来源 | 首席营销智库（ID：iyingxiaotong）
不知道是不是钉钉公关入驻b站久了，要么是腾讯爱奇艺女团节目看多了，钉钉为了给自家带货，竟然也出了一支618程序员女装MV，主题是【钉钉宝藏男孩】，目的是给钉钉618的智能硬件、企业服务、企业应用带货！钉钉生态48名工作人员为了给钉钉618带货穿上了女装，并发布了一支视频及一系列海报。TO B 产品实在太难卖，为了把货带，连女装都穿起来歌词中无不透露着TO B产品的难卖和程序员恳求购买的卑微。同时，“女装大佬”们的敷衍式化妆和广播体操式舞技也着实辣眼，还好唱歌录音用的是女声。整支视频虽然夺人眼球，但也确实让人感到不适。也许是因为过于辣眼，视频一上线引起了许多人的不满，半小时后，钉钉将推送撤回。再加之微博热搜处在关闭状态，一切仿佛无事发生。虽然作为一个年轻人，觉得能理解这支视频的想法。“女装大佬”是大家平时一个戏谑的梗，甚至连在高校软件学院毕业晚会上、企业的年会上，都出过类似的表演节目，本意在娱乐，同时也是一种能玩、能嗨的年轻体现，并无顾忌。而钉钉抓住这一个噱头，想要借此吸引眼球。在b站已经混的轻车熟路的钉钉，这支视频一出，很容易在b站上引起鬼畜区的狂欢，引起二次传播，进而成为互联网人的一个梗。但钉钉这次“算”错了，因为他面向的不仅仅是在b站刷鬼畜自娱自乐的年轻人。其早已是一个渗入中青少年国民生活的应用软件，不仅被用于成人上班打卡，还被用于学生上课。作为一款国民软件，还需要担负起更多的社会责任。首先，从政策方面来看，广电早已有禁“娘”令，对男艺人的耳钉和长发、发色均有限制，其目的是为了防止未成年人有样学样，越来越“娘”化。而钉钉由于疫情原因，引入了不少中小学生在上面上网课。作为一家大企业，如此举动，势必牵连很大，也有悖于国家倡导的方向。而对于钉钉的客户政府部门来说，更不会因为这样的视频而对其产生好感，只会感到低俗不入流。尤其其悖于政策方向的举动，甚至引起政府客户的批评和反感。其次，从家长的层面来看，钉钉发布的这支MV内容过于“低俗”，同样不会受到家长喜欢。孩子们在钉钉上上课，钉钉就给小孩子灌输这样的内容？势必引起家长不满。好在这周热搜停掉，不然钉钉一定会被家长们骂上去。如果钉钉只是一个小企业，也许这样的争议还能引起其在年轻人的曝光，增加产品声量。而如今钉钉已经是一个融入大众生活的“国民”APP,一石则可激起千层浪。如若传播开来，甚至可能因误导青少年价值观被官媒点名批评，引起一番负面舆论。最后，这种以戏谑为主博眼球的视频，有丑化真正热爱女装的群体的嫌疑，也是对这一亚文化群体的不尊重。作为一个大企业，更易引起这一群体的反抗和抵制。而就商业方面来说，该活动主要用于TO B 带货，服务的是政企客户。视频及海报中却没有体现出任何一点技术、服务等的专业态度，而是某种哗众取宠的把戏，且内容质量不高。
虽能造成大众传播吸引到客户注意，但留下的印象却是负面的，尽管有大品牌做背书，但这样的营销反而不利于钉钉的企业形象，可能成为行业笑柄，甚至进而影响其议价能力。一般来说，TO B端的客户决策更加谨慎和理性，更加注重价格、技术和售前售后服务，以求最高的性价比。除此之外，则是考量合作伙伴的企业形象，友商的优质形象也将提高企业自身品牌形象，提供信誉背书。也正因如此，TOB 的营销活动几乎很少能被大众看到。一方面要保持行业的神秘度，报价等情况尽可能保密。另一方面，行业内的事情确实没有让大众知道的必要。TO B 厂商要做的广告和宣传，就是提高自身品牌口碑和形象，提供信誉背书。而就本次钉钉的营销来看，所体现的内容纯属多余。既没有表现出技术人员的专业，也没有表现出服务的优质和性价比，对品牌的形象更没有提升。尽管能在年轻人中引起传播，却无其他益处。此前，钉钉曾借其《钉钉之歌》道歉出圈，引起了b站网友们的狂欢和喜爱，但当时面向的却是使用端的学生们。此次针对B端政企客户，如此做法却显得轻浮不够稳重。其实，钉钉还是那个钉钉，只是延续此前恶搞风格而已，作为年轻化的群体，放飞个性。不过，在疫情之后，由于增加了大量的中小学生用户，虽然让其年轻化更上一层，传播可以更加广泛，但也应该在营销活动中更加注重社会影响了。另一方面，“女装大佬”作为亚文化圈的一个梗，将其运用于面向政企的营销中，是否能被接受？钉钉在营销中也应反思自己是否在圈地自萌。而作为大企业，如此恶搞，也应担心是否对另一群体产生了伤害。钉钉的女装MV此次匆匆下线，想必也是上线后得到的反馈过于强烈。
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