相信大家都深有感触，由于新型冠性病毒的影响，整个社会都似乎陷入了一种焦虑和恐慌的状态中。作为个体的我们，每一次迫不得已的出门都风声鹤唳草木皆兵，即便有口罩也不能给我们带来安全感。而对于企业而言，他们在蒙受重大经营压力的同时也面临着一个新问题：疫情经济下，品牌该怎么合理地发声？对此，有的企业选择了最直接的做法，向疫情最严重的湖北地区进行定向捐款和捐物资；有的企业还关注到了更多普通大众的日常防疫需求，从细微之处给予他们关怀。
最近，拥有300 多年历史的中成药老字号颐圣堂联合分众传媒聚焦于大家的日常出行防疫痛点，在电梯间内开启了一场集商业思维与公益性质为一体的创新营销，恰好为许多面对疫情不知所措的企业提供了一个在关键时刻输出品牌力量和社会价值观的标杆案例。<iframe class="video_iframe rich_pages" data-vidtype="2" data-mpvid="wxv_1198972081795383297" data-cover="http%3A%2F%2Fmmbiz.qpic.cn%2Fmmbiz_jpg%2FEh0hZiaywgic60YaMG2y5GAUoMxl10epJRwylUic41N6OWkBo0BANRORZBkFiaDG4A0ibvKT3aOkBAaicLjD5Uvyhbfg%2F0%3Fwx_fmt%3Djpeg" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="0.575" data-w="368" data-src="https://mp.weixin.qq.com/mp/readtemplate?t=pages/video_player_tmpl&action=mpvideo&auto=0&vid=wxv_1198972081795383297"></iframe> 打破传统的“利益”模式，探索“益利”的企业成长路径疫情防控期间，如何切断病毒在公共空间里的传播途径是一个全民都在探讨的焦点问题。尤其是在电梯这个密闭狭窄的空间里，病毒接触传播的风险更为不容小觑。因此，颐圣堂联合全球最大的电梯媒体集团分众传媒，在多个城市的社区电梯里为迫不得已要出门的居民提供了按键专用纸巾。这种体贴周到的互动曝光模式不仅解决了人们当下的切实痛点——尽可能地规避接触传播的可能，颐圣堂凭借旗下养阴清肺颗粒专业治干咳、养阴润肺的产品优势也完成了对于用户心智的有力占位，为因普通流感引起干咳的患者提供了一个有效方案。看到这里，也许会有人评价这是一个不错的借势营销事件。但007认为，这个词不精准。因为这个词过于商业化了，颐圣堂这番动作更大的价值在于其在过程中所释放出来的强大社会能量。事实上，除了联合分众传媒在电梯里为大家提供纸巾，颐圣堂早在疫情爆发的第一时间就紧急筹备了价值100万元的药品捐赠给武汉，并组织义捐赠，为疫区同胞们购买医用防护口罩、消毒液、隔离衣、防护面罩、新型检测试盒等紧缺医疗物资。此外，2003年非典疫情时，颐圣堂第九代传人杨巨奎老先生暨山西黄河中药有限公司创始人，就曾精心研制出具有清热、止咳平喘、抗毒、抑菌等作用的五虎汤冲剂，以显著的疗效为患者带去了更多希望。在防疫的这条公益之路上，颐圣堂一直在用最大的善意去回报社会。但，这一切并不仅仅是由企业一时涌起的热血情怀所支撑的，更在于企业使命和多年的实力积淀。作为一家有着三百多年历史的中成药老字号，颐圣堂始终蓄力传承中医中药精粹文化，坚持在传统中创新，助力“龟龄集”等一批晋中地域名牌中药走向世界。2009年6月，杨巨奎老先生获国家级非物质文化遗产项目中药传统制剂方法（龟龄集传统制作技艺）代表性传承人荣誉称号。可以说，颐圣堂本身的发展历程就是企业为大众创造社会价值的见证，这种可持续可积累的企业经营之道也为其开展创新公益营销创造了一个极好的基础。新冠肺炎疫情当前，颐圣堂充分彰显了其“企业公民”的社会角色，打破传统企业的“利益”模式和“商业”本质，探讨出一种全新的“益利”成长路径的同时也累积了企业公信力资产，从而塑造出一个心中有大爱的人格化品牌形象。此外，透过这个案例，我们也能欣喜地看到分众传媒在疫情下为了“自救”而做出的创新突破。受疫情的影响，大部分人都不外出活动，这就让主打楼宇广告的分众传媒暂时失去了资源价值优势，再加上消费需求下降导致的甲方广告需求下降，无异于雪上加霜。但是，分众传媒深度洞察用户痛点，通过在原本的渠道基础上做一些创新性的改变，就扭转了失衡的局面。这无疑给如今这个萎靡的商业市场中注入了一阵强心剂——再难的形势下，消费者也有未被满足的需求。只要能从这些需求出发去探索，去尝试，就一定会有新的突破口。而疫情之下，为了挖掘和满足消费者的需求，企业能做的事情有很多。可以像颐圣堂和分众传媒一样，选择“抱团取暖”，互相赋能，将公益与商业智慧进行紧密结合；也能入场社群运营，重构企业的商业生态；抑或围绕核心业务，将平台升级成为连接用户与外部环境的关键纽带，形成多角度、多层次的商业形态转变。危机，是危中有机。在这个非常时期，与其坐等机遇，不如主动出击，顺势完成企业的全新转型。2020年，是风云变幻的一年。这场疫情总会过去的，但还是会有许多不可预料的意外发生。我们既要有心里准备，备好粮草弹药，随时准备战斗，也要对自己有信心，因为未来永远属于能勇敢拥抱挑战的人。2017-2018最受关注自媒体金熊猫奖
2018百新主编-年度最受读者欢迎新媒体
中法品牌高峰论坛官方合作自媒体联办2019中国品牌.文娱盛典
2008-2009国际公关协会主席
Robert Gruup 亲颁公关传播大奖
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