健康大咖说丨疫情下，医患焦虑和恐慌如何释放

确诊患者在隔离治疗初期，以及隔离治疗期的应对方式是否不一样？家人和医护人员可以如何心理干预？

有新闻报道，有患者在确诊的时候，马上向医生吐口水，这是心理恐慌到极点加上候诊的委屈，人性扭曲和自暴自弃的表达。

一线医务人员万一真是出现了应激障碍，可以做些什么呢？如何对医护人员进行疏导？

医务人员也是普通人，年轻一代经历的风雨不够，没有疫苗，就是上战场和打战冲锋是一样的心理。

医务人员心态：

过度疲劳和紧张，甚至耗竭，焦虑不安、失眠、抑郁、悲伤、委屈、无助、压抑、面对病友或患者死亡挫败或自责都是不利于挑战困难。担心被感染、担心家人、害怕家人担心自己。过度亢奋，拒绝合理的休息，不能很好地保证自己的健康等。

干预措施：
1.心理方面：参与救援前进行心理危机干预培训，了解应激反应，学习应对应激、调控情绪的方法。进行预防性晤谈，公开讨论内心感受；支持和安慰；帮助当事人在心理上对应激有所准备。出现失眠、情绪低落、焦虑时，可寻求专业的心理危机干预或心理健康服务，可拨打每个医疗单位的心理援助热线，有条件的地区可进行面对面心理危机干预。持续2周不缓解且影响工作者，需由心理专科医生系统评估诊治。

2.社会支持：一线工作者，合理安排轮岗，安排适宜的放松和休息，保证充分的睡眠和饮食。尽量安排定点医院一线人员在医院附近住宿。

3.家庭关爱：尽量保持与家人和外界联络、交流。 

专家介绍

周伯荣  

广州市政协委员

主任医师、教授、硕士生导师

广州医科大学附属第三医院心理科主任

中国医师协会精神科医师分会妇女精神卫生专业组副主委

广东省临床医学学会临床心身医学和心理治疗专委会主委