来源 | 首席营销智库(ID:iyingxiaotong)连日来,疫情好转趋势明显,复工复产步伐加速,人们生活步入正轨,出门增多,往日的消费习惯也开始回归。被压抑的消费需求呈现出“报复性”反弹的迹象。对于品牌主而言,如何承接正在到来的巨大需求,已经是一个迫在眼前的问题。国内疫情后期,社会和商业活动重新变得有序而充满活力,首先体现为消费者消费需求的全面反弹。同时,伴随着消费需求的逐步回升,消费的品牌指向性也越发明显,品牌受青睐程度发生了变化。百度搜索大数据显示,随着人们出门频次增多,“化妆”搜索热度环比上涨70%,“香奈儿”热度超过“迪奥”、“雅诗兰黛”、“兰蔻”等品牌。同时,人们宅家期间,平时忽视的家电再次受到重视,近90天来搜索“购买家电”相关内容一路攀升,“电视机多大尺寸好”、“智能电视”等成为人们热搜,品牌排名上,美的搜索热度稳居第一,西门子则超过格力,排名第二。在手机市场,华为力压苹果,华为MATE30PRO搜索热度超过iPhone x,前五之中独占3席。而从新品的搜索数据来看,华为P40搜索整体日均值同样超过iPhone9,热度环比上涨320%。此外,在房地产、汽车等低频、高客单价的消费场景中,消费者的需求也被迅速激活。搜索大数据显示,近一个月,“首套房首付比例”、“首套房贷款利率”等首套房相关内容搜索热度上涨44%,恒大依旧是人们最为关心的房地产品牌,融创则取代华润,跻身热搜前五。随着全国各地陆续推出购车补贴政策,汽车市场的关注度也正在逐步回升。近一个月,“试驾”、“车贷计算器”等“购车”相关内容环比上涨50%,大众、丰田品牌热度分列第1、2位,吉利跻身前三,本田热度超过奔驰、奥迪。百度搜索大数据清晰地指向这样一个事实:当下是品牌发力营销,拉近品牌与用户距离,完成品牌与用户深度沟通的重要时期。一个明显的趋势是,这一阶段得到更多关注的品牌,在疫后便有可能得到更多的流量与销售转化。对于企业而言,抓住当下消费复苏的窗口期,利用营销占领更多消费者的心智,有利于在激烈的市场竞争中抢先布局,形成领先优势。以房地产企业为例,河北保利就利用百度信息流将潜在意向客户引流到河北保利所企划的在线售楼处,并通过覆盖用户搜索关键词,收纳用户流量。双方共同打造的“河北保利229美秒节”多产品整合营销,实现了1000万曝光,点击量达到9万次,而直接拨打售楼电话咨询的达到927次。从用户行为上看,搜索大数据能够真实地记录用户搜索行为的变化,精准揭示当下民众真实的消费需求与消费意愿。所以,挖掘这些流量,也能够为企业预测市场趋势、把握消费需求演变提供极大的参考价值。国家广告研究院研究员马旗戟也认为,各类企业应该充分挖掘这些这些"搜索量",制定出基于现实动态的企业经营行动和传播营销方案,以更好地研判市场、决策交易和引导客户。因此,品牌主应该意识到:在用户消费需求回暖的当下,如何实现品牌与消费者的强链接,让品牌形象更鲜活、更具生命力,同时也能帮助品牌更快打通商业链条,提升引流转化的效果?答案就隐藏在用户的这些搜索行为中。
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