企业如何在疫情之下自救?共享员工、75折卖房、无接触配送……

百家 作者:营销前线 2020-02-17 12:33:41






















一场疫情,改变了许多行业的既定计划,人员无法外出,超市营业时间变短,百货营业时间从12小时变成4小时或者直接暂停营业……在这个非常时期,现实情况督促着企业想方设法的去选找营销的机会。

或许,当挑战来临,机会也慢慢降临了。在这个寒冷的冬天,不少企业蓄势待发,想要量身定做营销策略,以便迎接春天的打来。

这个非常时期,企业如何自救呢?或许,从疫情催生的这些商业模式或者说营销模式下,我们能窥探一二。

网上购房:恒大75折卖房


简单直接粗暴的营销,目前网络认购47540套


最近3天,关于「恒大75折卖房」的消费刷爆社交网络,根据网络流传的恒大集团有关《关于全国各楼盘销售特大优惠的通知》文件显示,在2020年2月18日至2月29日期间,恒大全国在售楼盘住宅(含公寓及写字楼),可享75折优惠。且如果是现款交付,还能享受折上折。网友大呼,这是要开启降价甩卖模式



这份号称「秘密」的文件在社交网络曝光以后,其营销效果非常明显。据恒大售楼平台「恒房通」显示,此活动上线后,app新增用户300多万人,累计用户数已超1000万人。恒大昨天在「网上销售新闻发布会」公布的数据显示:客户认购套数已达47540套,总价值约580亿。(此部分数据来源于公开数据,如有异议,欢迎校正)

无理由退房的营销策略

在恒大的活动执行过程中 ,不少网友质疑,这不是就是先涨价,然后再打折吗?或者有人担心看似折扣低,还是买贵了,怎么办?

对此,恒大针对购买在《商品房网上认购书》推出了「最低价购房+无理由退房」。解决了用户担心买贵的心理,同时针对疫情推出了「网上VR看房、网上选房、网上认购」一站式服务。这种不出户就能看房的方式,在这个特殊时期运营而生。

而恒大无理由退房的营销策略,可以说是简单直接粗暴,同时打消了消费者对网上看房选房的疑虑,用户没有后顾之忧。同时还缓解了房企因面临项目停滞、房屋销售困难等带来的现金流问题。

同时,目前#恒大75折卖房#的话题,在微博上已经引发了5.4亿阅读,讨论5.2万。这也可以看见直接打折,对消费者的吸引力依然存在。


采用直接打折的方式吸引顾客购买,可能被一些人看来,其技术含量不高,但从现实情况看确实有一定的效果,也算作是企业自救的方式之一。

恐慌营销:无接触配送


时至今日,疫情给更多人的印象是「与人接触有被传染的风险」,面对这种接触式的恐慌,美团首先在「危机」中积极自救,采用了「无接触配送」。虽然美团起初推出这项服务的初衷,是为了保护自己的用户和骑手的安全,尽可能的降低人与人之间接触。


因「无接触配送」收到了用户的欢迎,且得到了盒马鲜生、肯德基宅急送、饿了么、京东等企业的相应,让无接触的配送模式得到了推广和运用。


企业采用的「无接触配送」模式,除了拯救了自己,更多的是帮助了需要配送的餐饮或者生鲜企业,积极帮助了深陷囵圄的企业,帮助品牌吸引了流量且有助于品牌的精准转化。


企业面对困境,想要能过在危机中自救,除了利用全新的营销关键词吸引人的眼球外,更重要是抓住人们的心理让消费者觉得感受到此措施的实施能够帮助到自己,这才是恐慌营销推广后,获得消费者认可的前提。营销策略被消费者认可,也自然能够帮助企业实现自救。

互相帮扶:共享员工


除了恒大75折卖房和各大生鲜、外卖企业采用的无接触配送,「共享员工」也是企业自救的另一个方式。

被文章《西贝贾国龙:疫情致2万多员工待业,贷款发工资也只能撑3月》刷屏后,不少的消费者开始关注西贝的经营状况,为了缓解因企业停业员工工资的消耗问题,向西贝一样采用劳务输出,与盒马鲜生等需要劳动而自己的员工又无法到岗的企业合作,在这个特殊时期采用「共享员工」的模式。


共享员工的模式,对于劳务输出的企业来说,缓解了因停业与支出不匹配而给起来带来的资金压力,实现了节流的目的。同时保证了员工的收入,帮助员工实现了正常的生活消费。

对劳务接收企业来说,及时缓解了企业因忍受不足造成的困境,解决了用工慌,实现了企业的正常运转。同时,还帮助企业维护了正面的形象,有助于企业口碑传播。


无论是直接促销打折,还是其他模式维护企业正能量的形象,或许都是企业在特殊时期运应而生的经营模式,助力企业自救,帮助企业平稳渡过这个特殊的时期。


作者简介:华姐,[营销前线]编辑,多年营销经验,和多家品牌合作策划传播方案。华姐个人微信号:huaer8609。

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