汪涵主持首度翻车:越是站在高处,越要注重这件事
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作者:飞白
来源:精读(ID:jingdu999)
之前,在“相信未来”在线义演活动中,资深主持人白岩松、华少、汪涵三地连线云主持,引发了不少网友的关注。
而就在这样的大型演出中,一向很稳重的汪涵大哥,竟然在直播中翻车了。
当时,三位主持人聊到在这个特殊时期下,各自的生活爱好和乐趣时,汪涵谈到了陪伴亲人,并表示这段时间最大的精进,就是学会了怎么哄孩子睡觉。
这样表达自己的收获本身没问题,但汪涵在这之后又补了一句:“连我儿子都说,他要感谢这个疫情,让爸爸有时间陪他。”
气氛瞬间变得尴尬起来,白岩松和华少也不约而同地沉默了好几秒。
不管这句话本身是否出自汪涵的孩子之口,但汪涵在这种情况下,如此直白地表达“感谢”,的确很不妥,也引发了部分网友的吐槽:
我想,汪涵想表达的应该是,再不好的事情,也有正反两面,我们应该在处境艰难的情况下,学会积极面对生活,这是一种乐观的精神。
但是,在国难面前,用“感谢”这个词,很不尊重那些受灾受难的同胞。
白岩松意识到这句话的不妥之后,连忙打圆场说“有的人面对疫情就是收获”,这才把话题岔开。
作为湖南卫视的当家主持人之一,汪涵的地位不言而喻,但有句话说得好:欲戴王冠,必承其重。
越是站在高处,就越是要注重细节。否则一个不小心,就可能毁了之前辛苦攒下的人气。
前段时间,李佳琦也因为一句话在直播中翻车。
李佳琦和杨幂推荐一款果冻,给大家展示效果的时候,李佳琦开了一个带颜色的玩笑。
好在情商高的杨幂没有接他的话茬,巧妙地转移了话题:“你说的什么东西,什么意思?”还站起来招呼小助理一起吃。
直播结束后,李佳琦赶紧在凌晨发了一条道歉微博。
从道歉来看,李佳琦语气诚恳,态度端正。
但尽管如此,还是收到了很多网友的不满。
生活中有许多细节,你也许注意不到,但就是这些不起眼的细节,可能影响你的人缘,决定你的发展和未来。
西方流行这样一首打油诗:
丢了一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个国家。
马蹄铁上的钉子看起来微不足道,但是最终却导致了一个国家的灭亡。
听起来有点夸张,却也从另一方面印证了细节的重要性。
毕竟所有的大事,都是由一件件小事构成的。
在处理这些小事的过程中,如果不重视细节,就可能在细节里翻船,要么失去机遇,要么造成损失。
有这么一个例子。
日本一家株式会社经过考察后,打算和一家知名的汽车公司合作。
这家汽车公司喜出望外,派出公司的总工程师高桥去洽谈签约。
株式会社的副总百惠亲自到机场迎接,他注意到一个细节:高桥在上下车的时候,每次都是重重地关上车门。
于是,百惠找到总裁铃木,建议取消合作谈判。
百惠说:“这些天我一直陪着这位工程师,发现他每次都是重重地关上车门。他之所以养成这样的习惯,可能是因为他们生产的轿车车门,用一段后就容易出现质量问题,不容易关牢。我们同这样的汽车公司合作,不等于毁了我们自己的品牌吗?”
这个推论,虽然不一定正确,但却合情合理。一个不寻常的动作,足以引发他人的不信任感。
很多人觉得,细节就是鸡毛蒜皮,成大事者,不拘小节。
但生活中,很多这样的鸡毛蒜皮,发生在别人身上是听故事,一旦发生在自己身上,就可能酿成事故。
比如卡在你喉咙里的鱼刺,从来不是最粗的那根,因为它一定是细到足以让你忽略它,才会被你吃下去。
注重细节的人,会在各方面做足功课,直到形成习惯,自然水到渠成。
我们很少听说横渡长江或是横渡某海峡的人出意外,因为他们做足了功课。
但是,每年因为在小河小溪中野游而丧生的人,却不在少数,因为他们疏忽大意。
所以说,成大事者,必拘小节。
很多人说何炅情商高、会说话,所以人缘好。
但如果对细节不敏感,他的高情商和好口才也无处施展。
有一期《向往的生活》,任泉到蘑菇屋做客,到了之后赞不绝口:“这个院子太漂亮了,比电视上看到的漂亮很多。”
这其实就是一句发自内心的夸奖,听起来也没什么问题。
但此时摄像老师就在他们后面,听了以后难免会多想:这是在内涵我们拍得不好吗?
细心的何炅一下就发现了不妥之处,当大家进屋后,他走到摄像老师面前,故意搞怪又轻松地对他们说:“各位摄像老师别介意,代任泉跟你们说对不起啊,他不是那个意思。”
这种小细节,大概也只有何老师能考虑到了。
难怪马东会这样评价他:“那种周到和八面来风,都在他的掌控之间。”
注重细节的人会知道,哪些话该说,哪些话不能轻易说。
比如,在他人遇到困难、悲观沮丧的时候,不大肆宣扬自己的幸福和快乐;当他人满脸倦意时,不滔滔不绝,给别人带去困扰。
注重细节的习惯,一定程度上会影响一个人说话和处世的方式。
但反过来,说话方式也会反作用于一个人的行为。
因为我们说出来的话,反映了我们的思想,而思想又决定了我们的行为。
语言对我们的生活有直接的影响,思想也能塑造生命,我们所说的话将变成生活经历回到自己身上。
你言辞温暖体贴,行为也会变得细心周到;你言辞粗鄙,行为自然野蛮鄙陋。
我们在看一部电视剧的时候,有时会有这样的体会:一开始很喜欢的某男女主角,到后面人设突然就崩了,说出来的话一点儿也不符合其形象。
为什么会这样?因为编剧对人物的描写不够精彩,导致人物 “立不住”。
一个好的剧本,除了故事和人物设计精妙以外,还有一个重要标志就是,对“台词”的编写要能突出人物的性格特点,使这个人物具备可识别性。
在一部精彩的剧本里,即使有众多人物,在好编剧的笔下,也几乎没有哪两个人物的“台词”是同样的表达风格。
因为每个人,都有属于自己的“台词”特点。
你的“斟词酌句”里,藏着你走过的路、读过的书和爱过的人。
如果想要改变自己的行为,抑或是成为一个细心的人,不妨从设计你说出的每一句话开始。
你可以不知道怎么说出动听的话,但一定要知道,哪些话会让你减分。
沟通教练张心悦在《学会说话》一书中,提到了两种让人减分的语言:
①不能承担型语言
“这是规定,我没有办法。”
“这事你可别找我/这事和我没关系。”
“这件事我没办法。”
面对这样说话的合作伙伴、同事、服务人员,我们的内心总会升起一团“无名火”,我们生气的原因不是被拒绝的事实,而是对方“拒绝承担”的态度。
如果想要成为有责任感的人,就要警惕这样的表达方式,当你确实无法帮助别人时,可以用下面几个技巧妥善表达:
A、把“我”换成“我们”:“这个是规定,咱们都没办法,我们互相理解一下吧。”
B、坦述事实在先,给出方案在后:“这件事是客票中心在负责,您看我要不要帮您转接一下?”
C、减少绝对,降低焦虑:“目前在咱们这个部门,这件事暂时还没有太好的解决办法。”
②问题导向型语言
“出了什么问题?”
“为什么会导致这个结果?”
“是什么原因,有什么限制?”
“是谁的责任?”
问题导向的语言会让我们无休止地纠缠于问题之中,而答案却不会自动出现。
所以我们需要学会把问题导向型语言转化为结果导向型语言,去寻求解决的方案和更多的可能性:
“我想要什么……”
“我怎样做才能达成结果……”
“我有哪些可以用的资源……”
“我可以向谁寻求帮助……”
请记住,当你产生一个想法或者说一句话时,实际上就是在自我暗示。
不断的暗示会成为现实,还可能为你打开新的思路。
当你用正确的方法有意识地和自己说话时,你将会在生活中清除或重建一些行为,直到成为一个更好的人。
本文部分图片基于CC0协议使用
留心你的一举一动,做更好的自己
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作者简介:飞白,精读主创,个人微信公众号:飞白的星期八(ID: feixiaobai2018)。本文首发于精读微信公号(ID:jingdu999)。
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