方面，麦戈文比同行和竞争对手领先了整整10年。

随着创新成为20世纪末企业成功的口号，“内部创业”的概念受到了广泛欢迎。史蒂夫·乔布斯等领导人都曾直言不讳地提出“我们试试吧”。

麦戈文在IDG发展早期就预见到了这种思想的力量。

1978年，他在没有签证的情况下在北京下飞机，前往一个尚未与美国建立外交关系的国家，这是一个经典的“我们试试吧”时刻，最终也产生了丰厚的回报。

他对商业敏感，干劲十足，不知疲倦，极具竞争意识，但他并不渴望成为焦点，也不贪功。他确保IDG的高级主管能因创新获得巨大的赞赏和奖励。

在世界经理人会议上，业绩出众的经理人会获得同事雷鸣般的掌声和现金激励。通过在公司内部鼓励和支持企业家精神，IDG获得了巨大的利益。

麦戈文的观念超越了公司的边界。他不断地鼓励他遇到的年轻人大胆创业，最终取得的成就往往也超出了他们对自己的期望。

他的外甥戈尔·维宾斯基是执导过《加勒比海盗》和《兰戈》并获得过奥斯卡奖项的好莱坞导演，他回忆童年时拜访舅舅的经历像是“龙卷风吹过”。

《兰戈》电影海报

当维宾斯基还是一个15岁的车库乐队吉他手时，麦戈文来看乐队排练，问戈尔乐队有没有样片。

他们当然没有，因为他们还只是正在学习乐器的孩子。

但麦戈文说：“你必须有一盘演示录像带。”那天是星期日，但他还是四处打电话，找到了一家录音室，为外甥的乐队预订了两个小时。

这些孩子很有抱负，正在写自己的歌，有了这盘录像带，乐队就可以接受派对或俱乐部演出订单来展示他们的原创音乐，而维宾斯基也从“我们试试吧”的态度中学到了宝贵的人生经验。

“如果你想跑步，他会给你鞋子，”维宾斯基说，“但你必须自己跑，他不允许有任何借口。他给了你机会来证明你的能力，让你清楚地看到你需要改进的地方。”

04

“我不希望你做傻事，

比如卖掉你的房子。”

麦戈文以类似的行事方式，在印度产生了巨大的影响。

在那里，麦戈文遇到了苏德尔·塞西——班加罗尔的一位风险投资家，印度新兴风险投资行业的催化剂，他于1998年成为一些初创公司的顾问，2006年准备推出自己的基金。

那年5月，他接到一个熟人的电话，说帕特里克·麦戈文想见他。

印度的风投圈子很小，同行都知道塞西的野心，塞西从未听说过麦戈文或是IDG，但当他在谷歌上搜索麦戈文时，他意识到自己即将与一位特殊人物会面。

麦戈文，这位机会主义导向的梦想家相信，风险投资将成为印度一个蓬勃发展的行业。根据他一贯的套路，麦戈文需要一位合适的人来实现他的愿景，他希望塞西是那个能把“我们试试吧”转化为结果的人。

塞西与麦戈文原定进行半个小时的会面最终变成了两个半小时。麦戈文详细了解了塞西的见解，最主要的是，他想了解塞西这个人。他们还谈论了塞西的生活、家庭和抱负。

一周后，麦戈文打电话来问了一些问题。然后，塞西开始从朋友那里听说，麦戈文一直在印度的朋友圈里打电话询问，想更多地了解他，他得到的答复显然给他留下了深刻的印象。

一个月后塞西在家里接到了麦戈文的电话。谈话直截了当。

 “你打算募多少钱？”他问起塞西的新基金。

“1亿美元。”塞西回答。

“1.5亿美元怎么样？”麦戈文反问，“你应该多募一些。”

“如果可能的话，我会的，”塞西说，“我需要有人来做基金的锚定投资人。”

“IDG来做吧。”麦戈文毫不犹豫地说。

他以自己经典的“我们试试吧”方式告诉塞西，他将提供所需全部的1.5亿美元。

塞西惊呆了，以为有人在捉弄他。他让麦戈文等一下，放下电话，转向妻子，告诉她发生了什么事。

“你这个笨蛋，”她警告说，“你为什么放下电话？”恢复镇静后，塞西拿起电话说：“谢谢你，我会接受你的提议。”

2006年9月1日，IDG印度风险投资公司成立，塞西成为董事长兼管理合伙人。

塞西希望向到访的麦戈文介绍他的团队。麦戈文说，他不需要见团队，他完全信任塞西。

塞西再次感到惊讶，这一想法使塞西对麦戈文的责任感增强了100倍。

在基金启动之前，塞西需要支付团队成员的工资。由于手头没有足够的资金，塞西准备卖掉自己的房子。

8月，他接到了麦戈文的电话，“你打算怎么给员工发工资？”麦戈文问道。

塞西告诉他不要担心。

“但你现在没有收入，”麦戈文回答，“我不希望你做傻事，比如卖掉你的房子。”

随后，麦戈文主动先期向基金注资100万美元。

麦戈文到印度旅行了十几次，虽然和到中国的频率不能比，但他去班加罗尔的次数最多。

见面中，麦戈文分享了他的全球观点：如何识别市场，如何扩大公司规模，如何找到最优秀的人才并让他们在没有干扰的情况下发挥领导作用。

他让塞西的团队与IDG在中国、越南、韩国和美国的风险投资家保持联系。

麦戈文对这些投资并不是无私奉献，他敦促塞西超越自己的期望。当塞西告诉他下一个目标是筹建一只2亿美元的基金时，麦戈文在印度对一位商业记者说，IDG风投将筹集3.5亿美元。

塞西说：“你应该先跟我说一下。”麦戈文回答说：“刚才你不在场。”这就是麦戈文的做事方式。

就像他对待大多数高管职员一样，麦戈文与塞西保持着密切的私人关系，并抓住每一个机会与他、他的团队和他的家人多待一些时间。

公司遇到困难，有助于激励塞西；公司发展顺利，大家正好一起庆祝。

05

小  结

鼓励企业内部创业，需要严肃的承诺，不能是随便说说。

通过鼓励尝试，包容失败，公司将获得“理想雇主”的声誉，有利于招聘。

只要贴近市场和客户，“我们试试吧”的方法就会带来丰厚的回报。

如果员工想要尝试，就给他们提供方法和支持，然后走开，不要干涉。

过程中会有失误和失败，但“我们试试吧”的方法带来的成功远远多于失败。

本文为“管理的常识”（ID:Guanlidechangshi）首发，摘编自《导向未来》，机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。