酷应用

抖音封了我，腾讯封了飞书，到底谁更委屈？

百家作者：万能的大熊 2020-03-02 10:52:50

听说腾讯在微信封了飞书，抖音的公关总监又开始委屈了，这次祭出了新闻自由的大旗。这个事情我本来并不想掺和，但是看到了最后一段我倒是非常生气。原因也很简单，因为我的抖音帐号刚被莫名其妙的封禁了，没有人给我理由，连登陆都登陆不上去，原因不知道，自然也找不到解决方案。我要是内容创业者，我又该如何生存？

有人说，是不是你上传了什么不该上传的东西？这个我真不知道，我也不做抖音号，大概也有一两个月没有登陆了，到底出了什么事情我是不清楚的。有人说你可以申诉啊，那么问题来了，我还真的申诉过，不过申诉的是下面这个假冒的万能的大熊，有人说这个名字是可以重复的啊，但这个LOGO可是我的注册商标啊，我拿着我的商标证书申诉了，杳无音信。你说要是万一引起了雷总的误会怎么办呢？

（山寨我的抖音号）

（我注册的“万能的大熊”IP和LOGO商标）

如果不是杨继斌总这么信誓旦旦的忧心中小内容创作者，我真的懒得说这些破事，但你既然竖起了牌坊，总要做些事情，自己委屈了就到处喊冤，你的用户委屈了，又该找谁呢？

飞书域名被封，说是腾讯会议害怕竞争，我想要是这个原因，钉钉肯定更早被封了。但我试了下，钉钉的网页还是顺利打开，所谓害怕竞争一说，又是随口一编了，不害怕钉钉竞争害怕一个刚推出的飞书？腾讯会议的担心还挺别致的。从目前的数据来看，钉钉的用户数早已超越了2亿，疫情之后虽然没有宣布，但也肯定是大幅攀升。而腾讯企业微信的活跃用户数号称是6500万，而飞书的活跃用户大概是三十万，我用大写的原因就是告诉你，我没有漏掉零。

所以我思考了一下，大概是先生又觊觎人家的关系链了。然后去打探了一下，你看我说什么来的。

关于腾讯和头条之间的公案，可以说是汗牛充栋，如果一件一件掰开了分析，我估计总要讲个三天三夜。这件事情归根到底其实就是一句话，“我想要你的社交关系你给不给？不给就是怕我，不给就是霸权。”这种故事上演一次，姑且听之，又上演一次，就当竞争激烈，再来一次，未免审美疲劳，每推出新品来一次，是不是有点儿太执着了。这次把新闻自由祭出来，是不是没新词了？那我是不是也可以主张一下我的自由呢？能不能把我的抖音号还给我呢？尤其是飞书公告中写的“没有任何通知，被单方面关闭微信分享API接口”，何尝又不是我的心路呢？做人能不能感同身受一下，而不是双重标准呢？

腾讯和头条存在竞争关系我觉得十分的正常，但是把产品竞争变成口水战，就十分的让人厌倦。而且这个口水战的成本也非常低廉，锤子便签＋朋友圈发布，能找媒体做个专访么？腾讯就能一手遮天，把所有媒体都封杀么？如果底气十足何必私人对战呢？行业开了这种先河，谁还去写公关稿呢？抖音也是三亿多日活的超级产品了，就不能用抖音的关系链么？看一段视频弹个窗“该去工作了，请用飞书”，不仅积极向上，而且童叟无欺。

只要认清这一点，这种无谓的口水就会少很多。如果根本不去想人家的关系链，也就不会产生后续的一切问题。非要不断试探底线，然后不断喷口水，并非是一家有雄心的大公司所为。乐视当年尚有生态化反，通过版权采购、智能电视等多个方向实现突围，可以说和BAT毫无瓜葛，一样可以风生水起，只要肯开动脑筋，办法总是有的。

而对于大企业而言，尤其是有竞争关系的大企业，在核心资源的保护上也是非常正常的事情，在头条系的各种软件中，可以说是严格的禁止各种社交平台的账号分享，之前还抓微博的社交关系打了官司。微博也没有抱怨什么啊，都是互相断了往来就是。

况且如果想做办公软件，前面还有钉钉这个优秀同学的作业可以抄，钉钉没有腾讯的社交关系，不也一样做到了市场第一，从行业角度来看，这种竞争不仅更加积极和良性，而且更加让人感到钦佩。互联网公司各自有各自的优势，各自有各自的壁垒，竞争无非就是发挥自己的优势，建立全新的壁垒。如果没有产品的支撑光靠公关口水战是没有意义的。

而微信的封杀一直也是六亲不认，京东、拼多多这种被投企业被封都不算什么，腾讯新闻、腾讯文档这样的亲儿子也经常惨遭毒手，我觉得这本身代表了一种态度，一个透明的规则，即便不能做到完美，但我觉得起码公正。所谓举贤不避仇，封号不避亲，理应支持。

坦白说，公关的核心不是击败对方，而是赢取公众的好感。即便话说得再漂亮，理讲的再无懈可击，高度上升到人类文明，依旧敌不过老百姓的一句疑问“：怎么出事的又是你？”一次两次三次四次还要有多少次？难道是拍互联网的《名侦探柯南》没有结局吗？

最后总结一下我的看法：

首先，一个大公司的人，要有一些骨气，人家不让用咱就不用了，自己做难道做不起来吗？

其次，如果想要保障中小内容创业者的利益？那我觉得应该言行一致，先把我的账号放开，或者发个邮件告诉我到底发生什么事情，然后你再去指控别人单方面封你我觉得可以更理直气壮一点。

第三，不要对媒体打击报复，不要动不动就封号限流，多扶持扶持行业媒体，才能赢得大家的口碑，也不去看看现在流量都跌成什么样了。有时间多去各个群里看看大家是怎么说的，多了解了解群众的想法，媒体的想法，可能会对正确的公关策略更有帮助。