要“发展人”,而非“发展业绩”

百家 作者:前瞻保销 2020-05-16 11:55:55



阅读,

就像是吃过很多食物,

已经记不起来吃过什么,

但可以肯定的是,

它们中的一部份已经长成为我的骨头和肉。


周六早晨,让我们一同阅 读 好 文 !


寿险行业,许多人都明白组织发展之于寿险事业的重要性,然而却鲜有人真正知晓发展团队究竟重在发展什么。


纵观当前行业生态,不少主管将组织发展的重点聚焦在“发展业绩”上,更关注属员能不能成功签单,如果能成功,主管就能获得一笔管理津贴。


实际上,

关注业绩本身没有问题,

但若眼里只有业绩,

必然会给团队的未来发展埋下 

一颗“隐形的炸弹”。


在我看来,建设一支优秀的、可持续发展的寿险团队,重点在“发展人”,而非“发展业绩”。


“人”才是团队最重要的资源,所谓“发展人”,换句话说就是培养“马拉松选手”。


“马拉松选手”与急于赚快钱的“短跑选手”不同,前者即便在受到新冠肺炎疫情等突发事件影响而无法外出展业时,也能做好个人业绩,而后者则可能会就此脱落。


要强调的是,培养“马拉松选手”重在培养伙伴在这个行业安身立命和永续经营的能力,这当中包涵了以客户为先、以人为本等精神内涵,而非简单的几种拓客方法和几句销售逻辑。


其中,我认为以下3个方面尤为重要。


1

端正伙伴的从业态度 


让伙伴真正意识到保险对于客户、对于社会的重要意义,认同保险的十大黄金价值,并把保险销售当作是在帮助他人,甚至是在做慈善。


伙伴只有从内心深处认可这份工作的价值,拥有正确的从业态度,才会在展业时信心倍增,才不会为了成功签单而不择手段,做出枉顾客户利益的行为。



2

培养伙伴的创业家精神 


拥有创业家精神的伙伴才能成为“马拉松选手”,因为他们不会将从事保险当做一份赚快钱的工作,而是当作很有发展前景的事业;他们“胸中有丘壑,心里存山河”,在考虑问题时,不只是看眼前的利益,而是具有前瞻性、有行格,每走一步都会考虑长远的未来;他们会主动解决保险行销路上遇到的问题,而非等主管来解决。


当然,不是每位伙伴自入行便具有创业家精神,因此主管需多加引导,培养伙伴的创业家精神。



3

培养伙伴诚信经营的职业精神 


诚信,

是影响保险从业人员寿险事业 

成败的重要因素之一。


不诚信的伙伴虽能通过投机取巧获得业绩,但一定不能长久获得;讲诚信的伙伴或许会让团队暂时失去一些业绩,但却能把专业的服务精神植根于客户心中,并且获得已成交客户的信赖,最终建立起良好的团队口碑,并获得资源的长久积累。


因此,主管要培养伙伴诚信经营的职业精神,要求伙伴凭良心和专业对待客户;要求伙伴多问自己“如果我就是客户,会不会欣然接受这份保险规划”。



摘自《保险行销》杂志

第373期P.2

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